杭州應對“甜蜜煩惱”
峰會效應 客流井噴
杭州應對“甜蜜煩惱”
2016年09月14日 08:46:34 瀏覽量: 來源:浙江日報 作者:戴睿云 劉健 呂藝真 張夢月 周洲 霍翟羿 吳佳妮 翁浩浩 余勤
G20峰會效應“立竿見影”。這幾天,杭州迎來如潮客流,提前進入了中秋節和國慶長假模式。錢江新城、西湖音樂噴泉、曲院風荷等峰會“網紅”也因客流爆棚而遭遇甜蜜煩惱。
記者了解到,杭州已召開秋季旅游旺季旅游工作協調會,部署旅游安全和服務保障工作,要求各部門加緊密切配合,積極聯動,完善假日旅游預案,增強應急處置能力。9月13日,各有關單位、部門正在抓緊制定措施和預案,力爭為廣大市民、游客營造更有序舒適的旅游環境。

9月13日,錢江新城新增臨時公廁方便游客。 本報記者 李震宇 通訊員 丁謹 攝
完善細節,讓游客更舒適
最近幾天,錢江新城每天晚上的人流量保持在5萬人次左右,白天的人流量保持在1萬人次。“為了做好管理工作,錢江新城管委會全員上崗。在過去約50名保安的基礎上,又增加100人,全部由江干公安分局統一調配維護秩序。”錢江新城管委會綜合處副處長沈方凌介紹。
目前,管委會在錢江新城內部設置了單循環,防止人流對沖;過去僅10人的保潔隊伍,如今增加到了50人;為了解決游客如廁難題,9月13日,管委會還增加了50個移動廁所;同時,在燈光秀開始前半小時播放安全提示,引導游客注意安全。
江干區委書記盛閱春說,錢江新城的當務之急,是在中秋節以前部署好應急人員,做好安全保障;9月底之前,部署好基本的防護設施和環衛設施;爭取今年年底之前,按照國家4A級景區的要求來完善基礎設施,將錢江新城打造成安全舒適、精彩紛呈的杭州新景點。
武林廣場“八少女”噴泉和3D燈光秀令人流連忘返,在近段時間迎來了一個客流小高峰。記者了解到,武林廣場近期每天接待市民、游客從峰會前平均2.2萬人次增加到現在2.6萬人次,增加近兩成。
武林廣場管委會辦公室主任張偉鋼說,現在廣場每天配備70名特保人員,中秋、國慶“雙節”期間會相應增加安保人手,具體增加數目公安部門仍在制定方案中。
一臺《最憶是杭州》的水上情景演出,讓如詩如畫的西湖再次驚艷世界,也讓演出所在地——岳湖景區,成為另一個新晉爆紅景點。因為游客井噴,西湖景區岳廟管理處增派工作人員勸導游客不隨手亂扔垃圾,清衛人員也增加了保潔頻次,保持景區的整潔美觀。

9月13日晚,西湖音樂噴泉吸引了大批游客冒雨前來欣賞。 本報記者 李震宇 攝
加強保障,提供更好服務
杭州旅游景點的新晉“網紅”迎來了客流井噴,老牌景點同樣人氣十足。在接下來的中秋、國慶期間,服務保障措施將進一步加強。
在西湖音樂噴泉、斷橋、印象西湖演出地、南山路等傳統熱門景點,景區將完善照明、救生、人車分流欄桿、違章停車車擋、引導標識、廣播、電子顯示屏等設備,配備專班人員保障服務游客。考慮到西湖音樂噴泉會聚集大量游客,在國慶期間,將有安保力量增援。
西湖風景名勝區管委會風景局局長李慧敏告訴記者:“我們建立全景區的指揮系統,成立了區(局)管理指揮中心、湖濱音樂噴泉指揮部、西湖水面游覽管理現場指揮部、斷橋指揮部、錢塘江防潮指揮部、協調管理指揮部等6個指揮部,和公安、交警、運管、工商等部門聯動管理。”
在剛過去的這個周末,運河景區也“火”了一把,9月10日至11日,運河艚舫船接待游客1.23萬人次;而之前的7月份,運河艚舫船一個月也只接待了2.1萬人次。
據統計,除了坐船游運河外,游客們最喜歡去的地方還有橋西直街和大兜路景區。為了讓游客們能夠更好地游玩體驗,拱墅區將制定道路暢通工作方案。假日期間,公安部門將有專人在景區等場所進行不間斷巡查。
只要一到節假日就人山人海的河坊街,目前已入駐130多名安保人員,應急處置突發狀況,24小時不間斷。“如果游客量仍在增加,河坊街還將新增援手。” 河坊街管委會綜合科副科長郟凌華說。
各方努力,守護美麗杭州
為營造更好的旅游環境,不僅景區周邊環衛、安保服務設施在加強,杭州城區各方面的服務都在提升。
杭州市公安機關1萬余名干警,已做好中秋小長假堅守崗位的準備,全力確保市民、游客過一個歡樂祥和的中秋佳節。
記者從杭州市城管委市容環衛監管中心了解到,目前,杭州市區共有近兩萬名環衛工人,中秋和國慶假期全部正常上班,并根據應急預案加大保潔工作力度,保證市容整潔。
中秋期間,杭州公交將提供運力、線路保障。據悉,景區的游2、4、6等線路公交,運力投入不少于平日的130%;加強火車東站28、31、43、48、93、123、179路及各條夜間線路,城站火車站7、49、100、K155、290路等線路的運力保障。
為方便市民游客前往錢江新城、奧體博覽城觀光,整合車輛資源,自9月15日起,每逢法定節假日和雙休日,原假日游9線調整為錢江新城、奧體博覽城觀光專線。觀光專線從武林小廣場出發,發車時間為10:00至21:00,每隔約30分鐘發一班車。
在觀潮期間,經過錢塘江區域線路的公交車班次也將增加,在市民中心、三廊廟、九溪、六和塔、一號大街二十號路口、沿江大道十二號路口等地安排機動運力,盡快疏散觀潮人流。
若選擇地鐵出行,杭州市地鐵集團建議盡量選擇使用儲值卡、旅游票(一日票、三日票,地鐵站人工服務窗口有售)及新推出的支付寶、銀聯云閃付功能購買單程票,減少站內排隊現金購票等待時間。
杭州市交警部門13日發布中秋假期交通管制措施,與往年不同的是,為應對G20杭州峰會后的首個小長假游客高峰,中秋假期除市區南山路、虎跑路、九曜山隧道等實施機動車單向通行外,西湖風景區還將實行“旅游大巴車按規停車+機動車單雙號限行+部分道路單行”的臨時管控。大巴司機違規停車將被依法記3分,罰款100元。需要提醒的是,中秋小長假期間及9月18日,杭州均不實行“錯峰限行”。
美景常在,不必太過心急,各部門聯合呼吁:文明旅游,共同守護美麗杭州。
責任編輯:安佳璐 [網站糾錯]
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