快遞員頻跳槽當反思企業(yè)文化:光加薪不能解決問題

快遞員頻跳槽當反思企業(yè)文化:光加薪不能解決問題

2017年02月16日 07:59:53 瀏覽量: 來源:南方都市報 作者:張西流

　　2月13日上午，有公開報道稱，位于上海市徐匯區(qū)龍吳路的申通上海“盧灣公司”倒閉，造成大量快件積壓。據(jù)稱，公司倒閉的原因是人手短缺，許多快遞員都“投奔”餐飲派送公司送外賣去了。申通快遞發(fā)言人對澎湃新聞稱，春節(jié)后，的確有部分快遞員跳槽。(2月14日澎湃新聞網(wǎng))

　　從表面上看，春節(jié)過后，部分快遞員改行送外賣，是一種正常現(xiàn)象。其實不然，有調(diào)研報告顯示，快遞員是離職率較高的崗位，平均主動離職率在30%以上。究其原因，快遞公司聘用的快遞員，大都不是公司正式員工，屬于靈活就業(yè)人員，既然是靈活就業(yè)人員，就可以隨時走人。從而導致快遞員頻繁跳槽，主動離職率偏高，并呈“短工化”趨勢。特別是，快遞員“短工化”，折射出了他們的多重訴求，如情感歸屬、社會認同、權(quán)益保障等等；至于薪酬待遇問題，只是引發(fā)快遞員頻繁跳槽的導火索罷了。

　　事實上，員工的職業(yè)忠誠度，與企業(yè)的創(chuàng)造力、凝聚力、向心力等有關，并與企業(yè)重視和關心員工的程度成正比。相比之下，采取松散型管理方式的快遞業(yè)，恰恰缺少這些“要素”。可見，快遞員離職率高，當反思企業(yè)文化。

　　事實上，不是給快遞員加薪，就能解決所有問題的。在加薪的同時，快遞企業(yè)還是要致力于改善管理方式，營造更加人性化的企業(yè)文化。首先，應改革用工制度，建立一支專業(yè)、固定的快遞員隊伍，提高工資、福利待遇，落實社會保障制度，改善他們的工作環(huán)境和生活條件，用人性化管理吸引人、留住人。特別是，快遞員既是企業(yè)的勞動者，也是企業(yè)的主人；既有參加勞動、為企業(yè)創(chuàng)造財富的義務，也有獲取勞動報酬、享受物質(zhì)和精神文明的權(quán)利。這就要求快遞企業(yè)，最大限度地尊重快遞員的基本權(quán)利，事事處處充滿愛。