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在寧波開往廣州的K212/209次列車上,旅客們帶著回家的喜悅期待著團聚的時刻。在熙熙攘攘的車廂里,有一群95后年輕人,他們巡視車廂、整理行李、查驗車票、清潔車廂……絲毫不像是被家里寵著、慣著的“小皇帝”“小公主”,他們也能承擔起安全輸送旅客、優質服務旅客的重任,成了2019年春運中的生力軍。在這里我們來認識一下上海鐵路集團公司杭州客運段甬廣列車上的5位95后乘務員。 李媛,1995年8月出生,來自浙江桐廬。15年12月來到杭州客運段擔任列車員,這是她經歷的第四個春運,如今她也是一名跟班列車長,說起車長,李媛說到:“能佩戴上這塊車長簡章,一直是自己的夢想,佩戴上了,也意味著責任更大,壓力更大了,尤其是春運需要獨立當班的時候,乘務工作中,要更細心。”今年春節最慶幸的是能回家和家人一起吃上年夜飯,能好好陪陪家人。 
列車長李媛在諸暨站與車站工作人員辦理交接。 鄭信雍,1995年4月出生,來自浙江臺州,本科學習交通運輸的他2018年畢業后來到了杭州客運段,在甬廣車隊擔任一名列車員。第一次經歷春運,給他印象最深刻的就是人多,以往都是在電視上看到春運,今年是第一次以春運工作人員的身份參與其中,對春運有了更加深刻地體會。對于春運他保持平常心,踏實肯干,相信能做好乘務工作,為旅客創造更美好的出行體驗。 
鄭信雍在車廂查驗車票。 張奇,1997年9月出生,來自安徽蚌埠,16年來到杭州客運段甬廣車隊擔任列車員,這是他經歷的第三個春運,因為家住的比較遠,平時回家也較少,說起春運,他說道:“以往兩年,年三十都是出乘在線路上,今年28就退乘了,可以在家里過個年了。” 
回程修整期間,張奇為列車洗臉間進行衛生恢復。 趙雨晴,1997年10月出生,來自浙江義烏。17年3月來到杭州客運段甬廣車隊,擔任一名列車員,這是她經歷的第二次春運,相比第一次春運時的興奮和懵懂,今年的春運她多了一份沉穩,雖然客流很高,她的工作仍然有條不紊。她說道:“春運人多,確保旅客安全是最重要的,在巡視車廂時,我經常要向旅客介紹乘車安全須知。” 
趙雨晴給乘車小朋友送“安安”卡通玩偶,向孩子及家長們講解兒童乘車安全須知。 蔣佳威,1997年11月出生,來自浙江義烏。16年12月來到杭州客運段甬廣車隊,擔任一名列車員,這是他經歷的第三次春運,因為長相與胡歌有幾分神似,車班同事經常稱呼他為“小胡歌”。除了做好乘務工作,他認為做重要的還是要確保旅客安全,他說道:“春運人多,確保旅客安全是最重要的,就拿每次到站旅客上下車時,我都打起十二分精神,做好攜老扶幼、安全宣傳工作。” 
蔣佳威車門口立崗。列車每到一個站點,列車員都要在站臺立崗迎客的提醒。 2月2日下午,K209次列車終到廣州,在車庫內,列車長陳美芳帶領大家將列車裝扮了一番,貼起了窗花,掛起了新年彩帶和小豬玩偶。 
裝扮結束后,大家一起舉著福字合影,這些福字將在折返途中送給旅客朋友們,流動的列車也因此充滿了年味,讓歸途中的旅客有家的溫暖。
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