努力做好省委省政府
新媒體輿論場的喉舌

努力做好省委省政府
新媒體輿論場的喉舌

對話省委宣傳部副部長、省新聞辦主任來穎杰

2014年07月18日 14:49:00 瀏覽量: 來源:《宣傳半月刊》雜志 作者:胡笛

　　成為運用現(xiàn)代傳媒的行家里手

　　記者:最近，我省推出“浙江發(fā)布”網絡平臺，請您介紹一下相關背景?

　　來穎杰:習近平總書記在2013年“8·19”全國宣傳思想工作會議上指出，“要把網上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓。宣傳思想工作是做人的工作的，人在哪兒重點就應該在哪兒”，中央有關文件也明確要求“各級黨政機關要從提高黨的領導水平和執(zhí)政能力、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的高度，提高認識，完善制度，認真做好新形勢下信息發(fā)布和政策解讀工作”，并要求“各地區(qū)各部門積極探索利用政務微博、微信等新媒體，及時發(fā)布各類權威政務信息”。

　　建設“浙江發(fā)布”網絡平臺的決策部署，正是深入貫徹落實習近平總書記重要講話和中央有關文件精神的重要舉措。去年下半年以來，夏寶龍書記、李強省長、葛慧君部長作出指示，要求就這項工作開展專題調研、穩(wěn)步推進，并親自審定了工作實施方案。我們要把握好機遇和挑戰(zhàn)，切實提高對“浙江發(fā)布”網絡平臺建設工作的認識。

　　記者:建設“浙江發(fā)布”的任務和目標是什么?

　　來穎杰:省委、省政府工作方案中明確提出了“浙江發(fā)布”網絡平臺建設的一個目標和兩大任務。一個目標，就是著力將“浙江發(fā)布”打造成“三個平臺”，即權威信息發(fā)布平臺、熱點事件回應平臺、民生信息服務平臺。兩大任務，一是以浙江省人民政府新聞辦公室官方微博、微信為認證身份，開設“浙江發(fā)布”政務微博、微信;二是以“浙江發(fā)布”為龍頭，統(tǒng)籌省級部門和各市新聞發(fā)布資源，推進“浙江發(fā)布廳”政務微博微信群建設。

　　發(fā)出有公信力的權威聲音

　　記者:很欣喜地看到，今天“浙江發(fā)布”可以讓普通民眾更直接、更準確地了解黨委政府的工作，您認為“浙江發(fā)布”的建立有什么樣積極的意義?

　　來穎杰:政府公信力很大程度上來自于政策和行為的公開透明。近年來，一些地方和政府部門在出臺涉及公眾利益的重要政策時、發(fā)生重大突發(fā)事件和熱點問題后不能及時有效地發(fā)布信息，導致公眾不滿、質疑的情況時有發(fā)生，對政府公信力造成了很大損害。實踐證明，依法依規(guī)進行信息發(fā)布和政策解讀，特別是針對突發(fā)事件和社會熱點問題，積極發(fā)揮政務微博微信等新媒體新平臺的解疑釋惑功能，有效引導社會輿論，是提升政府公信力的重要途徑，對于維護黨委政府形象具有重要意義。

　　“浙江發(fā)布”可以說是省委省政府在新媒體輿論場的喉舌。顧名思義，發(fā)布的是浙江省委省政府的權威信息，以及老百姓關心的民生服務類的權威信息，以及對熱點事件、熱點問題的權威解釋，現(xiàn)在省委常委會、省政府常務會議很多重要的信息都直接交由“浙江發(fā)布”首發(fā)，所以“權威”是“浙江發(fā)布”的根本。在眾聲喧嘩、真假難辨的海量信息環(huán)境下，“浙江發(fā)布”要發(fā)出有公信力的權威聲音，形成與傳統(tǒng)媒體打通聯(lián)動、并駕齊驅的輿論引導新格局，最大限度地傳播正能量，做引導社會輿論的“穩(wěn)定器”。

　　記者:“浙江發(fā)布”秉承什么樣的工作原則?

　　來穎杰:建設“浙江發(fā)布”網絡平臺，要堅持“權威、準確、及時、全面、規(guī)范”的工作原則，第一時間傳遞省委、省政府的聲音。通過六個大類信息的采集，即省委省政府的重大決策部署、重要政策法規(guī)、重點工作實施和進展情況;省委省政府新聞發(fā)布會信息;突發(fā)公共事件情況;涉浙社會熱點問題;重要民生資訊和其他需要發(fā)布、回復或轉發(fā)的事項等，做到主動發(fā)布、及時發(fā)布，著力構建浙江黨務政務的權威“信息源”。同時，精心篩選、精致策劃、精準傳播，充分利用新媒體的快速開放互動優(yōu)勢，不斷增強與社會公眾和媒體之間的“黏合度”，把“浙江發(fā)布”打造成為浙江黨政信息網絡發(fā)布的權威“通訊社”。

　　做全省微政務傳播的“引領者”

　　記者:您能介紹一下浙江微政務群未來的發(fā)展方向嗎?

　　來穎杰:新興媒體傳播的一個重要特點就是微傳播，各種微內容、微信息高速流動、跨平臺流動，用戶隨時隨地能夠獲取信息。這就要求微政務傳播要在“微”字上做文章，多生產精準短小、鮮活快捷、吸引力強的信息，在傳播中搶得先機。

　　根據(jù)省委領導要求，“浙江發(fā)布”網絡平臺要切實承擔起引領全省微政務傳播格局的主體作用，不斷改革創(chuàng)新，找準定位、辦出特色、擴大覆蓋，真正實現(xiàn)做大做強的目標。在具體實踐中，我們要積極推動微博、微信“雙微”功能融合、優(yōu)勢整合，注重對新平臺、新形式、新技術的充分吸納與利用，積極探索全媒體立體化傳播，綜合運用圖文、圖表、動漫、音視頻等多種形式，實現(xiàn)內容產品和傳播從可讀到可視、從靜態(tài)到動態(tài)、從一維到多維的融合創(chuàng)新。

　　因此，我們的目標是通過努力推動，“浙江發(fā)布”除了做浙江黨政信息網絡發(fā)布的“通訊社”、引導社會輿論的“穩(wěn)定器”、凝聚社會共識的“連心橋”之外，還要成為全省微政務傳播的“引領者”。

　　記者:“浙江發(fā)布”剛成立不久，就與浙江政務服務網同時公布了首批省政府42個部門權力清單，浙江由此成為全國首個在網上完整曬出省級部門權力清單的省份。“浙江發(fā)布”在其中發(fā)揮了怎樣的作用?

　　來穎杰:這次政府權力清單和政府服務網，即“三張清單一張網”是省委省政府全面深化改革的重點任務。在權力清單發(fā)布之前，“浙江發(fā)布”就與相關部門作了充分溝通，策劃采用立體發(fā)布的形式。這包括傳統(tǒng)的新聞發(fā)布會，再配以“浙江發(fā)布”對省編委辦主要負責人的微訪談，并借助傳統(tǒng)媒體、新媒體等各種傳播渠道，實現(xiàn)了權威信息的多元聯(lián)動發(fā)布?！罢憬l(fā)布”微博平臺關于“浙江政務服務網正式開通!”信息閱讀量超過125萬，覆蓋人次達9500萬，新浪、騰訊微博平臺相關信息評論超過5000條，轉發(fā)超過3萬余條，突出展示了我省以互聯(lián)網思維和現(xiàn)代信息技術推動政府職能轉變的重要成果。此外，“浙江發(fā)布”還動員網友來給政務服務網找茬，共同參與政務服務網建設。下一步，我們將重點推進“浙江發(fā)布”與浙江政務服務網的無縫對接和分工合作。

　　牢固樹立“全省一盤棋”思想

　　記者:對于“浙江發(fā)布”的下一步發(fā)展，省里有什么部署?

　　來穎杰:建設“浙江發(fā)布”網絡平臺，是一項系統(tǒng)性的創(chuàng)新工程?？傮w而言，各地各部門要牢固樹立“全省一盤棋”的思想，按照“信息共享、機制共建、責任共擔、目標共贏”原則要求，以“浙江發(fā)布”主平臺為中心，加強溝通和協(xié)調，充分發(fā)揮積極性和主動性，努力把“浙江發(fā)布廳”建設成為更具公信力、傳播力、影響力的集群矩陣。

　　省里已建立“浙江發(fā)布”網絡平臺工作領導小組、協(xié)調小組及辦公室等工作機構，我們將發(fā)揮牽頭抓總的作用，加強頂層設計、謀劃全局，提出工作規(guī)范性要求，進一步建立完善組織指導、統(tǒng)籌協(xié)調、審核發(fā)布、隊伍建設、監(jiān)督考核等工作機制。各地各部門也要高度重視，“浙江發(fā)布廳”政務微博微信集群建設工作，參照省里組建相應機構，加強統(tǒng)籌謀劃，精心組織部署，形成溝通順暢、協(xié)調高效的整體聯(lián)動網絡和工作格局。

　　記者:建設網絡平臺，需要有一支人才隊伍作保障，對這方面有什么要求?

　　來穎杰:建設“浙江發(fā)布”網絡平臺工作，不能有“臨時”觀念、“業(yè)余”操作，必須有一支政治強、業(yè)務精，尤其是熟悉微博微信業(yè)務傳播規(guī)律、熟練掌握網言網語的新媒體運行團隊。各地各部門都要盡快組建運營團隊，切實加大培訓力度，經常組織實戰(zhàn)演練，切實提高有關人員的綜合素質、工作能力和專業(yè)水平，打造一支敢擔當能擔當善擔當?shù)暮诵墓ぷ鲌F隊。同時要整合資源，在機構設置、力量配備、經費投入和必要工作條件上給予保障。