【最多跑一次專題】CEO寫來的感謝信
【最多跑一次專題】CEO寫來的感謝信
2018年03月05日 16:01:00 來源: 浙江黨建網 作者: 平陽縣紀委 吳榮榮
“過去4個月沒解決的問題，如今通過效能監測點這個渠道，僅花了10天就解決了。我們公司及入園企業，對平陽縣改善營商環境的決心和能力非常贊賞！”2018年1月23日，通過招商引資進駐平陽縣的某道路運輸公司CEO楊先生給平陽縣委縣政府寫了一封感謝信。
以上例子就是其中一個典型案例。該道路運輸公司是平陽縣招商引資引來的“金鳳凰”。2017年11月，他們通過效能監測點聯絡員向該縣紀委反映，“道路運輸許可證”存在審批條件過量的問題，成了企業入園經營及今后招商的“腸梗阻”。
隨即，縣紀委獲取信息后立即組織人員進行督查，發現該縣道路運輸管理局確實存在安全員設置過量的問題，與落實“最多跑一次”改革精神不符，給予該局通報批評，責令其整改，并給予3名相關人員批評教育或口頭效能告誡處理。縣道路運輸管理局積極改正，將安全員人員設置過多問題進行整改。
2017年以來，平陽縣紀委通過建立“一點一站一員一卡”效能監督網助力優化營商環境，取得階段性成效。“一點一站一員一卡”即企業發展和招商引資（平商回歸）效能監測點、損害營商環境投訴站、營商環境監督員隊伍、群眾滿意度反饋卡。
“效能監測點由企業指定聯絡員與縣紀委直接對接聯系，及時掌握破壞營商環境第一手線索，保障營商環境效能在企業層面得到有效檢測。”縣紀委相關負責人介紹，目前已在20家重點企業和重點招商引資項目設立效能監測點，在縣行政審批中心等21個涉企部門設立投訴站，聘請由縣人大代表、政協委員等人員組成的營商環境監督員20名，通過內外聯動，形成監督合力。至2018年1月10日，各監測點共受理問題23個，發放信息反饋卡1800余張。
在織密“監督網”的同時，平陽還構建了“1+3”督查格局，即由縣紀委牽頭，邀請營商環境監督員、新聞媒體、普通群眾共同參與，常態化開展明察暗訪和體驗式查訪，對職能部門落實打造一流營商環境職責情況、“一點一站一員一卡”收集的有效信息、市紀委優化營商環境“八條禁令”、縣委縣政府破壞營商環境“十三條紅線”等內容實施精準督查。
問責不嚴，無法形成震懾。平陽縣嚴格執行“一周一督查”“一月一通報”機制，對督查中發現的“搞變通”“打折扣”“設路障”等推諉扯皮、工作明顯滯后等問題，實行“零容忍”，目前已問責16人。此外，將各單位打造一流營商環境情況納入“最多跑一次”改革、“十百千”助企服務、“千人評議”等工作考核內容，認真實施容錯免責機制，并依此進行“獎優懲劣”。縣直部門一位負責人表示，現在縣紀委不定期對工作進行效能監督，強化“查處、考核、容錯免責”三項舉措，肩上壓力大了，工作干勁也更足了。
平陽縣紀委相關負責人表示，助力優化營商環境是該縣開展“敢擔當、強執行、優環境”作風建設活動的重要內容之一，紀檢監察機關將堅持問題導向，狠抓紀律保障，全力助推企業“圍墻”外軟環境建設。
