十二萬青年志愿者服務春運“暖冬行動”

十二萬青年志愿者服務春運“暖冬行動”

2017年01月16日 15:43:25 瀏覽量: 來源:中國青年報 作者:李立紅　周凱　王燁捷

　　1月15日，青年志愿者代表在2017年中國青年志愿者服務春運“暖冬行動”啟動儀式上揮舞志愿服務旗幟。新華社記者　方喆/攝

　　1月15日，上海虹橋火車站傳來一陣熱情洋溢的聲音：“我們是光榮的志愿者，在每一個需要我的崗位上，遵守紀律，服從指揮，熱情服務，真誠奉獻……”東航“英雄機長”何超代表上海交通“暢行聯盟”的260多名春運青年志愿者在2017年中國青年志愿者服務春運“暖冬行動”啟動儀式上激揚宣誓。團中央書記處書記尹冬梅和全國鐵道、團上海市委、上海市春運辦、上海鐵路局、上海機場集團、中國鐵路書法家協會等單位負責同志出席。與會領導為來自鐵路、機場、長途客運、地鐵、公交、出租車、民航等志愿服務隊授旗。

　　尹冬梅指出，春運志愿服務“暖冬行動”是共青團凝聚青年、服務大局的重點項目，是共青團深化改革、提升志愿服務專業化水平的重要探索。各級團組織要以實施“暖冬行動”為契機，為春運工作貢獻力量，為青年成長樹立方向，為踐行社會主義核心價值觀提供正能量。要高度重視，將春運志愿服務納入各級春運工作領導協調體制。形成各級春運辦統籌協調、共青團具體負責的春運志愿服務工作機制，強化志愿者保障，維護志愿者合法權益。要抓實抓細重點任務，圍繞重點時段、重點對象、重點區域，提高服務的精準性和針對性，努力做到組建一支隊伍、開展一次培訓、建立一個機制、舉行一次儀式等“四個一”規定動作。要充分挖掘春運志愿服務中的感人事跡，發揮好典型示范作用，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神。要唱響主題，大力弘揚志愿服務精神。引導廣大青年志愿者做樂于奉獻的先鋒、傳播文明的使者、誠實守信的榜樣，用真誠的微笑、熱情的服務，溫暖旅客的回家路。要通過自己的禮貌言行、周到服務，倡導文明出行。要遵守服務時間，嚴守組織紀律，用青春承諾匯聚成強大正能量。要協同協作，形成高效有序的志愿服務運行機制。青年志愿者帶著滿腔熱情參與春運服務，各有關部門要合理安排志愿服務站點，做好崗前、崗中和崗后的專業培訓工作，積極為志愿者提供服務的便利條件和必要保障，強化安全管理，充分發揮志愿者積極作用，讓春運志愿者充分展現青春風采。

　　啟動儀式結束后，與會領導分赴鐵路虹橋火車站的愛心服務區、虹橋長途客運站、地鐵二號線、虹橋2號航站樓、虹橋公交樞紐等多個服務站點，向旅客發放福字、窗花、中國結等，看望慰問在崗志愿者。

　　連日來，各級團組織上下一盤棋，齊心做好春運志愿服務“暖冬行動”。全國鐵道團委將“暖冬行動”納入鐵路系統春運總體運行機制，組織18個鐵路局招募了2.2萬名鐵路志愿者服務旅客，并在春運期間就納入鐵路春運機制、開展專業培訓、落實服務保障等內容進行專項督導。北京市團組織打造123456春運志愿服務全體系，圍繞“1個主題、2個服務階段、3個服務圈、4類志愿者來源、5項服務內容、6類服務人群”志愿服務工作模式，深化春運志愿服務項目。團天津市委成立“暖冬行動流動志愿服務隊”，面向全市招募230名“暖冬志愿者”，利用周末休息時間，走進企業、工地，幫助在天津的外來務工人員登錄12306網站購買火車票超過4500張。團鎮江市委利用候車時間為外來務工人員拍攝全家福，將溫馨喜慶的瞬間一同帶回家鄉。杭州市團組織現場開設心愿祝福征集區，將為外來務工人員子女圓夢300個快遞到家。團山東省委利用新媒體加強對志愿者的注冊管理，實現志愿服務的簽到簽退，時間認證的信息化，并在新媒體平臺開展“尋找春運智多星”“鐵路春運最美青工”等活動。團河南省委組織青年書法家、青年媒體人成立文化宣傳志愿者隊伍，在春運期間持續開展“春運文化”宣傳。團潛江市委對返鄉的外出務工人員和老幼乘客免費發放早點。重慶市建立195個“青年之家·流動城鄉社區市民學校”志愿服務站點，設立服務百事通、文明引導、愛心互幫、就業創業加油站、應急工作坊等5個常態化服務窗口服務春運，組織1500輛出租汽車和4500名駕駛員集中宣傳交通文明。團云南省委對60名志愿者進行專業少數民族語言培訓，在交通樞紐能夠獨立開展對白族、傣族、景頗族、納西族、哈尼族等多種少數名族旅客的春運服務，受到少數民族旅客的歡迎。

　　據團中央青年志愿者工作部部長張朝暉介紹，中國青年志愿者服務春運“暖冬行動”于2015年由共青團中央發起實施，今年團中央被納入全國春運工作聯合部署單位，對于組織領導、工作布局、各項要求都是一個全新的機遇和提升。今年的“暖冬行動”重在強化協調機制，做深志愿服務，完善激勵保障。

　　目前，全國已有12萬多名青年志愿者在3400多個服務單位的1萬余個服務站點開展春運志愿服務。