浙報集團媒體融合改革的三三制實踐

浙報集團媒體融合改革的三三制實踐

2017年03月17日 07:55:58 瀏覽量: 來源:浙江黨建網(wǎng) 作者:浙江日報報業(yè)集團總編輯 鮑洪俊

　　在“媒體融合”成為高頻詞的今天，浙報集團的媒體融合改革引人矚目。

　　“媒體融合到底怎么理解？”“基層媒體融合的改革該怎么推進？”“我們迫切需要實招！”在全省新任宣傳部長培訓(xùn)班上，“媒體融合”是這些即將赴任的宣傳部長最關(guān)心的問題之一。

　　為此，浙江日報報業(yè)集團總編輯鮑洪俊在課堂上分享的浙報集團媒體融合改革經(jīng)驗很是“解渴”。

　　“對于傳統(tǒng)媒體而言，媒體融合勢在必行。”鮑洪俊說。

　　他認(rèn)為，媒體融合目前大致有三種模式。

　　第一種是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)（比如三巨頭BAT、今日頭條、搜狐、網(wǎng)易等）主要的采取技術(shù)先導(dǎo)模式，憑借領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)凝聚了大量用戶。

　　第二種是以央媒為主的主流媒體（如人民日報、新華社、央視等）重視從內(nèi)容出發(fā)，不斷推出制作精良的媒體融合作品。

　　第三種途徑則是浙報的途徑，側(cè)重體制創(chuàng)新，把分割分治的新媒體、傳統(tǒng)媒體從體制上打碎，重新做一個融合的新體制。

　　課上，鮑洪俊總編輯還羅列了大量富有啟示性的實戰(zhàn)案例，值得珍藏~

　　以下是正文：

　　“凡益之道，與時偕行。”我們所處的時代，是一個移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮滾滾、新興技術(shù)日益改變社會生產(chǎn)生活的時代。此時此刻，傳統(tǒng)媒體人更要登高望遠，放眼未來，在融合中思考和謀劃媒體發(fā)展的走向與戰(zhàn)略，擁抱新興媒體，融入新興媒體，用一場觸及靈魂的自我革命緊跟時代腳步。

　　近年來，浙報集團在媒體融合方面的探索實踐，我總結(jié)為三個“三”，即“三圈環(huán)流、三端融通、三點發(fā)力”。

媒體融合體制基礎(chǔ)：三圈環(huán)流——構(gòu)建多形態(tài)、多層次、多聲部的新媒體矩陣

　　“三圈環(huán)流”新媒體矩陣是浙報集團在全國省級媒體中先行一步的新媒體戰(zhàn)略架構(gòu)，是集團實現(xiàn)全媒體融合的新媒體基礎(chǔ)。集團內(nèi)300多家新媒體已形成核心圈、緊密圈、協(xié)同圈三大傳播體系。核心圈，包括“浙江新聞”移動客戶端、浙江手機報、浙江在線新聞網(wǎng)站及視頻客戶端“四位一體”的網(wǎng)上黨報，覆蓋浙江省內(nèi)主流人群。以浙江日報、浙江在線、浙江新聞客戶端“三端”為牽引、以“三圈環(huán)流”新媒體矩陣為主陣地的新媒體平臺，集聚了互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶6.6億，互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶5000萬，浙報集團已經(jīng)成為國內(nèi)擁有最大互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的省級黨報集團。目前，對照習(xí)近平總書記“2·19”講話提出的新要求，“三圈環(huán)流”的理念得到了更進一步的提升，浙江日報等傳統(tǒng)紙媒已然融入環(huán)流矩陣，傳統(tǒng)與新興媒體的徹底相融正在進行。

媒體融合的關(guān)鍵流程：三端融通——三大輿論場全方位、全天候、全覆蓋報道

　　如何實現(xiàn)三端融通、同步發(fā)聲，形成有機聯(lián)系，發(fā)揮整合傳播優(yōu)勢？這是浙報集團一直嘗試和探索的課題。

　　自2016年3月起，前后歷時8個月反復(fù)討論，浙報集團核心圈三端全媒體融合實施方案正式出爐，并于10月13日經(jīng)省委常委會審議通過。可以說這是一份凝聚了浙報集團上下創(chuàng)新激情和智慧的方案。

　　我們的改革目標(biāo)是：加快推進浙江日報、浙江在線、浙江新聞客戶端從相“加”到相“融”，促使傳播格局重構(gòu)、采編流程重構(gòu)、采編隊伍重構(gòu)，全力打造全國一流省級黨報、全國一流省級新聞網(wǎng)站、全國一流新聞客戶端、全國一流黨報兩微媒體矩陣、用戶超千萬的主流媒體視頻產(chǎn)品，切實提升浙報集團作為新型主流媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，使浙報集團成為服務(wù)中心工作、引導(dǎo)網(wǎng)上網(wǎng)下輿論的定海神針和壓艙石。

機構(gòu)創(chuàng)新、體制融合

　　在集團黨委領(lǐng)導(dǎo)下，集團編委會決定將原浙江在線新聞中心、集團數(shù)字采編中心與浙江日報采編部門合并，以“大編輯部+垂直采編團隊”模式，打造一支具備全媒體采編播技能的合成軍、集團軍。調(diào)整后的機構(gòu)一共有“兩辦、一中心、八部、一室”，即：集團總編辦（網(wǎng)宣辦），浙江日報全媒體編輯中心（夜班編輯部、數(shù)字編輯部、檢校室），全媒體政治新聞部、全媒體經(jīng)濟新聞部、全媒體文化新聞部、全媒體社會與生態(tài)新聞部、全媒體時評理論部、全媒體視頻影像部、全媒體特別報道部（浙江在線新聞中心）、全媒體服務(wù)專刊部、全媒體產(chǎn)品運營室。

定崗定薪、優(yōu)勝劣汰

　　本次參與改革的浙報集團核心圈三端采編人員涉及浙江日報、浙江在線、集團數(shù)采中心、集團圖片中心等多個核心圈媒體及部門。所有人員徹底打通，雙向選擇后實行統(tǒng)一的崗位管理和績效考核。全面推行年薪制和P序列崗位管理相結(jié)合的薪酬管理辦法，一人一崗、一崗一薪、崗變薪變。集團人力資源部通過360度評價給每位一線采編人員建立業(yè)務(wù)檔案，最大程度實現(xiàn)人盡其才、人崗相適，進一步激發(fā)融合活力。

　扶持骨干、打造網(wǎng)紅

　　集團加快融合發(fā)展需要新的骨干力量，集團有特長、有潛力的年輕人需要新的成長模式。這次融合改革，我們將配套啟動“欄目制”及“浙江日報全媒體網(wǎng)紅記者培育工程”。培養(yǎng)一批具有新媒體采編運營能力的全媒型專家型生力軍。打破論資排輩的做法，不限年齡、職稱、職務(wù)，公開遴選。

案例

2016年11月8日記者節(jié)，浙報集團首次舉辦網(wǎng)上開放日，試水網(wǎng)絡(luò)大型直播。這次直播的主角就是選自集團不同媒體的17位高人氣、高才氣、高顏值的“網(wǎng)紅記者”。長達9個小時的直播，呈現(xiàn)了他們工作日常及生活，共計48萬人次觀看，僅浙江新聞客戶端留言互動超過6000條，點贊數(shù)1.7萬。

技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)支撐

　　采編流程重構(gòu)最重要的技術(shù)平臺支撐　——　“媒立方”技術(shù)系統(tǒng)，目前已在集團核心圈三端媒體浙江日報、浙江在線、浙江新聞客戶端運行測試。作為支撐媒體融合的核心技術(shù)產(chǎn)品，“媒立方”歷經(jīng)兩年自主研發(fā)，是國內(nèi)首家集輿情研判、統(tǒng)一采集、多種生成、多元分發(fā)、效果評估于一體的新型智能化內(nèi)容生產(chǎn)平臺。該平臺采用云計算、大數(shù)據(jù)等最新技術(shù)，統(tǒng)籌各個紙質(zhì)媒體和新媒體采訪、編輯、審核、傳播、評估，提供客觀有力的技術(shù)支撐。

統(tǒng)一指揮、中央廚房

　　設(shè)立集團全媒體指揮中心，集團總編輯任總指揮，集團編委任副總指揮，值班編委任當(dāng)月執(zhí)行指揮。目前，位于22樓的集團全媒體指揮中心基本建設(shè)完畢，三端一體化指揮的物理空間初顯規(guī)模。這個指揮平臺將實行24小時實時反應(yīng)，接受各類爆料及熱點推送，并通過大數(shù)據(jù)分析，提供及時的輿情分析及反饋，協(xié)助執(zhí)行指揮進行無間斷的采編資源統(tǒng)籌和協(xié)同。全媒體指揮中心還將通過每日早會、午會、晚會三會統(tǒng)籌指揮配置報、網(wǎng)、端、微采編資源，實現(xiàn)全媒體、全流程、全天候新聞采編發(fā)布以及動態(tài)跟進。

　　案例

2016年8月，G20杭州峰會。在集團社長、總編輯坐鎮(zhèn)指揮的基礎(chǔ)上，集團派出一名分管新媒體的副總編赴峰會現(xiàn)場指揮，實現(xiàn)前后聯(lián)動。一方面精心設(shè)置議題，根據(jù)省委和省委宣傳部的部署，用足用好央媒稿件；另一方面，實行精細化生產(chǎn)，將作戰(zhàn)計劃細化到天，每一天的具體報道及版面不僅都有主題、有重點，還有明確執(zhí)行人，前方報道團隊根據(jù)現(xiàn)場情況進行微調(diào)，確保無縫對接、高效協(xié)同。

　　集團參與G20杭州峰會宣傳報道的前方報道團隊不分部門、媒體，統(tǒng)一向后方多媒體發(fā)稿。在此基礎(chǔ)上，各媒體根據(jù)自身特色，各展所長，突出報道重點。同時，本次G20杭州峰會報道，充分運用了“產(chǎn)品運維”理念，進一步加大了跨媒體互動、三圈環(huán)流的力度，前方推送的優(yōu)質(zhì)稿件，迅速在不同媒體、不同端口呈現(xiàn)，實現(xiàn)了“中央廚房”新聞素材利用的最大化、傳播效果的最大化，有效提升了報道的影響力。

媒體融合的根本保證：三點發(fā)力——依靠品質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)提升媒體核心競爭力

　　媒體融通的根本保證是內(nèi)容。核心是靠“三點發(fā)力”。那么哪三點呢？這里談?wù)勎覀€人看法。

　　所有新聞可用三個落點來區(qū)分。第一落點是體現(xiàn)更快一步，體現(xiàn)新聞的時效，就是要快。快永遠是新聞的第一品質(zhì)。第二個落點，是言論、評論。媒體融合時代，最寶貴的是觀點，是意見。新媒體時代，不缺信息生產(chǎn)者，缺的是意見生產(chǎn)者，缺的是觀點生產(chǎn)者。第三落點，即是綜合新聞信息、評論信息，再進行深度加工的新聞信息、思想信息集成報道。

第一落點——快速派出記者趕赴現(xiàn)場，及時發(fā)回全媒體報道

　　在媒體融合下，永遠要搶第一落點，要爭分奪秒，這是內(nèi)容生產(chǎn)的第一環(huán)節(jié)。

　　快速反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)時代，時效同樣是新聞的生命。如何通過網(wǎng)絡(luò)等渠道第一時間獲得線索，如何研判決策，如何快速調(diào)動采訪力量……只有具備完善的快速反應(yīng)機制和必備的大數(shù)據(jù)分析支撐，才能搶得先機。

　　快速采發(fā)。記者到達現(xiàn)場后，第一時間必須通過視頻、圖片、簡要文字，最快速度發(fā)稿。而后方編輯也需在同時完成相關(guān)背景的全媒體素材收集與整合，與來稿一起，同步播發(fā)，一氣呵成。

　　快速引導(dǎo)。根據(jù)輿情變化因地制宜作出采訪力量、報道安排、播報方式的及時調(diào)整，快速應(yīng)對，積極主動發(fā)揮輿論引導(dǎo)的作用。

　　案例

2016年9月28日17時28分許，麗水市遂昌縣北界鎮(zhèn)蘇村上村自然村發(fā)生山體滑坡，部分民房被沖毀，多人被困。面對網(wǎng)上傳播的各類碎片化消息，浙江在線在全國最早刊發(fā)災(zāi)情權(quán)威報道，迅速被國內(nèi)媒體轉(zhuǎn)載。集團成立前后方指揮部，抽調(diào)精英組建全媒體采編團隊趕赴現(xiàn)場，實行統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，實現(xiàn)全媒體采編、全時段發(fā)布、全介質(zhì)呈現(xiàn)。從災(zāi)害發(fā)生至10月25日結(jié)束救援，長達28天的報道中，集團三端各媒體充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，連續(xù)作戰(zhàn)、各展所長，浙江日報播發(fā)各類圖文報道50余篇，以通訊、綜述等形式深度展現(xiàn)救援現(xiàn)場動人細節(jié)，刊發(fā)評論及時引導(dǎo)社會輿論；浙江在線及時傳遞救援現(xiàn)場動態(tài)，僅救援前4天就發(fā)布各類稿件30余篇，被鳳凰、　網(wǎng)易、騰訊等50余家媒體轉(zhuǎn)載。浙江新聞客戶端發(fā)布稿件99篇，總閱讀量達672萬，展現(xiàn)浙報集團“三端”強大傳播實力。

第二落點——以新聞評論形式表明立場觀點，體現(xiàn)思想深度，有效引導(dǎo)輿論

　　搶抓第二落點，就是要以新聞評論形式表明立場觀點，體現(xiàn)思想深度，有效引導(dǎo)輿論。

　　在新聞競爭同質(zhì)化嚴(yán)重、新聞傳播病毒式快速傳播的今天，搶發(fā)獨家新聞永遠是我們的極致追求，但難度越來越大。而搶抓第二落點，在熱點事件中率先發(fā)聲定調(diào)，黨報集團作為主流媒體大有可為。評論言論足以成為互聯(lián)網(wǎng)時代黨報重塑核心競爭力的獨特支點。因此，我們必須借力媒體融合，對浙江日報的言論評論進行結(jié)構(gòu)性改革。

案例

2015年9月6日起，在原有“之江平”文章、“時評”版、《錢塘論壇》等欄目之外，浙江日報第1版新開辟重點新聞評論欄目《新聞評說》。《新聞評說》開欄即宣示：“將緊緊圍繞省委、省政府中心工作和社會熱點難點問題，旗幟鮮明地發(fā)出權(quán)威聲音，回應(yīng)社會關(guān)切，消解雜音噪音，引導(dǎo)社會輿論……”這一時期，《新聞評說》欄目抓住重大題材，回應(yīng)社會熱點，刊發(fā)了一大批重頭評論，引起社會各界關(guān)注。同時，《錢塘論壇》也更多見諸浙報1版，與《新聞評說》形成呼應(yīng)，刊發(fā)了一系列針對性很強的評論。一時間，浙江日報1版幾乎每天都有評論，而各個新聞版也紛紛增設(shè)評論欄目，形成了議題設(shè)置的繁盛“景觀”。

第三落點——以深度報道形式，分析事件來龍去脈，提高綜合研判能力

　　抓好第三落點，就是要做好深度綜合性報道。深度報道基于超前策劃，最能體現(xiàn)一家媒體的政治意識、業(yè)務(wù)水平、綜合能力。

　　重大突發(fā)性事件的深度剖析。突發(fā)事件，不要以為沒抓住第一落點和第二落點，就沒事可做了，還可以補救，還可以在事件發(fā)生的中后期對于事件的原因、影響、舉措、經(jīng)驗、啟示進行綜合分析，這就是第三落點。

　　中心工作的深度總結(jié)。做好省委省政府中心工作的總結(jié)分析，提供點面結(jié)合的工作經(jīng)驗，也是體現(xiàn)黨媒政策水平、業(yè)務(wù)能力的重要方面。為此，浙報集團投入了大量人力、開出了大批專欄、用足一切能用的版面。

　　社會熱點的深入調(diào)研。深入基層調(diào)研社會民生問題，提出可借鑒的解決路徑。

　　如何在報道中集中體現(xiàn)三大落點？

　　案例：CNN杭州協(xié)警的報道

　　誰能想到2016年4月21日發(fā)生的文二路學(xué)院路口發(fā)生的地面塌陷事件，會成為網(wǎng)上網(wǎng)下、國內(nèi)國外持續(xù)發(fā)酵一周的新聞熱點？誰能想到CNN會突出報道這則新聞，而且其配發(fā)的監(jiān)控畫面在Facebook首頁的點擊量短時間內(nèi)會超過300萬？誰能想到一位普通的協(xié)警禮為奇幾乎一夜之間變身全球網(wǎng)民追捧、獲贊無數(shù)的網(wǎng)紅？

　　仔細琢磨，在互聯(lián)網(wǎng)上占據(jù)主要流量的新聞信息，主要是各類突發(fā)熱點和國內(nèi)國政治政策信息，方興未艾的視覺新聞也大多與此相關(guān)。而熱點輿情的形成，一定是傳統(tǒng)媒體、新型媒體互相激蕩、不斷放大的結(jié)果。發(fā)現(xiàn)、捕捉、黏住熱點，就成為檢驗我們新聞生產(chǎn)力的測試器。

　　首先是快速反應(yīng)。事發(fā)當(dāng)天，數(shù)字端的浙江在線和浙江新聞客戶端已經(jīng)及時報道，22日《錢江晚報》頭版、二版以協(xié)警禮為奇路面塌陷時果斷攔車、遭遇司機誤解復(fù)感謝的細節(jié)為新角度，進行了第三落點的報道，引發(fā)新的報道高潮。而后，杭州交警公布事發(fā)現(xiàn)場監(jiān)控畫面，引出交警觀察入微、判斷準(zhǔn)確、設(shè)置路障果斷及時等新的新聞信息，激起更大的輿論傳播高潮。到27日，浙報社會新聞版刊發(fā)綜合報道《千鈞一發(fā)攔住滾滾車流，他卻說只盡了自己的本分——禮為奇，全球點贊不為奇》，完成這起地面塌陷事件的新聞信息完整拼圖，并且刊發(fā)時評《職業(yè)精神，征服人心的美德》，為整個報道劃上相對圓滿的句號。

　　回顧整個輿情發(fā)酵過程，可以尋找黏住熱點的新聞傳播路徑：初次信息，路面塌陷，對公眾警示意義，同樣事件，每個人都可能偶遇；二次信息，協(xié)警攔車，情感情節(jié)，協(xié)警敬業(yè)善良，引發(fā)價值共鳴；三次信息，監(jiān)視畫面，視覺沖擊力，突顯協(xié)警非凡職業(yè)精神，刻畫協(xié)警高大形象；四次信息，完整信息，描寫協(xié)警的日常工作生活情況與網(wǎng)民評價，在社會各個層面，整體烘托協(xié)警精神境界。每一次信息疊加，都是新聞繼續(xù)發(fā)酵的引擎。