嘉興湘家蕩人大工委探索民意“傳聲筒”新模式

拓寬渠道 暢通社情民意來源

嘉興湘家蕩人大工委探索民意“傳聲筒”新模式

2016年11月21日 15:59:40 瀏覽量: 來源:嘉興新聞在線 作者:邱麗鑫 盧 奕

　　為了更好、更高效做好民意“傳聲筒”，使得民意民情能夠及時上傳下達，自去年以來，嘉興湘家蕩人大工委在區域各大社區建立了人大代表聯絡室，利用每月和每季度的社情民意“雙聽”互動會(民情懇談會)廣泛聽取、收集社情民意，發揮人大代表作用。通過“站、室、會”間的無縫隙對接，實現了民意隨時表達、民情快速反映、民生需求及時解決。

　　“通過貼近基層、關愛民生，了解群眾所思、所想、所盼，多方聽取意見，準確把握民生脈搏，做好民意‘傳聲筒’，及時將民情上報，搭建一座干部與群眾聯系密切的連心橋，是我們一貫的目標和準則?！毕婕沂幦舜蠊の嚓P負責人表示。

　　每月“雙會”讓民意及時傳達

　　“每個季度的‘雙會’對我們來說是一個非常重要的了解民意的渠道?！苯闲录覉@黨總支書記陳金華告訴記者，“通過‘雙會’我們才能更清晰地了解社區居民現在缺啥、最需要解決的問題是什么?！?/p>

　　據了解，湘家蕩區域內的江南新家園社區、三家浜社區、湘湖社區和湘南社區每季度召開社情民意“雙聽”互動會，采取情況通報、意見征詢、民主評議等形式，讓廣大黨員群眾在了解社區工作的基礎上，行使對社區事務的民主管理、民主決策、民主監督的權利。

　　而湘城社區和湘都社區每月和每季度都會召開民情民意懇談會，居民們只要有意見建議或者想法，都可以在這個會上反映或建議，社區也會及時梳理好意見建議，按照分工負責的原則，屬于社區職責范圍內解決的及時落實到人，人大工委對辦理情況進行實時監督。屬于街道、部門解決的報湘家蕩人大工委辦公室，由湘家蕩人大工委交由政府相關部門解決并及時給予答復，一時不能解決的做好解釋穩定工作。

　　據悉，2014年以來，區域內6個社區共召開社情民意“雙聽”互動會28次，民情懇談會44次，收集到意見建議212條，已處理194條。

　　實時“接訪”將百姓心聲有效落地

　　“小區里的流浪狗很多，不僅影響了社區環境，有時還會危及到社區居民的人身安全。希望相關部門盡快聯合起來，找到一些有效的整治措施?！薄耙坏酵砩希^沿街道路上經常停滿大噸位車輛，影響居民出行，希望相關部門加強管理。”就在昨天，在人大代表聯絡站(室)接訪的代表們認真記錄著來訪群眾的意見建議……

　　在傾聽民意、了解民聲的過程中，湘家蕩探索了人大代表聯絡站(室)如何成為聯系和服務群眾的重要抓手的全新模式。即通過傾聽與調查相結合的方式，讓老百姓反映的問題能夠及時有效解決。

　　據了解，湘家蕩人大工委每月20日至少安排3名以上人大代表等在人大代表街道聯絡站、社區聯絡室開展接訪，做到時間上事前公開欄公示、人員上到崗到位、內容上有記錄，形成“聯絡站接待群眾(選民)來訪記錄簿”，過程中有協調、指派、督辦。

　　值得一提的是，在接訪過程中，接訪代表們會統籌安排1至2名代表到群眾反映問題較多的現場進行查看，以便更清楚地反映問題。此外，代表們也會就前期群眾反映問題的處理情況進行實地督查，對問題處理結果進行追蹤。如群眾反映社區道路破損需要維修，代表們便會到問題路段進行查看，了解維修工程進度及具體施工期限等，以便做到心中有數。自2014年2月以來，已安排人大代表接訪28次，接待群眾41人次，收到意見建議37條，已全部答復落實。

　　湘家蕩人大工委還將人大代表的照片及聯系方式在各社區(村)明顯位置公布，讓群眾熟識，方便群眾在日常工作中隨遇隨說，更方便群眾通過電話、信訪的方式反映訴求。

　　此外，湘家蕩人大工委要求人大代表不定期走訪選民，登門入戶拜訪，通過“小板凳”式的座談交流讓居民盡情說、大膽議。去年以來，共收集到群眾反映的涉及基礎設施、環境衛生、社會保障等問題30多個，均已向相關部門反饋并督促辦理。

　　除了暢通社情民意外，湘家蕩人大工委還將“站、室、會”建設與人大代表活動相結合，通過組織代表調研視察，讓代表對政府工作進行監督。