31、 不用跑一次
31、 不用跑一次
2017年09月13日 13:22:12 來源: 作者:寧波市江北區育才實驗學校 李茵

我家住在文教街道繁景社區,一直以來街道和社區開展的各類便民活動都深受居民的歡迎。尤其是在黨的十八大召開以后,從中央到地方都把“清清白白當好干部,真真切切為民辦事”作為政府服務工作的標準。這讓我們老百姓真正感受到了辦事方便高效,公平公正。
今年文教街道推出“不用跑一次”的服務,把工作做到了居民的家里,做到了居民的心上,引得大家紛紛夸贊。
那一天,繁景社區辦理大病醫療互助保險,鄰居杜阿姨因為手臂骨折,加上臉上發風疹,不方便出門。這可急壞了杜阿姨,她既怕錯過了保險辦理時間,又擔心出門辦事會加重病情。就在這時,她想到了社區有一個微信公眾號叫“家住繁景”,里面服務內容齊全,光一個“社區服務”欄目下,就有“我要問小繁”“醫保預約”“微心愿”“社區活動”等許多子欄目。社區干部經常在那里發布社區組織的活動,解決居民的困難。抱著試一試的心態,杜阿姨把自己的情況發到了微信里,詢問是否可以上門服務。沒想到,不一會兒就有社區工作人員與她聯系,在了解了具體情況后,約定了晚上6點到杜阿姨家為她辦理手續。
吃過晚飯,社區工作人員如約而至,不僅及時幫杜阿姨辦好了大病醫療互助保險,還噓寒問暖,詢問是否需要其他的幫助。杜阿姨十分感動,不住地夸社區的服務貼心,政府的政策暖心。作為鄰居,我也為有這樣的街道社區干部感到自豪。
從“最多跑一次”到“不用跑一次”,不僅是工作方法上的改變,歸根結底是思想理念上的進步。這是政府落實“為人民服務”思想的一記重錘,是緊跟互聯網時代步伐的一個華麗進擊。通過科技的時空隧道,它把服務與時代緊密結合,把政府與人民連在一起,讓勤政、清政變得觸手可及,讓效率、滿意率節節高升。


