高鐵站、鬧市區、博物館……嘉興滿城盡是“義工紅”
高鐵站、鬧市區、博物館……嘉興滿城盡是“義工紅”
2016年10月03日 15:58:59 來源:嘉興日報 作者:戴純青
國慶長假里,什么是嘉興街頭最火的“流行色”?
當大多數市民盡情享受著假期的歡樂,一抹“不放假”的“義工紅”奔跑在城市各個角落。人來人往的嘉興南站,“小紅帽”駐守在售票處、服務臺、檢票口,為旅客提供力所能及的幫助;車水馬龍的市中心,“紅馬甲”站在斑馬線兩端,疏通車流、引導人群;博物館、醫院、社區……嘉興滿城盡是“義工紅”。
一個微笑照亮一段旅程
上午8時40分,嘉興南站已經是人山人海。售票處、候車廳門口、檢票口等處排起了長龍。
“要取哪張訂票?我幫你操作?!薄靶欣钪杏袥]有貴重物品?如果需要,可以在服務臺暫存一會兒?!薄?分鐘后,G1355次列車就要檢票了,請這邊排隊?!薄闻d義工兵分4路,駐守在車站的每個義工都帶著溫暖的笑意,在他們努力下,整個車站呈現出一派忙而不亂的景象。
“從節前一兩天開始,車站的人流量就漸漸增加,平均每一兩分鐘就會有一名旅客前來尋求幫助?!瘪v守候車廳服務臺的義工吳麗艷說。給乘客指路,幫忙查詢車次和檢票信息,攙扶老人……上崗僅僅20分鐘,她的額頭上就沁出了汗珠。小吳是嘉興學院大四學生,雖然年紀不大,但她已經擁有了3年多志愿服務經驗。今年國慶長假,她沒有回家鄉金華,而是選擇了在第二故鄉嘉興為旅客服務。
“這些孩子(嘉興義工)很熱情、很專業。”60歲的彭建秀是第一次使用自動售票機,在義工的手把手幫助下,她只用了5分鐘就順利取到了回江西老家的車票?!俺丝鸵笤俣?,他們臉上都帶著微笑,讓人覺得非常安心,再麻煩的事都不怕了?!迸戆⒁谈嬖V記者。
一聲叮嚀守護一路平安
“同學,過馬路不要看手機了?!薄靶∨笥?,跟緊叔叔,從斑馬線上走?!薄按蟾?,請慢點開,先讓行人過馬路?!薄@幾天,嘉興市中醫院門口、中山路旭輝廣場路段的斑馬線兩端,四五名“紅馬甲”是一道溫暖的風景線。
“斑馬線是城市道路的生命線,機動車禮讓行人是文明駕車的底線。我們做的工作,就是要幫助守護好這條底線?!绷x工季青圣說,在外企工作的他平時工作忙碌,已經很久沒有回過江蘇鹽城的老家。國慶長假,在陪伴家人之外,做義工,參加嘉興義工協會“禮讓斑馬線”活動疏導交通是他最重要的任務。
節假日的上午10時,市中醫院門口車流、人流令人目不暇接。義工們一手揮舞著寫有“禮讓斑馬線,文明我點贊”的告示牌,一手像羽翼張開,時時護著身后的人群。當有老人、孕婦、抱小孩的行人過馬路較慢時,義工們會向讓行的司機點頭微笑或點贊;當一波行人將到馬路中央,還有人要沖過來過馬路,義工們會盡量阻止,讓其等候;當少數路人過馬路、且機動車很多的情況下,義工們會主動告知并攔截行人,讓其等待。在他們的引導下,一上午,現場沒有出現過交通事故和嚴重的堵車情況。
“這幾天氣溫回升,車流量特別大,我們的組員在馬路上一站就是一個多小時。偶爾還會有司機不聽勸阻,甚至會粗魯地向義工按喇叭。但是沒有一個人放棄?!被顒迂撠熑?、義工鄭思聰說。上午活動結束之后,不少義工傍晚還要趕到中山路旭輝廣場路段斑馬線,繼續為倡導“禮讓斑馬線”出一分力。
一抹紅色溫暖一座城市
10月1日下午,圖書館里來了一群義工,他們推著小車,細心地把圖書分門別類,讓讀者能第一時間在正確的位置上找到心儀的圖書。
從國慶節當天起,每天上午、下午,嘉興博物館里總活躍著幾名義工。他們有的站在前臺,負責館內路線引導,設備租借服務,“文化有約”簽到,宣傳資料、問卷調查發放等;有的在展廳里維持秩序,為游客提供義務講解;還有的走進體驗區,對孩子們參加的各類體驗項目進行指導,維持秩序。
周末8時到11時,市中醫院、市婦幼保健院、市第二醫院等地,導醫義工輪番上崗,他們幫助市民使用自助服務機,為病人和家屬指路,維持大廳排隊秩序。
10月2日是本月的第一個星期天,義工又一次相約穆湖,發放“五水共治”宣傳冊,撿拾路邊和綠化帶的垃圾,宣傳環境保護和公開水域的涉水安全,多角度對正面的或者反面的行為給予公開。以觀察員的身份對不文明行為說“不”,倡導人人參與、大家共建文明城市的理念。
“這個‘十一’,我們的服務活動日程表依然是滿滿當當的?!笔辛x工協會相關負責人說。10月6日,嘉興義工還將走進新興街道運南社區,為60周歲以上的老人開展眼睛健康檢查、老花眼的驗光和老花眼鏡的配送。
責任編輯:張東紅


