鎮海：“三二一”法助推駱駝棚改提速

居民有疑慮立即來幫辦

鎮海：“三二一”法助推駱駝棚改提速

2016年09月08日 15:11:50 瀏覽量: 來源:寧波日報 作者:余建文 　陸金妹 王茵

　　工作人員入戶講解征遷政策，征詢居民意見。(余建文 陸金妹 攝)

　　近日，寧波市鎮海區政府作出決定，征收駱駝街道棚戶區改造項目中H3、D2、E三個地塊范圍內國有土地上的房屋。在已公布紅線圖的9個地塊中，這三處地塊的540余戶居民目前陸續啟動簽約，成為駱駝棚改項目最早一批征遷戶。

　　“經過5個多月的緊張工作，棚戶區改造邁出實質性征遷第一步”，駱駝街道相關負責人面露喜色。

　　今年3月下旬，駱駝街道棚戶區改造項目正式啟動，拉開了寧波北部商貿區城市化建設最后0.5平方公里“攻堅戰”的序幕。整個項目總用地面積超過50萬平方米，涉及拆遷戶數4200多戶，計劃三年內完成，是全市的重點棚改項目之一。

　　“規模大，任務緊，壓力重”，街道根據棚改劃分區塊數量，對應組織九個工作大組，安排200余名工作人員，在4個月里開展兩輪入戶調查走訪。工作組將任務細分到人，從入戶走訪、意見收集到政策宣傳，事無巨細，十分繁雜。

　　征遷工作的難點，在于把政策解釋到位，讓居民理解、接受，打消顧慮。為此，駱駝街道創新推出“三二一”工作法，助力棚改工作有序推進。

　　“三”指的是三顆心，即細心聽、耐心講、用心辦。在入戶調查中，工作人員第一時間認真聽居民的需求和意見，圍繞棚改的相關規定和政策一遍遍為居民講解。在走訪中，工作人員不僅是居民疑難問題的解答員，更成了他們生活中的貼心人。有的幫老年居民打聽租房信息，有的成了“老娘舅”，幫忙調解房屋產權繼承問題。“我們把居民當成家人，給出棚改中最合理的安排。居民們待我們像親人，常給我們遞水送吃的，感覺心里暖暖的”，一名工作人員說。

　　在拆遷工作組中，顏語是名新人。一次入戶調查時，有位居民正在犯愁:家里僅有一套20多年的老成套房，面積只有52平方米，“換成新房子會不會吃虧?”“根據相關政策，目前我們碧水蓮晴四期安置用房預計最小套型是65平方米，兩部電梯的公攤補助是10平方米，另外還有5%的調產安置面積補助。按您的情況還能享受住房困難政策補助，換到這個套型一分錢不用拿出呢?！鳖佌Z不僅將政策解釋得一清二楚，還做起了“參謀”，居民聽了連連點頭稱贊。

　　“二”就是指“兩個不忘”，不忘學政策、不忘用政策。為保證棚改工作按時推進，征遷工作人員主動勤加鉆研，“吃透”政策，街道還多次邀請專家對參與棚改的工作人員進行系統的政策培訓，并通過考試檢驗效果。

　　“‘一’就是始終堅持‘一個原則’，讓每位居民充分了解棚改政策，為最后的網上簽約打好基礎”，街道負責人介紹說，除了專業工作人員，眼下，棚改區域內的多個社區還組織了一支逾300人的黨員志愿者隊伍，深入一線宣傳棚改政策，幫助化解各類矛盾，推進棚改工作。

　　據悉，在中街、南一兩個社區，85%以上的黨員先后簽下棚戶區改造帶頭簽約、帶頭拆遷的承諾書。中街社區的黨員志愿者還根據自身特長，分別加入陽光法務隊、助推志愿隊、暖心服務隊?！斑@些黨員平時就是社區的熱心人，碰到改造政策、法律等方面的問題，他們總是第一時間幫我們解答，解答不了的，及時向社區、街道反映，我們很放心?！敝薪稚鐓^一位居民這樣說。