溫州順溪：隨叫隨到 網格化管理服務全覆蓋

溫州順溪：隨叫隨到 網格化管理服務全覆蓋

2016年09月18日 09:55:35 瀏覽量: 來源:人民網 作者:陳強

　　最近，溫州市平陽縣順溪鎮吳垟社區周家村房前屋后的屋檐下，搭起了大小不一的馬蜂窩。順溪鎮吳垟社區負責周家村的網格長在日常巡查時發現，并將其一舉搗毀。

　　“整天嗡嗡作響，光是吵還不說，我們住在這里的村民都得縮緊脖子，生怕被這些兇殘的馬蜂‘親’上一口。”一村民告訴記者，馬蜂筑巢沒多久，吳垟社區負責周家村的網格長邱傳珍在日常巡查時發現了這個問題，他穿上了厚厚的防護服，爬上了高高的梯子，將馬蜂窩一一鏟除。問題解決了，村民的生活也回歸了平靜，脫下防護服的邱傳珍，手上又多了個電燈泡，原來是村頭的老周家的電燈泡壞了，在老周家換完電燈泡后，邱傳珍走進了一個又一個村民的家中，“你們家里有缺什么東西嗎?我等會要下去，可以帶過來。”“大娘，你家米吃完了嗎?”今天，邱傳珍要到鎮里開會，他正挨個詢問，可以帶些生活必需品給村民，也免得他們來回麻煩……這一天，邱傳珍忙里忙外，沒得一點空閑。而這正是該鎮網格長們的日常工作。

　　據了解，順溪鎮位于平陽縣西部山區，地處偏僻，物資稀缺，維修人員來往不方便，轄區各村的老人較多，長期以來，這里的網格長們立足自身實際，“身兼數職”，搖身一變，成了多面手。有時，他們是正常的網格長，巡邏在負責村落的小路上，做好網格長日常工作，收集信息、調節矛盾;有時，他們又變成了“外送小哥”，從鎮里幫他們購買柴米油鹽等必需品，然后騎著三輪車，挨家挨戶地送到村民家中;有時，他們有時銀行的“柜臺人員”，拿著村民的銀行卡，幫他們到鎮里的銀行網點取錢，而村民也非常信任網格長，密碼在他們之間已不是秘密;有時，他們又是“維修工人”，誰家的電視、電燈壞了，都得要他們幫忙維修，得虧他們大部分是退伍軍人，懂得維修技能;而有時，他們又要當空巢老人的“子女”，照顧老人的生活起居。

　　家住下垟村的徐老太今年年事已高，只身一人，近日又臥病在床，而她也成了該村網格長的著重關照對象。平日里，該村網格長有空沒空來到徐老太家中，幫她購置一些生活必需品。當發現她家電燈的開關離床較遠時，該網格長又主動幫徐老太改變電路，讓她在床上伸手就能控制電燈開關，方便利了她的生活。徐老太動情地說:“你更像是我的兒子。”

　　“有的網格員，甚至半個月都回不了家一次。”順溪鎮相關負責人告訴記者，該鎮常住人口以老年人居多，而他們需要幫助的時間更是覆蓋全天，網格長們需要隨叫隨到，一般一周才能在周末下班回家一次，而如果遇到輪班，可能半個月才能回家一次。在去年“蘇迪羅”臺風期間，為防臺防汛和災后救援，該鎮個別偏遠社區的網格長在社區里整整呆了2個月。