45."尋找你身邊的最美宣講員”：丁慧明

45."尋找你身邊的最美宣講員”：丁慧明

2017年06月08日 17:01:46 來源:嘉興市委宣傳部 作者:嘉興市經(jīng)開區(qū)嘉北街道嘉州美都社區(qū)

　　社區(qū)作為一個居民集聚地，有其獨特性，所以社區(qū)工作更多的是一些普普通通的具體的、實際的瑣事、雜事，做好社區(qū)的每件小工作，也能成就一件大事業(yè)。在社區(qū)工作以來，我最大的感受就是“社區(qū)是一個嶄新的大課堂”，在這個大課堂里我的收獲頗多。

　　加強學(xué)習(xí) 提升能力

　　社區(qū)是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，作為社區(qū)工作人員，尤其是宣傳人員，我們肩負(fù)著政府和廣大人民群眾的厚望與期待，所以我十分珍惜在社區(qū)工作的機會，希望通過自己的努力能使自己所在的社區(qū)各方面都有所提高。為此，我始終堅持把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提升自身素質(zhì)和能力。一是注重對黨的創(chuàng)新理論的學(xué)習(xí)，提高政策理論水平。不管工作多忙，對黨的創(chuàng)新理論的學(xué)習(xí)從未間斷過。二是有針對性地學(xué)習(xí)文化、社會、歷史等方面的知識，開闊視野，拓寬思路，積累經(jīng)驗，提高寫作能力。三是不斷探索文稿寫作規(guī)律，提高文稿質(zhì)量。努力總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，探索規(guī)律，促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，做到學(xué)以致用，知行統(tǒng)一。

　　社區(qū)工作像“籮筐”，什么問題都往里裝。這句順口溜充分說明了社區(qū)工作的復(fù)雜性。2000年10月，我初到社區(qū)工作，由于當(dāng)時社區(qū)條件比較簡陋，再加上社區(qū)資料存在不規(guī)范、存放亂、無人管理等現(xiàn)象。到社區(qū)工作后，我在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將歷年以來的社區(qū)黨建工作資料全部打亂，重新分類整理、歸整，共分出三大類30余盒資料。同時，我還收集社區(qū)各類榮譽獎牌和證書，并拍攝、錄入電腦，方便管理和查閱。

　　心系居民 為民服務(wù)

　　有人說，社區(qū)工作是吃、喝、拉、撒、睡，事無巨細(xì)。的確，要做好它并非易事，幾年社區(qū)工作的體會告訴我，小事不小，社區(qū)工作就是要從小事做起。2016年元月，社區(qū)全面推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，我擔(dān)任第二網(wǎng)格網(wǎng)格長，管理嘉州美都小區(qū)626戶居民。因為是剛剛接觸這項工作，在入戶中不少人不認(rèn)識我，不給開門，于是我耐心向居民解釋，通過在樓棟口張貼個人信息及服務(wù)內(nèi)容、把自己的聯(lián)系電話制成卡片發(fā)放給居民、平時遇到對方后主動打招呼等方式，與居民接近，進(jìn)行真誠、坦率的溝通，從而拉近了我與居民的距離，解決了信息采集工作中的難題。通過努力，我已掌握了網(wǎng)格內(nèi)36棟樓600余戶居民的基礎(chǔ)信息，為以后更好地服務(wù)社區(qū)居民打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　由于我經(jīng)常在網(wǎng)格內(nèi)走訪，居民也逐漸與我熟悉起來，有什么事直接打電話找我：我家樓棟內(nèi)的燈不亮、樓棟內(nèi)的衛(wèi)生太臟等等，我總是隨叫隨到，及時解決和向有關(guān)部門反映居民反映的問題。每次入戶走訪時，我對居民提出和反映的問題及時記錄，當(dāng)場能處理的就處理，需向問題涉及單位匯報的即時向相關(guān)單位匯報，當(dāng)場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù)。認(rèn)真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，力爭給居民一種親切感。

　　基層工作瑣碎而平凡，在社區(qū)工作的這段時間讓我深切地感受到，只有把實現(xiàn)自己的價值與社會的需要結(jié)合起來，才能更好地實現(xiàn)自己的理想。我將時刻牢記自己的責(zé)任和使命，把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)化作奉獻(xiàn)社區(qū)、服務(wù)居民的熱情和行動，把青春的足跡深深地留在最需要我的土地上。