18、海寧市

18、“紅立方”黨員志愿服務

18、“紅立方”黨員志愿服務

2016年08月05日 09:45:44 來源: 作者:

　　■品牌亮點:“紅立方”黨員志愿服務

　　■案例概述:海寧市作為全國“紅立方”志愿服務載體發源地，首推“紅立方”黨員志愿服務品牌，在創新“好人好事銀行”、志愿服務“淘寶”店基礎上，把志愿服務站點整合“壓縮”進一個紅色立方體“集裝箱”，并以“紅立方”為平臺，構建黨員志愿者服務網絡。紅立方黨員志愿服務在嘉興全市推廣，多項黨員志愿服務工作入選嘉興市基層服務型黨組織案例，中國組織人事報、南方周末、浙江日報等媒體多次宣傳報道，原民政部副部長羅平飛給予高度肯定。

　　■報送單位:中共海寧市委組織部

海寧市公交候車亭“亭長制”黨員志愿者檢查記錄故障情況。

海寧鹽官度假區“紅立方”為游客提供便民服務。

　　■案例詳情:

　　海寧市全國首推“紅立方”黨員志愿服務品牌

　　海寧市作為全國“紅立方”志愿服務載體發源地，首推“紅立方”黨員志愿服務品牌，在創新“好人好事銀行”、志愿服務“淘寶”店基礎上，把志愿服務站點整合“壓縮”進一個紅色立方體“集裝箱”，并以“紅立方”為平臺，構建黨員志愿者服務網絡。

　　緣起“錢江潮”

　　“八月十八潮，壯觀天下無。”走在海寧鹽官度假區，一個外墻裝修以紅色為主色調的黨員志愿綜合服務站出現在眼前，這就是“紅立方”黨員志愿服務驛站。“紅立方”占地5個平方米，配備了休息坐椅、飲水機、純凈水、充電器等，窗臺整齊放置著水瓶、藥品、宣傳冊等物品，為群眾及游客提供臨時休憩等候、服務咨詢、物品管理、指路導航、手機充電等服務，服務人員均由黨團員志愿者組成。在2012年觀潮節期間，“紅立方”黨員志愿服務站在鹽官度假區首次“閃亮登場”，邁出了海寧黨員志愿服務品牌建設第一步。

　　品牌“紅立方”

　　海寧市對紅立方的功能定位、表現形式、具體內容和管理機制進行統一明確，并設計了紅立方的LOGO，制定了固定(標準型)紅立方建設的7項具體標準，“紅立方”成為全市黨員志愿服務的重要載體。

　　一、多元化組建設置。采取單建、共建、延伸建等多樣化組建方式，單建紅立方由景區、園區、市場等主管部門以及公安、城管、交投等單位依托原有服務點、崗亭等組建;共建紅立方由多個單位共同設立或一個單位建立多個單位共同運作;延伸紅立方依托鎮村便民服務中心、網格民情點等資源，亮出紅立方標識，拓展服務范圍。根據服務對象和設置區域實際情況，分為固定紅立方、移動紅立方和虛擬紅立方3種具體表現形式，在城市主要路口、農貿市場等建成一批固定式“紅立方”;斜橋鎮制作一批“紅立方”流動帳篷，在集中開展志愿服務中發揮“移動紅立方”功能;硤石街道進一步整合淘寶式志愿服務平臺，打造“網上紅立方”;鹽官度假區還聯合浙江騰訊開辟“掌上紅立方”，提供“社會媽媽”困難兒童幫扶、“溫馨夕陽”助老結對、“愛心教室”兒童晚學托管等近百種志愿服務“商品”。整合便民服務窗口、志愿服務平臺、聯系群眾媒介、展示鍛煉舞臺，根據設立區域和表現形式不同，動態調整功能形式。如設在鹽官度假區、皮革城市場等地的紅立方志愿服務點，根據游客不同需求提供導游、導購等相應服務。

　　二、需求化服務供給。推廣焦點服務，結合當前“五水共治”、“無違建”創建等全省重點工作，圍繞社會熱點和群眾關注焦點，開展巡查曝光、河道保潔等有針對性服務，共巡查河道1400多條，發現并處理問題900多個，參與人數達2500多人。推出特色服務，以固定紅立方為主，根據紅立方設置區域和實際條件，提供工商維權、就醫引導、權證代辦等20多種特色服務。創新個性服務，根據實際推出面向全市群眾的關愛老人、小孩托管等8大類36項“圓夢”服務和助學幫困、心理疏導、糾紛調解等“微心愿”認領，鼓勵引導公益性社會團體通過認領“紅色義工”項目等方式參與紅立方志愿服務活動，目前已認領服務項目5500多件，為群眾圓“微心愿”近900個。

　　三、項目化品牌管理。緊緊圍繞“全國文明城市創建”、“五水共治”、“五氣共治”等中心工作，以“紅立方”優秀黨員志愿服務項目評創為抓手，引導和鼓勵各級基層黨組織積極參與項目申報評選。2015年，全市39個基層黨委共申報紅立方黨員志愿服務項目236項，組織開展黨員志愿服務5427次，全年參與黨員志愿者達16萬余人次、覆蓋受益群眾近22萬人次。通過“組織推薦、黨委互評、群眾點贊”的方式，共對34個市級優秀黨員志愿服務項目下撥項目補助資金10.2萬元。市黨員志愿服務中心帶頭承接“萬張照片記錄文明海寧”、“　留下幸福一刻”(周王廟鎮)、“　功臣幸福家園”(硤石街道南苑社區)3個項目，投入項目資金6.5萬元，獲得較好的社會效益。

　　四、機制化全面保障。建立統籌機制，把黨員、團員、機關干部、入黨積極分子、普通群眾等志愿服務隊伍資源，統一納入紅立方志愿者服務隊伍，并積極開展志愿者招募工作，整合全社會志愿者隊伍資源。建立常態機制，結合“好人好事銀行”、機關干部“兩地雙服務”、25日黨員志愿服務日、3月5日雷鋒活動等品牌志愿服務，常年開展志愿活動。建立激勵機制，充分運用好人好事銀行積分激勵辦法，根據參與紅立方志愿服務時長、內容等以一定形式折算成積分，統籌作為黨員、預備黨員“先鋒指數”考評，干部提拔任用、年度考核重要依據。目前，全市已建立好人好事銀行鎮級分行12個、村(社區)企事業單位支行(儲蓄所)411個，開戶人數達69345人，達到全市人口數10%以上。全市10432名黨員干部與3782戶困難家庭和234個失獨家庭開展“一對一、全覆蓋”結對幫扶，近700名領導干部和4147名黨員干部到居住地、成長地報到認崗服務，累計辦理群眾事項近3500余件次。

　　紅色“志愿城”

　　在“紅立方”黨員志愿品牌服務的引領下，海寧市以豐富志愿服務內容和方式為著力點，積極整合和調動社會力量，不斷創新活動方式，豐富志愿服務的內力和形式，賦予黨員志愿服務新的時代內涵，共同打造紅色志愿潮城。一是積極探索網上志愿服務。2012年率先創辦“潮鄉馨園”志愿服務淘寶網絡平臺，2013年又開通了紅立方志愿服務微信平臺，引領志愿服務新潮流。如斜橋鎮在每個村都開通公眾微信號，通過微信定期發布志愿活動信息，組織黨員開展志愿服務。與此同時，積極推進“智慧黨建”平臺建設，并將黨員參與志愿服務自動納入先鋒指數管理，形成了黨員志愿者管理和志愿服務活動管理全程信息化。二是積極整合志愿服務資源。加強市黨群服務中心、市志愿者協會、96345社區服務中心、12316為農服務熱線、80708890企業服務熱線、海寧義工、星期六義務勞動聯盟等不同地域行業黨組織、群團組織、社會團體之間的聯系協作，共享資源，形成合力。如斜橋鎮建立96345先鋒服務隊，近19名有一技之長的黨員志愿者帶頭為居民群眾提供便民服務，2015年全年服務次數達481次，滿意率達100%;義工委在江南燈彩藝術街試點創建全國第一家社會組織志愿服務陣地——南關廂素食公益館，依托志愿者力量，開展社會化志愿服務，引導黨員志愿服務由“行政化”向“自主式”轉變。三是舉辦志愿文化節。2015、2016連續兩年在“三·五”學雷鋒日，市委組織部、市文明辦、團市委聯合舉辦了海寧市首屆志愿文化節，以“文化展示、平臺搭建、項目實施”為基礎，開展貫穿全年的15場主要活動和18項子活動，組織引導廣大黨員以志愿服務的實踐形式，積極參與城市建設和社會治理等活動，展示全市黨員志愿服務組織和黨員志愿者良好的精神風貌，營造黨員帶全員、全城志愿服務的良好氛圍。

　　目前，海寧已在皮革城、車站、重要路段、景區、高鐵站、公共自行車租賃點等人流量密集場所，整合建立固定紅立方93個，移動紅立方18個，虛擬型紅立方16個，延伸型紅立方114個，涉及全市95個單位、12個鎮(街道)和224個村(社區)，招幕志愿者8600多名，成立“紅立方”特色品牌服務隊41支，開展各類志愿服務2700多次，服務人數10萬多人。紅立方志愿服務在嘉興全市推廣，多項黨員志愿服務工作入選嘉興市基層服務型黨組織案例，中國組織人事報、南方周末、浙江日報等媒體多次宣傳報道我市黨員志愿服務工作，原民政部副部長羅平飛給予高度肯定。