新聞類App:打破同質化 找準新風
新聞類App:打破同質化 找準新風
2016年10月04日 14:12:09 瀏覽量: 來源:光明日報 作者:郭佳

人們用手機閱讀新聞信息已經成為常態。楊素平攝/光明圖片
在移動互聯網時代,新聞類客戶端(App)憑借其豐富的資訊資源、實時的信息推送和方便的社交互動得到越來越多的用戶認可,無論是國家級的通訊社還是面臨轉型的紙質媒體,抑或是大型的門戶網站,都將客戶端作為主打產品之一。
但是,經過初期的爆發式增長,新聞類客戶端的發展正面臨挑戰。一方面,微博、微信公眾號、各類輕應用等便捷窗口,正在資訊類市場與其爭搶用戶;另一方面,客戶端自身內容同質化嚴重、開發運維成本高、推廣困難等問題也不容忽視。
新聞類客戶端的黃金時代是否還在?當客戶端已經成為媒體報道的主戰場之一,又如何打通融合傳播的“最后一公里”?
新聞類App同質化嚴重,推廣成本越來越高
在岳建雄的職業生涯中,“1.3億”是個經常被同行們提起的數字。早在2013年,還在擔任搜狐新聞客戶端總經理的他,就帶領團隊創造了客戶端用戶量突破1億的驚人紀錄,如此漂亮的數字吸引了不少同行來向岳建雄“取經”。
在不久前由中央網信辦網絡新聞信息傳播局指導、《網絡傳播》雜志主辦的第十三期“網絡傳播沙龍”中,身份已是鳳凰網副總裁、鳳凰新聞客戶端總經理的他,談起那段經歷仍很感慨。
“2012年,包括現在的今日頭條、鳳凰新聞、搜狐新聞等新聞客戶端,都是在那個時間點‘起來’的,那時用戶正從使用功能手機向智能手機轉換,手機廠商也需要應用,這時候獲取用戶成本非常低?!痹澜ㄐ壅f。
預感智能手機可能會爆發、跟國產手機廠商合作進行客戶端預裝、由此獲得大量用戶——這條初創模式在岳建雄看來,最初幾乎沒花什么成本,但“放在今天已經是不可能了”。
從一組數據可以窺見目前新聞客戶端的競爭環境。新華社新媒體中心董事長陳凱星說:“今年以來創辦了2000多個新聞客戶端,下載量超過十萬的大概只有20多個,而超過百萬的十個手指頭都能數清楚?!?/p>
一邊是領域內激烈的競爭,一邊還有新應用產品的分食。岳建雄認為,現在的用戶獲取資源的渠道越來越多,讓新聞客戶端的發展受到挑戰,比如微信公眾號的崛起,加上新聞類客戶端的同質化現在比較嚴重,生產原創內容要花大量的精力,推廣成本也比較高。
打造差異化內容,是客戶端存在的意義
面對用戶被不斷“蠶食”的境況,各家一直在尋找適合自身新聞客戶端的發展路徑。
澎湃新聞客戶端在時政新聞領域一直被評價為起步早、發力猛,澎湃新聞網常務副總編輯李嶸認為,對新聞客戶端的發展來說,時機和差異性非常重要,“澎湃誕生時,在當時的情況下,時政領域還沒有這樣一款新聞客戶端產品,我們做了這樣一個嘗試,在時機上把握得比較好,占了先機。”
除了時機,還要找準位置?!拔覀冃枰談e人好的地方,但也要保持自己的特點,現在聚合類新聞客戶端很多,用戶量也不錯,但澎湃新聞不是技術平臺,我們是生產內容、發掘新聞的,這是我們安身立命的根本。至于采用什么手段,我們會隨著技術的發展來進步?!崩顜V表示。
“現場新聞”是新華社客戶端一直打造的核心理念。陳凱星表示,新華社依托于國家通訊社遍布全球的采集網絡,致力于打造原創新聞,“這使我們在競爭激烈的資訊市場,獲得了越來越多用戶的青睞?!?/p>
岳建雄也說:“傳統媒體也好,自媒體也好,工具的發展,讓很多人生產內容變得非常方便。對用戶來說,可消費的東西越來越多了,大家如果都做雷同的客戶端,用戶肯定覺得不需要。”他還以微信近期推出的“小程序”為例表示,“這個應用可能就會替代很多App,因此在這樣的信息篩選中,如何打造差異化的內容,是App存在的意義?!?/p>
緊跟用戶使用習慣的變化,才會有出口
新聞類客戶端的未來究竟如何,還很難說,但幾位媒體老總都不約而同地表示,至少現在它還處于發展的“壯年”階段,即穩定的發展時期。
“客戶端還有沒有未來?或者目前處于什么階段?第一個,看用戶?,F在中國手機網民數達到了7.1億,中國手機網民總數達到6.5億??蛻舳俗鳛橐苿踊ヂ摼W的窗口,和手機是伴生的,如果大家是手機用戶的話,客戶端的黃金期就是不言而喻的。第二個,看創新??词遣皇侨杂袆撔碌幕盍?。第三個,其實也是互聯網大佬都在膽戰心驚地思考和觀察的,就是用戶的習慣。問移動互聯網產品有沒有未來,要看用戶的習慣是否正在發生遷移?!标悇P星說。他認為,下一個出口在哪兒誰也不知道,但“只有跟上時代,才會有出路”。
李嶸同樣強調了對用戶需求的重視:“現在對澎湃記者的績效考核,我們加入了針對點擊量的考核,這使得記者在追求新聞的可讀性方面,對自我要求更高一些,能更多地從受眾的角度去判別這個新聞是枯燥的還是多彩的,更貼近市場化的要求?!?/p>
岳建雄也贊同這樣的看法,他記得,“我坐出租車時,問一個出租車司機看我們的客戶端嗎?他說原來看,現在看別的,我問他為什么,他說因為我們的客戶端圖文內容太多了,他更想看視頻內容?!痹澜ㄐ壑赋?,當用戶的行為發生變化了,客戶端提供內容的形式也應該發生變化,這可能就是下一個風口。比如這兩年“短視頻”的興起,如果能在這方面為用戶提供更多,很可能就會抓住這個風口,成為領先者。
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