省黨代會代表聚焦“最多跑一次”改革

省黨代會代表聚焦“最多跑一次”改革

2017年06月13日 16:13:43 來源:浙江在線 作者:金春華

　　【代表名片】

　　王敏嵐　浙江仙鶴股份有限公司黨委書記

　　宋昌美　安吉縣女子茶葉專業合作社黨支部書記

　　陳承奎　寧波市行政審批管理辦公室黨組書記

　　紀旭紅　麗水市蓮都區96345市民服務中心黨支部書記

　　“最多跑一次”成為省黨代會的一大熱詞。

　　省黨代會報告指出，開弓沒有回頭箭，這項改革與群眾切身利益息息相關，評判權在老百姓手上，只許成功、不許失敗。這一內容引起省黨代會代表的強烈共鳴。無論是作為一名辦事群眾暢談改革獲得感，還是作為一名改革參與者解析改革的過程，省黨代會代表紛紛分享自己或者身邊的“最多跑一次”故事，為這項改革點贊。

　　成效群眾說了算

　　“‘最多跑一次’改革進展很快，已經取得很大成效。企業界人士都有同感。以前，我們辦抵押貸款，材料交進去半天，才有可不可以辦理的回復；現在，涉及好幾個部門的業務，也可以在一個窗口辦理。”省黨代會代表、浙江仙鶴股份有限公司黨委書記王敏嵐說，改革為企業節約了時間、人力等諸多成本。

　　“‘最多跑一次’改革已經深入到群眾心里。群眾找政府辦事，盼望最好一個地方就能辦好，政府就進行了一窗受理、集成服務改革。實際上，有的事項甚至可以直接在電腦上操作，不用跑窗口了，辦事效率大大提高。”省黨代會代表、安吉縣女子茶葉專業合作社黨支部書記宋昌美說，“最多跑一次”這5個字非常接地氣，改革非常大氣，群眾能直接感受到。

　　省黨代會代表、寧波市行政審批管理辦公室黨組書記陳承奎是這項改革的參與者。他說，“最多跑一次”改革推出非常及時、非常有前瞻性。他認為：“當前，群眾和企業對政府服務的要求日益提高，經濟社會發展需要有能夠牽一發而動全身的改革來最大限度釋放改革紅利，‘最多跑一次’就是這樣一項改革。這項改革是省委、省政府的莊嚴承諾，我們必須下最大努力投身改革實踐。”

　　優化服務無止境

　　省黨代會報告提出，“最多跑一次”改革，是加強黨風廉政建設的重大舉措，做到服務零距離、監管不擾民。

　　“目前寧波‘最多跑一次’改革推進順利，但對照省黨代會報告提出的要求，還有很大的努力空間。”陳承奎結合自己的體會，寫了一份詳細的意見建議，希望接下來更關注5方面內容。首先，關注“一個事項”“最多跑一次”的同時，更關注“一件事情”的“最多跑一次”；其次，做好“一窗受理”改革的同時，更關注市域范圍的“同城通辦”；第三，關注審批數據共享的同時，更關注審批標準的集成；第四，更關注審批中介、支付方式等相關配套改革；第五，更關注改革推進力量的集成，以取得改革的最大效益。

　　這些歸根到底要從企業、群眾的利益和需求出發。“寧波已編制28個民生熱點事務‘一件事’的聯合審批標準，實現‘一窗受理、一表申請、一次審查’，得到企業和群眾認可。”陳承奎說。

　　“‘最多跑一次’改革倒逼我們要進一步優化服務質量。”省黨代會代表、麗水市蓮都區96345市民服務中心黨支部書記紀旭紅說：“我們中心梳理了26個大類、160多個小項的‘最多打一次電話’服務事項，進一步規范、細化服務流程。”去年，該中心群眾滿意率達99.97%。

　　打造“四個最”省份

　　省黨代會報告指出，以“最多跑一次”改革撬動各方面各領域改革，加快打造“審批事項最少、辦事效率最高、政務環境最優、群眾和企業獲得感最強”的省份。這讓省黨代會代表非常振奮。

　　“企業的創新與發展，離不開政務服務的支撐。”王敏嵐說，衢州在全省先行開展“一窗受理、集成服務”改革試點，為企業的發展以及“走出去、引進來”營造良好的環境。

　　“讓群眾和企業有最強的獲得感，我們要及時高效解決他們遇到的問題，這樣也能提高群眾對我們的信任度。”紀旭紅說，打造“四個最”省份鼓舞人心，建議進一步通過網絡等渠道公布“最多跑一次”的實現方式，接受公眾監督，倒逼提升改革的深度和廣度。“我要和我們中心同事切實貫徹落實省黨代會精神，繼續提升服務品質和品牌效應，為群眾提供更加便利、高效的服務保障。”