杭州創新發力推進“最多跑一次”

杭州創新發力推進“最多跑一次”

2017年05月27日 10:07:08 來源:浙江在線 作者:葉臨風

　　日前，杭州市民已經可以像使用銀行ATM機一樣，在街頭的自助查檔機上，隨時隨地查詢打印蓋有公章的房產檔案。同時，這項"熱門業務"的辦證點增加到9個，房產交易、稅收、不動產登記聯合受理窗口達46個，實現一次取號、一窗受理，創造了"60分鐘當場領證"的全國最快速度。

　　不動產登記改革，是杭州"最多跑一次"改革的典范。截至目前，杭州已公布第一批、第二批"最多跑一次"事項清單，市本級有1077項。其中，進駐市行政服務中心行政審批領域60%以上的事項、市民之家便民服務領域80%以上的事項、公共資源交易領域80%以上的事項，都已實現"最多跑一次"。

　　"最多跑一次"，互聯網是主力。杭州市經濟和信息化委員會正在全面推廣使用"釘釘"。目前杭州已經有600多家單位入駐"釘釘"的"企業服務窗"。杭州市經信委副主任楊曉勇告訴記者，通過這個"線上服務窗"，企業負責人只需動動手指，就能通過"我要提問""最新政策""轉貸服務""社會中介""資格認定"等五大功能模塊獲得免費、精準、便捷的政府服務。

　　堅持需求導向、問題導向，杭州各縣(市、區)都努力把"放、管、服"文章做深做細。變"群眾跑"為"政府跑"，上城區文廣新局率先推行行政審批事項網上受理，其中"營業性演出"(許可、備案)實現了"零上門"。在江干區，"江干審管"微信號推出虛擬機器人，24小時提供咨詢服務；并能通過微信預約5個工作日內18個部門的125項常辦事項。僅這一項"小改革"，每天為辦事群眾提供預約服務749人次，幫助市民節省一半排隊等候的時間。