“浙版新消法”的修法故事：問題為導向 精打又細磨

“浙版新消法”的修法故事：問題為導向 精打又細磨

2017年04月21日 08:23:09 瀏覽量: 來源:浙江新聞客戶端 作者:

　　“含金量”十足

　　最大程度保護消費者合法權益

　　如果仔細查看“浙版新消法”，你一定會注意到，很多條款中都有數字，比如30天、6個月、8年等，這些數字在消費者維權中的作用非常關鍵。數字的背后，是沉甸甸的“含金量”。

　　比如在預付式消費中，針對之前消費者投訴較多的經營機構“跑路”問題，“浙版新消法”規定經營者終止經營活動應提前30日發布告示；對全裝修商品房，要求埋設在墻體內的電氣網絡管線、給排水管的保修期限不低于8年；在商品房滲漏的處理上，對商品房的屋面防水以及廚房、衛生間、外墻面的防滲漏，規定的保修期限是8年；對同一區位滲漏的，經營者在與消費者達成一致維修方案之日起6個月內未予修復的，消費者有權要求退房或自行委托維修單位維修，維修費用由經營者承擔……

　　“這里的6個月，立法過程中我們曾考慮過3個月、1年，但最終定了6個月。這樣既最大程度地保護消費者權益，不把時間拉得太長，另一方面也考慮到季節、氣候環境、檢驗時間等客觀因素。”吳江說。

　　還有汽車的“三包”問題，對汽車出現問題消費者有權要求“整車更換或者退貨”的情況，“浙版新消法”列舉的情形也比國家規定的要多，比如燃油泄漏、安全裝置失效、車輛自燃等。“作出這樣的規定，主要是考慮兩點：一是汽車屬高消費產品，二是汽車安全問題關系到公共安全。所以，這些規定在立法過程中也都得到了相關行業、部門的認同以及常委會委員們的肯定。這也體現了我們正在推動的供給側改革的要求，作為經營者，有義務為消費者提供更高質量的服務和商品。浙江在這方面更應該走在前列。”