省委書記車俊為這事批示點贊 女民警究竟做了啥？

省委書記車俊為這事批示點贊 女民警究竟做了啥？

2017年05月16日 11:44:10 來源:浙江在線 作者:

　　5月9日，一位叫張言軍的老人寫了封感謝信，被輾轉送到省委書記車俊的手中。

　　今年3月12日，老家在遼寧丹東的70歲老人張言軍因辦理戶口遷移需要，走進了杭州經濟技術開發區公安分局白楊派出所。由于地域、年代等原因造成申請材料缺失和錯誤，她本不抱有任何希望。但在派出所戶籍室里，老人遇到了蔣麗霞，一切都辦得非常順心，這讓她喜不自禁。

　　感謝信說的就是這事。在信中，她用樸實的語言真切感謝派出所民警幫她圓了團聚夢，更感謝浙江省委、省政府“最多跑一次”改革的好政策。

　　車書記當即作了批示：這就是老百姓的真實獲得感。政府只要真心為群眾服務，群眾就會記在心里。

　　那么，老人當初為何對戶口遷移事項不報希望？戶籍民警蔣麗霞又為老人做了什么？事情還要從老人的情況說起。

　　張阿姨：“那個年代連結婚都只有一個申請，如何是好？”

　　其實，張言軍老人跟隨女兒、女婿來杭州生活已有十幾年，但戶籍關系一直在老家丹東。前幾年，她的老伴因身體原因，也來到杭州。今年年初，老人將老家一直空置的房屋賣掉后，開始張羅把戶口遷移到杭州女兒這邊來。但在粗粗整理完資料后，老人卻發現多份材料中信息不對稱，可是由于年代久遠，現已無法修改。這一下，老人心想，遷戶口這事估計難辦了。

　　原來，老人的結婚申請書上出生日期和身份證、戶口本上年、月不符；女兒的獨生子女證上沒有夫妻雙方出生年月，只有年齡，而且按照女兒出生的時間比對夫妻倆在獨生子女上登記的年齡，也不符；老人女兒在上大學前改了名字，也與獨生子女證上的名字不符；而老人自己按照身份證上的出生日期算起來，今年70歲，但按照結婚證上的日期推算，卻是76歲了……

　　這些矛盾重重的材料放在一起，不要說老人本人，就連專業辦理戶籍業務的蔣麗霞也皺起了眉頭。

　　蔣麗霞：“我仔細核算過了，您寫個情況說明，我們接受您的材料。”

　　老人回憶起3月12日那天，還記得蔣麗霞當時的表情：嚴肅，但很真誠。

　　而蔣麗霞也記得，其實老人的那疊材料，窗口的工作人員已經看了好久。當時正值下午時段剛開始辦理業務時，在窗口外等候的市民排起了長隊，老人在女兒的陪同下，表情有些落寞，不停地詢問工作人員是不是需要到老家補材料，要補哪些材料……

　　拿著這些材料，蔣麗霞沒有多說話，坐到窗口后門的桌子上細細看完，并拿出一張白紙，對著那些矛盾點，一一梳理了起來。

　　首先，老人結婚證、戶口簿、身份證上出生日期不符的問題，比對由老人提供的丹東市元寶區檔案館檔案、人事部退休證以及戶口簿、身份證，再參照1991年人口普查修正年齡證明，去除了這個矛盾點。