95后兩會志愿者:再苦再累也值!
95后兩會志愿者:再苦再累也值!
2017年03月13日 11:43:50 瀏覽量: 來源:人民網 作者:孫慶玲
起床是“最艱難的時刻”
事實上,這群96后高職生的工作,并非時刻像他們所說的那樣輕松有趣。
每天早上4:30左右,天還未亮,睡夢正酣,他們就得從被窩里爬起來。對于他們來講,這也是一天之中“最艱難的時刻”。
一個多小時后,他們紛紛上崗,帶著精致的妝容、整齊的制服、標準的站姿和微笑,絲毫看不出他們起床時的凌亂與掙扎。正如酒店管理專業大三學生黃卓鳴所說的那般,“出門那一刻就已是在上班,都時刻提醒著自己要微笑。”
直到20:30下班,當然有時也難免要加班到22:00左右。在下班之前,餐臺要時刻保持整潔,飯菜要及時補充,餐盤要及時收掉,茶水每隔半小時要添新,火鍋要緊盯著火候以免傷到客人……一整天下來,腿疼、腰酸、手腕僵已成“家常便飯”;一個月下來,有的手燙傷了,有的腳磨爛了,有的成了朋友圈中微信運動的“常勝冠軍”。
“剛來時,我一次只能收一個人的餐盤,現在能把一桌子人的餐盤都收走,已經練成了‘女漢子’!” 闞芝敏靈活地穿梭在餐桌間,收拾著大大小小的餐盤,而裹在高跟鞋中的腳已磨破了皮,腳踵已生出厚繭,“感覺自己服務兩會代表,這些代表又服務老百姓,再苦再累也是值得。”
在接受中國青年報·中青在線記者采訪的前一天,譚杏因風疹過敏本可休息,但她堅持按時來上班——先是把一排排桌上的水杯擺成一條齊整的直線,左手端著約10斤重的水壺,右手小指與無名指夾起杯蓋,再用其他手指端起水杯倒水沏茶,一杯又一杯。被問及為何不休息時,她只有簡單的一句話,“我不想耽誤我的工作,也不想給我的同事增加負擔。”
長沙商貿旅游職業技術學院的帶隊老師蘭田,看著這群如此認真負責的學生們感慨道,“他們這種愛崗敬業的精神真的很讓我震撼。”
“開始看新聞了”
“以前了解或關注兩會嗎?”
當中國青年報·中青在線記者問起該問題,大多數同學都搖了搖頭,來之前他們對兩會只有個模糊的概念,“只是知道有這一會議”“覺得就是國家領導人坐在一起討論國家大事”“很高大上”……
但現在談起今年兩會的提案,他們聊的也很熱鬧,尤其比較關注“取消漫游費”“增加五一假期” “五險一金”“法定結婚年齡降低”等。
“以前都不怎么看時政新聞,現在每個廳都會有電視屏幕,在服務的間隙我們都會緊盯著新聞看。”歐陽雅晴覺得“兩會”不再那么遙遠,了解后就發現“會議討論的都是老百姓自己的事”。何東琴則默默記下了所有國家領導人的名字,并在網上依次搜集了他們的相關資料和新聞。
對他們當中的絕大多數而言,這次志愿服務也是他們與社會的“第一次接觸”。“以前經常聽老師講要時刻保持微笑,這次在實踐中真的發現微笑有種神奇的力量,你對別人微笑,別人也會報以微笑,你會覺得很美好。”李建鴻每天堅持對客人微笑問好,這些被賓館的管理人員看在眼里,專門發給了李建鴻4張獎勵卡。
在蘭田老師看來,“和在學校時相比,這些學生真的變化很大。無論是專業技能,還是職業素養、服務意識都得到了提升,這是次很好的實習鍛煉。”
盡管在之前有過放棄的念頭,但闞芝敏仍然堅持了下來,并表示如果再有這樣的機會她還會來服務兩會,“這大概就是成長與收獲吧。”
責任編輯:安佳璐 [網站糾錯]相關閱讀
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