95后兩會志愿者：再苦再累也值！

95后兩會志愿者：再苦再累也值！

2017年03月13日 11:43:50 瀏覽量: 來源:人民網 作者:孫慶玲

　　起床是“最艱難的時刻”

　　事實上，這群96后高職生的工作，并非時刻像他們所說的那樣輕松有趣。

　　每天早上4:30左右，天還未亮，睡夢正酣，他們就得從被窩里爬起來。對于他們來講，這也是一天之中“最艱難的時刻”。

　　一個多小時后，他們紛紛上崗，帶著精致的妝容、整齊的制服、標準的站姿和微笑，絲毫看不出他們起床時的凌亂與掙扎。正如酒店管理專業大三學生黃卓鳴所說的那般，“出門那一刻就已是在上班，都時刻提醒著自己要微笑。”

　　直到20:30下班，當然有時也難免要加班到22:00左右。在下班之前，餐臺要時刻保持整潔，飯菜要及時補充，餐盤要及時收掉，茶水每隔半小時要添新，火鍋要緊盯著火候以免傷到客人……一整天下來，腿疼、腰酸、手腕僵已成“家常便飯”；一個月下來，有的手燙傷了，有的腳磨爛了，有的成了朋友圈中微信運動的“常勝冠軍”。

　　“剛來時，我一次只能收一個人的餐盤，現在能把一桌子人的餐盤都收走，已經練成了‘女漢子’！”　闞芝敏靈活地穿梭在餐桌間，收拾著大大小小的餐盤，而裹在高跟鞋中的腳已磨破了皮，腳踵已生出厚繭，“感覺自己服務兩會代表，這些代表又服務老百姓，再苦再累也是值得。”

　　在接受中國青年報·中青在線記者采訪的前一天，譚杏因風疹過敏本可休息，但她堅持按時來上班——先是把一排排桌上的水杯擺成一條齊整的直線，左手端著約10斤重的水壺，右手小指與無名指夾起杯蓋，再用其他手指端起水杯倒水沏茶，一杯又一杯。被問及為何不休息時，她只有簡單的一句話，“我不想耽誤我的工作，也不想給我的同事增加負擔。”

　　長沙商貿旅游職業技術學院的帶隊老師蘭田，看著這群如此認真負責的學生們感慨道，“他們這種愛崗敬業的精神真的很讓我震撼。”

　　“開始看新聞了”

　　“以前了解或關注兩會嗎？”

　　當中國青年報·中青在線記者問起該問題，大多數同學都搖了搖頭，來之前他們對兩會只有個模糊的概念，“只是知道有這一會議”“覺得就是國家領導人坐在一起討論國家大事”“很高大上”……

　　但現在談起今年兩會的提案，他們聊的也很熱鬧，尤其比較關注“取消漫游費”“增加五一假期”　“五險一金”“法定結婚年齡降低”等。

　　“以前都不怎么看時政新聞，現在每個廳都會有電視屏幕，在服務的間隙我們都會緊盯著新聞看。”歐陽雅晴覺得“兩會”不再那么遙遠，了解后就發現“會議討論的都是老百姓自己的事”。何東琴則默默記下了所有國家領導人的名字，并在網上依次搜集了他們的相關資料和新聞。

　　對他們當中的絕大多數而言，這次志愿服務也是他們與社會的“第一次接觸”。“以前經常聽老師講要時刻保持微笑，這次在實踐中真的發現微笑有種神奇的力量，你對別人微笑，別人也會報以微笑，你會覺得很美好。”李建鴻每天堅持對客人微笑問好，這些被賓館的管理人員看在眼里，專門發給了李建鴻4張獎勵卡。

　　在蘭田老師看來，“和在學校時相比，這些學生真的變化很大。無論是專業技能，還是職業素養、服務意識都得到了提升，這是次很好的實習鍛煉。”

　　盡管在之前有過放棄的念頭，但闞芝敏仍然堅持了下來，并表示如果再有這樣的機會她還會來服務兩會，“這大概就是成長與收獲吧。”