慈溪服務群眾再提速

推出“審批診療服務” 落實代辦“私人訂制”

慈溪服務群眾再提速

2017年07月02日 10:39:07 瀏覽量: 來源:浙江在線 作者:黃瑩 盧萌卿

　　小型餐飲企業、大型超市、藥品零售店等市場主體，常見的50件需要工商、環保等多個部門審批的事項，在很多地方還只能做到一個部門“最多跑一次”，但如今，慈溪已實現了辦理全程“最多跑一次”。

　　在慈溪市編委辦負責人拿出的表格上，每一件事情的名稱、牽頭部門、牽頭部門辦理事項、涉及部門、涉及部門辦理事項、如何實現“最多跑一次”具體措施了然在目。這些事項涉及18個部門，和改革前相比，平均精簡辦事材料30%以上，提速20%以上，群眾對此深感滿意。

　　在“超快速度”的背后，是部門之間的聯動以及資源的高度整合——以前開一個汽車維修店，申請人要跑市場監督、交通運輸和環保等部門，而現在只要跑“社會民生事務辦理二區”一個窗口，就能辦下來；以前開一個KTV，申請人要跑市場監督、文廣、環保、衛生、消防等部門，而現在只要跑文廣一個窗口，就能辦下來；以前開一個花卉園藝場，申請人要向農業局的兩個窗口分別提交申請材料，而現在只要跑社會民生事務一個窗口，當場就能辦結……

　　在“一個窗口”的背后，代替群眾跑腿的是相關牽頭部門——在申請人一次性交齊所有資料后，牽頭部門先進行內部流轉，再聯動涉及部門，各部門核準許可后，牽頭部門統一出件，快遞送達。為此，慈溪先確定牽頭部門落實牽頭任務，統一辦事指南，簡化材料環節，再造工作流程，形成政府內部辦事“流水線”；對于投資項目審批領域的復雜事項，推出“審批診療服務”，落實代辦人員“私人訂制”；建立健全市鎮村三級聯動代辦服務體系，實現“小事不出鎮，一次就辦成”……

　　“政府跑代替了群眾跑。我們的‘最多跑一次’改革就是要把方便帶給群眾?！贝认形瘯浉邞c豐說，“下一步，我們要進一步加大改革力度，要用‘最多跑一次’的精神來進一步優化政府的職能，減少辦事環節?！?/p>