老人買保健品背后全是套路 多咨詢醫(yī)生
老人買保健品背后全是套路 多咨詢醫(yī)生
2017年03月16日 14:17:40 瀏覽量: 來源:大浙網(wǎng) 作者:
不少讀者反映,在購買保健品過程中,遭遇到各種假冒偽劣和售后退貨難題。而根據(jù)調(diào)查,一些老人購買保健品的背后,存在著商家為追求利益而精心編織的各種套路。
套路一
出問題后廠家稱可能是假貨
鄭州的讀者黃女士說,為了給老伴治療糖尿病,她花費(fèi)1194元買到四盒糖御醫(yī)遠(yuǎn)紅外貼。但在使用后,引起了老伴嚴(yán)重的皮膚過敏,以至于需要到醫(yī)院尋求治療。隨后,黃女士與銷售方聯(lián)系,希望將剩余的三盒產(chǎn)品退掉,但工作人員多次推脫,至今未予處理。雖然產(chǎn)品包裝上的廠名、地址和產(chǎn)品批準(zhǔn)文號,與廠家一致,但所留的服務(wù)電話和網(wǎng)址,卻并非廠家所有。昨日下午,大河報(bào)記者與該產(chǎn)品的銷售方聯(lián)系未果。隨后,該產(chǎn)品的生產(chǎn)方鄭州康金瑞健康產(chǎn)業(yè)有限公司的溫姓工作人員稱,他們只負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品使用中的問題,至于能否退貨,則需要聯(lián)系銷售者。“一般是從哪買的去哪退。而且目前市場上有很多假貨,不能確定銷售渠道的話,不好處理。”但對于鄭州是否有該廠家的銷售渠道,這名工作人員稱不清楚。
套路二
有銷售員叮囑老人別讓兒子知道
在眾多消費(fèi)維權(quán)線索中,還有很多答應(yīng)退貨卻遲遲不予處理的案例。而更為突出的問題是,很多老人在購買保健品前后,刻意避開家人,或?qū)⒈=∑凡仄饋恚驅(qū)⒈=∑返馁徺I憑證交由銷售者保管。
安陽讀者劉先生說,自己為了治療慢性病,私下購買了近萬元的保健品,但吃完發(fā)現(xiàn)“療效”不顯著時(shí),又被建議購買了更多產(chǎn)品。“不能讓兒子知道,因?yàn)槲屹I保健品,都已經(jīng)生過好幾回氣了。這次買保健品,他(兒子)也不知道。”
與其情況類似的還有滎陽的讀者陳女士:“銷售員說讓我先把東西(保健品)藏起來,不要讓兒子知道,等到病治好的時(shí)候,再給家人說。”而讓陳女士始料不及的是,最開始她就出現(xiàn)了頭痛、眼睛痛等癥狀,而銷售員則讓其減量吃藥(保健品),但不要停用。又吃一段時(shí)間后,陳女士直接住進(jìn)了醫(yī)院。昨日下午,陳女士的家人發(fā)來4種保健品的包裝盒,以及四世同堂系列產(chǎn)品銷售信譽(yù)卡,稱老人前后購買了數(shù)萬元的保健品。而記者隨后與銷售信譽(yù)卡上的服務(wù)電話聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)號碼已經(jīng)停用。至于其所購買的四種保健食品,其中一個(gè)海靈特膠囊,產(chǎn)自山東達(dá)圣元生物醫(yī)藥科技開發(fā)有限公司。而在國家企業(yè)信用信息系統(tǒng)中,該企業(yè)早于2015年8月已被注銷。
套路三
產(chǎn)品+表演+“同伴”反饋=催眠場
“老年人對新科技、新知識比較關(guān)注,內(nèi)心愿意相信所謂的保健產(chǎn)品的療效。但與年輕人相比,老人對科技發(fā)展的具體情況又缺乏了解。”鄭州市第八人民醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長、主任醫(yī)師胡雄教授說,隨著年齡的增長,老人的身體各項(xiàng)功能減退,受到病痛的困擾。雖然這是一種自然衰老的過程,但人性又使他們希望自己衰老的過程減緩,所以寄希望于保健品來達(dá)到這一效果。
責(zé)任編輯:馬美子 [網(wǎng)站糾錯(cuò)]相關(guān)閱讀
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