春節出行自駕的車輛“車水馬龍”，堵在路上5、6個小時也是常有的事，如何在往返路程中以最短的乘車時間獲得親友的驚羨目光？高鐵出行成了不少歸鄉游子的首選。今年春節期間，在新開通的杭黃高鐵建德站的乘客們不僅體驗到了高鐵的快速與便捷，更感受到了一支新組建不久的高鐵志愿服務隊的“橙色”暖心力量。

　　杭黃高鐵建德站“高鐵志愿服務隊”當日隊員合影（2月10日）

　　春節的高鐵站，是人流量密集之地，也是展示各地文明形象的重要窗口。杭黃高鐵自去年12月正式開通運營以來，這道暖心的“橙色風景線”就在建德站上線了。高鐵志愿服務隊由共青團建德市委聯合建德市志愿者協會組建，建立初期就吸納了一大批熱情粉絲，招募的志愿者里大多是建德本地人，他們有已退休的熱心人、在讀書的學生們、單位里的中流砥柱，大家雖然來自各行各業，但都有樂于為他人服務的心和甘于奉獻的精神。春運期間，每天安排8名志愿者前來高鐵站服務，隊員們身著橙色工作服、掛著工作牌上崗，在寒冬里為過往匆匆的乘客們引導、解答、幫忙，送上這份特別溫暖的“新年祝福”。

　　當日帶隊隊長給隊員們開例會

　　在取票機旁、在安檢器一側、在過道的路口、在進站口、在高鐵等待線附近，都能找到“橙色”身影，8:00-14:00，14:00-20:00，一天分兩個時段上崗，在較寒冷地段換崗輪崗安排妥當。當日帶隊的徐姐在給隊員們開好“如何做好高鐵志愿服務”的例會后，帶著隊伍熱情滿滿的走在各個重要的志愿服務點上。在高鐵站里的各個關口處，可以看到隊員們耐心地為乘客講解“乘坐指南”，有時還會親自幫助乘客搬運、打包大件行李，讓許多第一次前來建德的游客和在外工作的建德人接受到了一份來自這座城市的暖意。在春節假期里，以志愿服務這種特殊的方式度過也讓志愿者們感覺很有意義。

　　志愿者幫助乘客搬運大件行李

　　志愿者協助乘客檢票過安檢

　　志愿者在高鐵站交叉路口引導乘客

　　做文明有禮的建德人，志愿者們無形中成了建德城市形象的“代言人”

　　這道暖心的“橙色風景線”無形中成了杭黃高鐵建德站的一個對外形象，志愿者們在踐行著做文明有禮的建德人，傳遞著熱情、溫暖、助人的“德文化”，為建德創建全國文明城市助力加油。在高鐵志愿服務隊的工作大群里，井然有序的正每天報著名，在高鐵站的便民服務站旁，擺放著“德小志喊你做春運志愿者”的招募帖，這份暖暖的“橙色”也正吸引并感染更多的有心人。