十二萬青年志愿者服務春運“暖冬行動”
十二萬青年志愿者服務春運“暖冬行動”
2017年01月16日 15:43:25 瀏覽量: 來源:中國青年報 作者:李立紅 周凱 王燁捷

1月15日,青年志愿者代表在2017年中國青年志愿者服務春運“暖冬行動”啟動儀式上揮舞志愿服務旗幟。新華社記者 方喆/攝
1月15日,上海虹橋火車站傳來一陣熱情洋溢的聲音:“我們是光榮的志愿者,在每一個需要我的崗位上,遵守紀律,服從指揮,熱情服務,真誠奉獻……”東航“英雄機長”何超代表上海交通“暢行聯盟”的260多名春運青年志愿者在2017年中國青年志愿者服務春運“暖冬行動”啟動儀式上激揚宣誓。團中央書記處書記尹冬梅和全國鐵道、團上海市委、上海市春運辦、上海鐵路局、上海機場集團、中國鐵路書法家協會等單位負責同志出席。與會領導為來自鐵路、機場、長途客運、地鐵、公交、出租車、民航等志愿服務隊授旗。
尹冬梅指出,春運志愿服務“暖冬行動”是共青團凝聚青年、服務大局的重點項目,是共青團深化改革、提升志愿服務專業化水平的重要探索。各級團組織要以實施“暖冬行動”為契機,為春運工作貢獻力量,為青年成長樹立方向,為踐行社會主義核心價值觀提供正能量。要高度重視,將春運志愿服務納入各級春運工作領導協調體制。形成各級春運辦統籌協調、共青團具體負責的春運志愿服務工作機制,強化志愿者保障,維護志愿者合法權益。要抓實抓細重點任務,圍繞重點時段、重點對象、重點區域,提高服務的精準性和針對性,努力做到組建一支隊伍、開展一次培訓、建立一個機制、舉行一次儀式等“四個一”規定動作。要充分挖掘春運志愿服務中的感人事跡,發揮好典型示范作用,大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神。要唱響主題,大力弘揚志愿服務精神。引導廣大青年志愿者做樂于奉獻的先鋒、傳播文明的使者、誠實守信的榜樣,用真誠的微笑、熱情的服務,溫暖旅客的回家路。要通過自己的禮貌言行、周到服務,倡導文明出行。要遵守服務時間,嚴守組織紀律,用青春承諾匯聚成強大正能量。要協同協作,形成高效有序的志愿服務運行機制。青年志愿者帶著滿腔熱情參與春運服務,各有關部門要合理安排志愿服務站點,做好崗前、崗中和崗后的專業培訓工作,積極為志愿者提供服務的便利條件和必要保障,強化安全管理,充分發揮志愿者積極作用,讓春運志愿者充分展現青春風采。
啟動儀式結束后,與會領導分赴鐵路虹橋火車站的愛心服務區、虹橋長途客運站、地鐵二號線、虹橋2號航站樓、虹橋公交樞紐等多個服務站點,向旅客發放福字、窗花、中國結等,看望慰問在崗志愿者。
連日來,各級團組織上下一盤棋,齊心做好春運志愿服務“暖冬行動”。全國鐵道團委將“暖冬行動”納入鐵路系統春運總體運行機制,組織18個鐵路局招募了2.2萬名鐵路志愿者服務旅客,并在春運期間就納入鐵路春運機制、開展專業培訓、落實服務保障等內容進行專項督導。北京市團組織打造123456春運志愿服務全體系,圍繞“1個主題、2個服務階段、3個服務圈、4類志愿者來源、5項服務內容、6類服務人群”志愿服務工作模式,深化春運志愿服務項目。團天津市委成立“暖冬行動流動志愿服務隊”,面向全市招募230名“暖冬志愿者”,利用周末休息時間,走進企業、工地,幫助在天津的外來務工人員登錄12306網站購買火車票超過4500張。團鎮江市委利用候車時間為外來務工人員拍攝全家福,將溫馨喜慶的瞬間一同帶回家鄉。杭州市團組織現場開設心愿祝福征集區,將為外來務工人員子女圓夢300個快遞到家。團山東省委利用新媒體加強對志愿者的注冊管理,實現志愿服務的簽到簽退,時間認證的信息化,并在新媒體平臺開展“尋找春運智多星”“鐵路春運最美青工”等活動。團河南省委組織青年書法家、青年媒體人成立文化宣傳志愿者隊伍,在春運期間持續開展“春運文化”宣傳。團潛江市委對返鄉的外出務工人員和老幼乘客免費發放早點。重慶市建立195個“青年之家·流動城鄉社區市民學校”志愿服務站點,設立服務百事通、文明引導、愛心互幫、就業創業加油站、應急工作坊等5個常態化服務窗口服務春運,組織1500輛出租汽車和4500名駕駛員集中宣傳交通文明。團云南省委對60名志愿者進行專業少數民族語言培訓,在交通樞紐能夠獨立開展對白族、傣族、景頗族、納西族、哈尼族等多種少數名族旅客的春運服務,受到少數民族旅客的歡迎。
據團中央青年志愿者工作部部長張朝暉介紹,中國青年志愿者服務春運“暖冬行動”于2015年由共青團中央發起實施,今年團中央被納入全國春運工作聯合部署單位,對于組織領導、工作布局、各項要求都是一個全新的機遇和提升。今年的“暖冬行動”重在強化協調機制,做深志愿服務,完善激勵保障。
目前,全國已有12萬多名青年志愿者在3400多個服務單位的1萬余個服務站點開展春運志愿服務。
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