拿什么保護你，我的信息安全

拿什么保護你，我的信息安全

2016年12月18日 16:36:13 來源:浙江日報 作者:潘如龍

從電商、中介到電信、銀行、保險，個人信息泄漏的形勢不容樂觀。希望相關部門盡快介入調查，給信息安全筑牢銅墻鐵壁，撐起一片藍天。

近日，國家電網"掌上電力"APP信息大規模泄露的新聞讓人不寒而栗。

　　有報道稱，自今年5月國家電網開始大規模推廣"掌上電力"后，大量數據從各地供電公司流入淘寶，形成黑色產業鏈。國網公司當天深夜回應稱:在推廣"掌上電力"、電e寶APP過程中不存在泄漏大量客戶信息的情況。

　　有分析認為，可能是由于推廣APP任務的壓力，有供電分公司向淘寶店主提供客戶編號、查詢密碼甚至地址信息，由淘寶店代為綁定APP。國家電網則予以否認，稱相關信息系統無批量導出功能，無渠道可獲取批量客戶信息。

　　不知道國家電網為何能在如此短暫的時間里作出言之鑿鑿的回應。早在2016年5月，淘寶上這類業務就非常火。據報道，有人曾向國家電網投訴過多次這種大規模泄露數據的情況，可惜始終沒有回音。

　　此外，該投訴者也向媒體出示過山東某市3萬多戶名、密碼、地址等數據泄露的截圖。可為什么直到12月9日，國家電網才向淘寶提起投訴呢?

　　即便投訴淘寶網，也值得推敲。淘寶店主的違法行為必須要有供電公司的客戶信息才能完成，供電公司投訴淘寶網的同時，更應該反躬自問:客戶的信息是否被泄露?因此，國家電網不能僅僅通過微博簡單否認了之，而是要對客戶的投訴進行深入調查，才能給出令人信服的答復。

　　國家電網投訴以后，淘寶網上的相關商品逐漸下架。本來，虛擬賬號類商品、手機號碼注冊、認證類商品以及代注冊賬號類商品等屬于淘寶禁限售類別，違規者會被處以"立即刪除商品、扣12分"的處罰。而此前，就有電網客戶向淘寶網投訴，但被回應為"舉報商品違規證據不足、舉報不成立"，一些店主也告訴媒體"沒有扣過分"。

　　從電商、中介到電信、銀行、保險，個人信息泄漏的形勢不容樂觀。此案中，國家電網在信息保護上，應通過加強技術、管理、服務等保障，切實保護用戶信息安全。

　　對于"掌上電力"APP羅生門，希望相關部門盡快介入調查，嚴懲信息泄露行為，加強日常監管，給信息安全筑牢銅墻鐵壁，撐起一片藍天。