互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)刮起“反腐風(fēng)暴”
互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)刮起“反腐風(fēng)暴”
2025年09月12日 15:55:19 來(lái)源: 《反腐敗導(dǎo)刊》 作者: 徐曼麗 林庭宇 余曉葉
前言:
“千里之堤,毀于蟻穴。”在新業(yè)態(tài)模式下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展風(fēng)光無(wú)限,但同樣暗藏腐敗風(fēng)險(xiǎn)。
北京市海淀區(qū)人民法院聯(lián)合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部人員貪腐犯罪案件白皮書(shū)》顯示,2020年到2024年,海淀法院審理涉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部人員貪腐犯罪案件127件,罪名包括非國(guó)家工作人員受賄罪、職務(wù)侵占罪、挪用資金罪,涉案金額3億余元,近三年案件量呈上升態(tài)勢(shì)。這些案例暴露出企業(yè)在監(jiān)督和治理上的漏洞。
眼下,大批互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)大力反腐,無(wú)疑是一種及時(shí)的內(nèi)部“自?xún)簟毙袨椤T陧攲釉O(shè)計(jì)上,也專(zhuān)門(mén)針對(duì)民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部腐敗織密了“防控網(wǎng)”。作為我國(guó)首部關(guān)于民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性法律《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》明確規(guī)定,國(guó)家推動(dòng)構(gòu)建民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織源頭防范和治理腐敗的體制機(jī)制,加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控。同時(shí),中辦、國(guó)辦印發(fā)的《關(guān)于完善中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度的意見(jiàn)》指出,“引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)完善內(nèi)部反腐敗制度,建立嚴(yán)格的審計(jì)監(jiān)督體系和財(cái)會(huì)制度。”
本期策劃聚焦互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)反腐,為民營(yíng)企業(yè)防范和治理貪腐提供參考借鑒。
“小官巨貪”“流量變現(xiàn)”,大廠(chǎng)貪腐新動(dòng)向須警惕

一年時(shí)間受賄金額9200多萬(wàn)元!誰(shuí)能相信,某電商平臺(tái)一名看似普通的員工,由于掌握著店鋪初審權(quán),創(chuàng)下如此驚人的貪腐數(shù)額。
有權(quán)力,便容易滋生腐敗舞弊。伴隨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)20多年的快速擴(kuò)張,業(yè)務(wù)復(fù)雜性、權(quán)力分散化、利益誘惑大,導(dǎo)致不少企業(yè)內(nèi)部的腐敗舞弊問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重,小到虛報(bào)幾百元的加班餐費(fèi)、打車(chē)費(fèi),大到收受上千萬(wàn)元的“黑金”,從利用職務(wù)之便侵占公司財(cái)物,到利用“刷單套利”“流量變現(xiàn)”“數(shù)據(jù)權(quán)益”等新型腐敗場(chǎng)景、手段,大廠(chǎng)貪腐新動(dòng)向越來(lái)越多地浮出水面。
從“小官巨貪”到“高管落馬”
7月24日,上海警方通報(bào),破獲一起互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)高管收受商業(yè)賄賂案,一共抓獲7名嫌疑人。其中有“餓了么”前高管韓某等3人,在兩年內(nèi)涉嫌收受供應(yīng)商的賄賂高達(dá)4000余萬(wàn)元。據(jù)了解,1988年出生的韓某,在餓了么擔(dān)任過(guò)資深副總裁、蜂鳥(niǎo)即配總裁、首席執(zhí)行官、即時(shí)零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等職務(wù)。韓某等人收受賄賂的手法極為隱蔽,為掩人耳目,將贓款贓物分散存放于多處租住房屋內(nèi)。
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的反腐風(fēng)暴愈演愈烈,多家頭部企業(yè)相繼曝出內(nèi)部貪腐案件,上至企業(yè)高管,下至基層員工均有涉及。采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、審批等基層一線(xiàn)業(yè)務(wù)崗,更是腐敗的重災(zāi)區(qū)。據(jù)北京市海淀區(qū)人民法院統(tǒng)計(jì),2020年至2024年,該院審理涉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部人員貪腐犯罪案件127件,其中,涉采購(gòu)銷(xiāo)售、產(chǎn)品規(guī)劃、渠道運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容管理等業(yè)務(wù)部門(mén)貪腐案件共104件,占比超過(guò)八成,涉及基層普通職員貪腐犯罪金額共計(jì)5000多萬(wàn)元,個(gè)案平均犯罪金額達(dá)126.5萬(wàn)余元。
2024年5月,央視新聞?lì)l道《法治在線(xiàn)》曾披露,杭州余杭區(qū)一家電商平臺(tái)家具類(lèi)目入駐審核人員王某,伙同多人違規(guī)審批400多個(gè)商家,涉案金額達(dá)1.3億余元,僅王某一人違法所得就超過(guò)9200萬(wàn)元。
大廠(chǎng)“小官巨貪”現(xiàn)象令人咋舌,更須引起警惕,涉案員工往往掌握部分資源管理和審核權(quán)限,級(jí)別不高但權(quán)力很大,利用商家入駐簽約、業(yè)務(wù)評(píng)級(jí)等職權(quán),為他人提供便利并非法獲利。
在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處在高速擴(kuò)張期,尤其是一些頭部企業(yè)的規(guī)模和影響力呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),這些大廠(chǎng)流傳的是“刑不上VP”(VP為副總裁、副總經(jīng)理或副總監(jiān)),簡(jiǎn)要說(shuō),早些年,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)副總裁以上高級(jí)管理職位的腐敗舞弊,大多不進(jìn)行公開(kāi)披露,以避免損害企業(yè)品牌形象、影響市場(chǎng)業(yè)績(jī)。現(xiàn)在,這種情況正在被“降本增效”新常態(tài)打破——當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入流量紅利退潮、監(jiān)管高壓與增速放緩的存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,每一分錢(qián)的流向都變得至關(guān)重要。
最近幾月,大廠(chǎng)掀起“高管落馬潮”:7月2日,嗶哩嗶哩(B站)通報(bào)稱(chēng),原游戲合作部總經(jīng)理張某敏存在嚴(yán)重的職務(wù)犯罪行為,已被警方執(zhí)行逮捕;7月9日,唯品會(huì)內(nèi)部發(fā)布反腐通報(bào)稱(chēng),產(chǎn)品技術(shù)中心基礎(chǔ)平臺(tái)部運(yùn)維總監(jiān)馬某(職級(jí)V8)長(zhǎng)期收取供應(yīng)商好處費(fèi),涉嫌職務(wù)犯罪被公安機(jī)關(guān)刑事拘留。更早些時(shí)候,2022年,滴滴前高級(jí)技術(shù)總監(jiān)于某某因犯非國(guó)家工作人員受賄罪,獲處有期徒刑五年。
從早期的“家丑不外揚(yáng)”到如今的“自曝家丑”,這是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)反腐進(jìn)入高壓時(shí)代的縮影,也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從“增長(zhǎng)至上”邁向“治理為本”的標(biāo)志。
“流量經(jīng)濟(jì)”衍生“流量腐敗”
一個(gè)短視頻平臺(tái)的基層運(yùn)營(yíng)員以提供快速解封、快速加“白名單”等幫助為由,僅用一年時(shí)間就收受多名帶貨主播300萬(wàn)元的賄賂;一個(gè)技術(shù)員采用內(nèi)外勾結(jié)的方式,對(duì)后臺(tái)參數(shù)進(jìn)行篡改,虛增商務(wù)合作方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),一年多時(shí)間團(tuán)伙3人非法獲利達(dá)6700余萬(wàn)元……這些觸目驚心的數(shù)字背后,折射出當(dāng)流量、算法、數(shù)據(jù)成為“硬通貨”,流量經(jīng)濟(jì)伴隨“流量腐敗”現(xiàn)象正在顛覆傳統(tǒng)認(rèn)知。
比如,北京市海淀區(qū)某科技公司視頻業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陳某,在視頻審批、投放過(guò)程中為多家視頻公司給予流量、資源傾斜,收受賄賂達(dá)400余萬(wàn)元;某頭部平臺(tái)兩名內(nèi)部人員負(fù)責(zé)平臺(tái)熱搜提報(bào),兩人在職期間非法收受他人錢(qián)款,將他人指定的未達(dá)到登榜等級(jí)的明星詞匯、話(huà)題等內(nèi)容推上熱搜榜,每條熱搜推送收取好處費(fèi)1000至2000元不等,不到兩年時(shí)間內(nèi)受賄58萬(wàn)余元……
隨著社交平臺(tái)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的興起,新業(yè)態(tài)層出不窮,電商主播、自媒體博主等成為新興職業(yè),“流量為王”成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的核心法則。流量意味著曝光度、關(guān)注度與潛在收益,也意味著“流量變現(xiàn)”成為隱匿大廠(chǎng)腐敗的新場(chǎng)景:少數(shù)掌握流量分配權(quán)、算法推薦權(quán)等新型數(shù)字權(quán)力的技術(shù)或運(yùn)營(yíng)人員,利用職務(wù)之便將數(shù)據(jù)資源異化為“權(quán)力籌碼”,通過(guò)“暗箱操作”謀取私利。
尤其是互聯(lián)網(wǎng)廣告投放方面,更是亂象環(huán)生。投放廣告流量是一些大廠(chǎng)重要的收入來(lái)源之一。為了讓一些違反廣告法規(guī)定的“黑廣告”或壯陽(yáng)、增高、減肥等“灰廣告”,悄無(wú)聲息地“潛伏”在平臺(tái)上,一些大廠(chǎng)內(nèi)部人員利欲熏心,利用手中“軟權(quán)力”將“黑廣告”“灰廣告”包裝成“白廣告”,這也是現(xiàn)在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的一種新腐敗手段。
上海市徐匯區(qū)檢察院曾經(jīng)辦理過(guò)一起某大廠(chǎng)廣告流量投放人員受賄案,其利用職權(quán)規(guī)避公司廣告審核規(guī)則,實(shí)現(xiàn)對(duì)禁投類(lèi)廣告投放,通過(guò)開(kāi)一戶(hù)收一筆賄金的方式“中飽私囊”,行賄人員則是為增加廣告推薦度行賄,以賄賂款博取巨額利益,擾亂了正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
披著技術(shù)外衣的“流量腐敗”,不僅“蛀蝕”數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的根基,更在無(wú)形中推高經(jīng)營(yíng)成本,最終由廣大消費(fèi)者買(mǎi)單。破解“流量腐敗”困局,已刻不容緩。
虛擬財(cái)產(chǎn)成貪腐犯罪新對(duì)象
不僅在電商、視頻、廣告領(lǐng)域,權(quán)力尋租存在著極大的空間,游戲行業(yè)也是暗流涌動(dòng)。
記者注意到,自去年底以來(lái)各大游戲廠(chǎng)商加大了內(nèi)部反腐力度,從公告來(lái)看,宣發(fā)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)成為該行業(yè)腐敗的高發(fā)區(qū)。去年11月,網(wǎng)易開(kāi)啟了一輪震動(dòng)業(yè)內(nèi)的反腐行動(dòng),內(nèi)部高管被查,多個(gè)重要部門(mén)格局因此發(fā)生變動(dòng)。從披露的情況來(lái)看,涉事員工涉及互娛渠道發(fā)行中心、負(fù)責(zé)電競(jìng)的Battle事業(yè)部等多個(gè)部門(mén),20多家公司被永久“拉黑”,列入永不合作名單;今年7月,完美世界發(fā)布反腐通報(bào),揭露了旗下多個(gè)工作室核心人員與供應(yīng)商內(nèi)外勾結(jié)、營(yíng)私舞弊的行為,相關(guān)人員被公安機(jī)關(guān)采取措施,涉案供應(yīng)商也被列入黑名單。
杭州一家游戲公司資深員工透露,虛擬物品倒賣(mài)也是游戲行業(yè)腐敗“雷區(qū)”。此前,上海一家互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)原游戲項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人周某某落網(wǎng),就是通過(guò)販賣(mài)游戲道具“鉆石”共非法獲利200余萬(wàn)元。
北京市海淀區(qū)檢察院相關(guān)人士指出,游戲里的道具、虛擬貨幣、皮膚,電商企業(yè)中的刷單套利、薅羊毛、刷禮物、推廣所需的流量等都屬于虛擬財(cái)產(chǎn)。
過(guò)去,傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)營(yíng)中的商業(yè)腐敗多表現(xiàn)為賬目造假、回扣返點(diǎn)等有形形態(tài),現(xiàn)在,由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一些特殊性,數(shù)據(jù)、代碼、流量、點(diǎn)券、賬號(hào)等虛擬財(cái)產(chǎn)具有相對(duì)穩(wěn)定的流通渠道和變現(xiàn)規(guī)則,被賦予了經(jīng)濟(jì)價(jià)值,貪腐犯罪不法獲利隨之突破了實(shí)體限制,虛擬財(cái)產(chǎn)正成為不法人員謀取利益的新對(duì)象。對(duì)這些虛擬財(cái)產(chǎn)的職務(wù)侵占,已經(jīng)呈現(xiàn)出尋租手段隱蔽化、尋租空間線(xiàn)上化、尋租成本虛擬化、尋租變現(xiàn)金額高等特點(diǎn)。
近日,某短視頻平臺(tái)被曝出涉案金額高達(dá)1.4億元的貪腐案件。案件涉及該公司負(fù)責(zé)服務(wù)商的入駐審批、獎(jiǎng)勵(lì)政策制定及執(zhí)行等工作的馮某。他先是故意“預(yù)留”政策漏洞,后將內(nèi)部運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),源源不斷地泄露給唐某、楊某等人。他們里應(yīng)外合,通過(guò)多家“空殼公司”轉(zhuǎn)移、8個(gè)不同的境外虛擬貨幣交易平臺(tái)兌換,以及采用“混幣”(即通過(guò)技術(shù)手段混淆加密貨幣交易路徑)“洗白”部分涉案資金等隱秘手段,非法侵吞本應(yīng)補(bǔ)貼給服務(wù)商和運(yùn)營(yíng)商的1.4億元巨額獎(jiǎng)勵(lì)金。最終,在鐵證面前,馮某團(tuán)伙交出了藏匿的90余枚比特幣,并因犯職務(wù)侵占罪受到法律制裁。
權(quán)責(zé)失衡、制度滯后下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之痛

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮與政策支持下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)飛速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)實(shí)力與社會(huì)影響力與日俱增。但隨著企業(yè)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張和業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展,內(nèi)部腐敗問(wèn)題日益凸顯,成為阻礙行業(yè)健康發(fā)展的絆腳石。
在“流量時(shí)代”的利益誘惑下,部分人員不惜鋌而走險(xiǎn):公司高管侵吞虛擬商品,中層管理人員將流量、客戶(hù)信息變現(xiàn),一線(xiàn)員工則憑借“入場(chǎng)費(fèi)”勒索商家。這些行為不僅損害企業(yè)利益、侵蝕營(yíng)商環(huán)境,還間接損害消費(fèi)者權(quán)益,對(duì)行業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和社會(huì)公信力造成了負(fù)面影響,因此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)反腐工作迫在眉睫。
近年來(lái),各大互聯(lián)網(wǎng)公司持續(xù)推進(jìn)反腐機(jī)制建設(shè)。但不容忽視的是,大廠(chǎng)反腐之路并非一帆風(fēng)順,面臨著諸多阻力,如因業(yè)務(wù)高速發(fā)展而出現(xiàn)的 “制度真空” 和 “監(jiān)管盲區(qū)”、新型腐敗手段不斷變異升級(jí)等,同時(shí)還存在取證難、立案難、追責(zé)難等多重挑戰(zhàn)。如何實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破與難點(diǎn)攻堅(jiān),正成為各家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同面臨的新課題。
兩種惡行突出:利用職務(wù)之便和內(nèi)外勾結(jié)
近年來(lái),商業(yè)賄賂、職務(wù)侵占已然成為大廠(chǎng)打擊貪腐行為的重中之重。
今年7月1日,完美世界發(fā)布反貪腐內(nèi)部公告。公告顯示,該公司除在今年1月的百萬(wàn)工作室審計(jì)中,發(fā)現(xiàn)4名員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度外,再查實(shí)原百萬(wàn)工作室、青云工作室及硬核工作室共計(jì)8名員工存在貪腐行為,已被公司辭退或已被刑事拘留。
今年3月31日,抖音集團(tuán)發(fā)布了《2024年下半年抖音集團(tuán)反舞弊通報(bào)》。通報(bào)中提到,2024年全年抖音有39人涉及違法犯罪,僅下半年就發(fā)生商業(yè)賄賂、職務(wù)侵占等舞弊行為14起,17名員工被移送司法機(jī)關(guān)。在其中一起商業(yè)賄賂案件中,抖音某業(yè)務(wù)線(xiàn)的商務(wù)經(jīng)理李某,利用負(fù)責(zé)與合作方洽談合作的職務(wù)便利,收受合作方給予的好處費(fèi)共計(jì)50余萬(wàn)元。作為回報(bào),李某在合作協(xié)議的簽訂、資源的傾斜等方面為對(duì)方提供便利,致使公司在合作中遭受了損失。而在另一起職務(wù)侵占案件里,抖音的一名財(cái)務(wù)人員張某,通過(guò)偽造報(bào)銷(xiāo)單據(jù)、虛增支出等手段,在短短兩年時(shí)間內(nèi)侵占公司資金高達(dá)100余萬(wàn)元。
騰訊也未能幸免。今年1月16日,騰訊發(fā)布的反舞弊通報(bào)提到:2024年全年,企業(yè)內(nèi)部的反舞弊調(diào)查部共發(fā)現(xiàn)并查處觸犯“高壓線(xiàn)”案件100余起,100余人因此被解聘,其中20余人因涉嫌犯罪被移送公安機(jī)關(guān)處理,35家企業(yè)被列入永不合作主體清單。“利用職務(wù)之便,非法侵占公司財(cái)產(chǎn)”,以及“內(nèi)外勾結(jié),為外部公司謀取利益來(lái)?yè)Q取好處費(fèi)”,是最多的兩種犯罪行為。
商業(yè)賄賂常與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)相伴而生,嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)的公平秩序;職務(wù)侵占則直接侵蝕企業(yè)資產(chǎn),對(duì)資金鏈與正常經(jīng)營(yíng)造成實(shí)質(zhì)性危害。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍將打擊這兩類(lèi)行為列為反腐工作的重點(diǎn),持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制、推進(jìn)制度體系建設(shè),以嚴(yán)厲處置越軌違法行為。
兩種風(fēng)險(xiǎn)隱患:“制度真空”和“監(jiān)管盲區(qū)”
事實(shí)上,各大廠(chǎng)對(duì)反腐的態(tài)度都極為堅(jiān)決。京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東曾公開(kāi)表示:“就算你只貪了10萬(wàn)塊錢(qián),我也愿意花1000萬(wàn)元給你查出來(lái)。”為此,京東設(shè)立了每年1000萬(wàn)元反腐獎(jiǎng)勵(lì)專(zhuān)項(xiàng)基金,用于獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)違規(guī)行為。58同城的姚勁波也表明了同樣的態(tài)度,在高管會(huì)上直言:“發(fā)現(xiàn)有一個(gè)人貪污了5萬(wàn),寧可花50萬(wàn)進(jìn)行調(diào)查取證。
但即便如此,貪腐現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部仍未絕跡。
與傳統(tǒng)企業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍推崇管理扁平化與業(yè)務(wù)高速迭代,這雖然大幅提升了決策效率和市場(chǎng)響應(yīng)速度,卻也給內(nèi)部監(jiān)管帶來(lái)了前所未有的復(fù)雜挑戰(zhàn)。扁平化管理結(jié)構(gòu)縮短了決策鏈條,使一線(xiàn)業(yè)務(wù)單元和基層員工擁有了較大的自主權(quán)與資源調(diào)配能力。如果未能及時(shí)建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制和監(jiān)督機(jī)制,就很容易滋生腐敗。
同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“唯快不破”的特性驅(qū)動(dòng)著業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品形態(tài)、組織架構(gòu)以周甚至天為單位高速迭代。新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),然而與之配套的監(jiān)管機(jī)制、審批流程、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系卻往往難以同步建立或及時(shí)完善,不可避免地出現(xiàn)“制度真空”或“監(jiān)管盲區(qū)”。這種因業(yè)務(wù)高速發(fā)展而制度暫時(shí)“滯后”引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),為權(quán)力尋租提供了可乘之機(jī)。
以某大型互聯(lián)網(wǎng)公司的短視頻新業(yè)務(wù)為例,該業(yè)務(wù)在推出后的短短幾個(gè)月內(nèi),用戶(hù)數(shù)量就實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng),業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大。為了搶占市場(chǎng)份額,公司不斷推出新的功能和服務(wù),組織架構(gòu)也頻繁調(diào)整。但與此同時(shí),針對(duì)該新業(yè)務(wù)的監(jiān)管制度卻未能及時(shí)跟上,導(dǎo)致在廣告投放、內(nèi)容審核等環(huán)節(jié)出現(xiàn)了漏洞。一些員工利用這些漏洞,與外部機(jī)構(gòu)勾結(jié),進(jìn)行虛假?gòu)V告投放,騙取公司的廣告費(fèi)用,給公司造成了巨大的損失。
兩種反腐困境:取證難和追責(zé)難
面對(duì)日益頻發(fā)的腐敗問(wèn)題,各大廠(chǎng)正通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)管理挑戰(zhàn)。目前,大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部都設(shè)置有專(zhuān)業(yè)的反腐、監(jiān)察、內(nèi)控等團(tuán)隊(duì),如廉政部、職業(yè)道德建設(shè)部、內(nèi)審風(fēng)控部等部門(mén),承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部的反腐工作。但是,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部人員貪污犯罪具有更強(qiáng)的隱蔽性,這使得企業(yè)監(jiān)察部門(mén)在取證、固證過(guò)程中面臨巨大的困難。
有業(yè)內(nèi)人士指出,互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)中的犯罪群體普遍呈現(xiàn)年輕化、高學(xué)歷等特征,一些人還具備技術(shù)能力,能夠繞過(guò)常規(guī)監(jiān)管,例如通過(guò)虛擬貨幣交易、脫離公司網(wǎng)絡(luò)等方式實(shí)施賄賂,致使事前防范與事后追溯均變得異常復(fù)雜。
在刑事訴訟中,企業(yè)為了獲取有效的證據(jù),往往需要付出大量的人力、物力、財(cái)力。例如,某互聯(lián)網(wǎng)公司為調(diào)查一名涉嫌職務(wù)侵占的員工,組建了專(zhuān)項(xiàng)小組,聘請(qǐng)技術(shù)專(zhuān)家恢復(fù)并分析服務(wù)器、電腦和手機(jī)中的數(shù)據(jù),同時(shí)開(kāi)展人員訪(fǎng)談與證言收集,整個(gè)過(guò)程耗費(fèi)大量人力、物力和時(shí)間。更值得注意的是,部分案件挽損效果有限,最終獲得的賠償與投入的成本不成正比,這也在一定程度上削弱了企業(yè)主動(dòng)維權(quán)的意愿。
更令人無(wú)奈的是,即便發(fā)現(xiàn)腐敗行為,企業(yè)往往也只能以開(kāi)除處理。由于缺乏有效的法律手段和足夠的證據(jù)支持,多數(shù)情況下難以追究其刑事責(zé)任,導(dǎo)致腐敗成本較低,無(wú)形中助長(zhǎng)了這類(lèi)行為。
面對(duì)這一困局,行業(yè)協(xié)同正逐漸成為破局方向。近年來(lái),大廠(chǎng)間合作日益加強(qiáng)。2017年2月,京東、騰訊、美團(tuán)、百度等多家企業(yè)倡議成立“陽(yáng)光誠(chéng)信聯(lián)盟”,通過(guò)建立和共享從業(yè)人員誠(chéng)信黑名單,實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)聯(lián)合曝光與法律維權(quán),構(gòu)筑反腐聯(lián)防體系。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)反腐是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。未來(lái),如何在快速發(fā)展中筑牢反腐防線(xiàn),平衡好發(fā)展與廉潔合規(guī)的關(guān)系,仍是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要不斷探索和實(shí)踐的重要課題。
抓得住更要防得住

近年來(lái)一些互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)加大內(nèi)部反腐力度。騰訊、京東、阿里巴巴、抖音、美團(tuán)等企業(yè)持續(xù)開(kāi)展“反腐反舞弊”,并定期向社會(huì)公布。
作為創(chuàng)業(yè)先鋒的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為何成為腐敗重災(zāi)區(qū)?大廠(chǎng)反腐不僅需要抓得住,更要能防得住。仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn),近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)的反腐行動(dòng)已從最初的“自查自糾”演變?yōu)橐粓?chǎng)系統(tǒng)性治理。
從運(yùn)動(dòng)式清剿到建立長(zhǎng)效防控機(jī)制
近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)反腐風(fēng)暴呈現(xiàn)出愈演愈烈之勢(shì),回溯這一歷程,我們可以看到:2015年前后,百度、騰訊等企業(yè)率先成立職業(yè)道德委員會(huì)、廉正合規(guī)部等專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),標(biāo)志著行業(yè)反腐進(jìn)入制度化階段;而近年來(lái),隨著案件數(shù)量攀升和新形態(tài)涌現(xiàn),企業(yè)需要加快推進(jìn)廉潔體系構(gòu)建,形成更加科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),全面提高企業(yè)反腐敗能力。
“大廠(chǎng)腐敗案的背后往往不同程度存在權(quán)力制衡缺失、激勵(lì)與約束失衡、業(yè)務(wù)擴(kuò)張與內(nèi)控脫節(jié)等問(wèn)題,大廠(chǎng)要加強(qiáng)內(nèi)部反腐機(jī)制的建立,懲防結(jié)合,筑牢反腐防線(xiàn),促進(jìn)企業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。”浙江大學(xué)馬克思主義學(xué)院馬克思主義中國(guó)化研究所副所長(zhǎng)傅夏仙認(rèn)為,在新業(yè)態(tài)模式下,大廠(chǎng)仍需強(qiáng)化監(jiān)督和治理,從制度上切斷權(quán)力尋租路徑,標(biāo)本兼治地推進(jìn)企業(yè)廉潔體系建設(shè)。
大廠(chǎng)該如何建立一套完善的防范商業(yè)腐敗風(fēng)險(xiǎn)體制?此前,北京海淀區(qū)的檢察官在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)給出建議,例如遵守不相容職務(wù)分離原則,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)崗位實(shí)現(xiàn)監(jiān)督制約;又如在“6·18”這種易發(fā)高發(fā)商業(yè)腐敗新場(chǎng)景來(lái)臨時(shí),企業(yè)要高度警惕、做好預(yù)防措施。
2024年,上海檢察機(jī)關(guān)發(fā)布了《“檢察護(hù)企” 企業(yè)反腐敗實(shí)用指南》,指導(dǎo)企業(yè)建立健全切實(shí)有效的反腐敗機(jī)制。《指南》從反腐敗的管理和責(zé)任、腐敗風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防控、反腐敗監(jiān)督和制約措施、腐敗行為的調(diào)查和處置、員工反腐敗培訓(xùn)以及腐敗行為可能涉及的刑事罪名6個(gè)方面,聚焦企業(yè)內(nèi)部制度建設(shè),助力企業(yè)完善反腐敗治理。今年,上海閔行區(qū)檢察院也發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部腐敗風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)表》《企業(yè)崗位廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控表》,涵蓋制度機(jī)制建設(shè)、崗位風(fēng)險(xiǎn)控制、業(yè)務(wù)流程監(jiān)控、財(cái)務(wù)安全屏障、廉潔文化浸潤(rùn)等方面。
其實(shí),面對(duì)日益嚴(yán)峻的反腐形勢(shì),不少企業(yè)開(kāi)始從組織架構(gòu)層面重塑防控體系。多數(shù)頭部企業(yè)已設(shè)立直接向CEO匯報(bào)的廉政合規(guī)部門(mén)。
作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頭部企業(yè),阿里巴巴2012年就設(shè)立了“廉正合規(guī)部”調(diào)查內(nèi)部腐敗問(wèn)題。此外,騰訊設(shè)立了反舞弊調(diào)查部、字節(jié)跳動(dòng)設(shè)立了企業(yè)紀(jì)律與職業(yè)道德委員會(huì)、美團(tuán)有“重案六組”、百度有職業(yè)道德委員會(huì)、京東有內(nèi)控合規(guī)部等。
此外,企業(yè)之間的互動(dòng)協(xié)作也在加強(qiáng)。2024年,遙望科技作為直播電商行業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍的合規(guī)企業(yè),組織了首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)直播電商行業(yè)的反舞弊實(shí)務(wù)研討會(huì),參會(huì)企業(yè)有抖音、快手、小紅書(shū)等平臺(tái)型企業(yè),MCN機(jī)構(gòu)等。研討會(huì)上,企業(yè)之間互通有無(wú),共同探討反舞弊的有效措施。
技術(shù)賦能推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化治理
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,反腐工作迎來(lái)科技革新,未來(lái)有效的反腐機(jī)制必然是技術(shù)賦能與制度創(chuàng)新的融合。
“企業(yè)在設(shè)置風(fēng)控部門(mén)或崗位的同時(shí),可以利用大數(shù)據(jù)比對(duì)分析,如異常交易檢測(cè)、費(fèi)用對(duì)比等,查找并發(fā)現(xiàn)可疑線(xiàn)索;也可通過(guò)信息化系統(tǒng),如審批流程、合同修改記錄等,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控。” 傅夏仙認(rèn)為,招攬技術(shù)人才,形成復(fù)合型團(tuán)隊(duì),也可以為民企反舞弊增加效能。
民營(yíng)企業(yè)以技術(shù)反腐,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是基礎(chǔ),場(chǎng)景落地是關(guān)鍵。面對(duì)新型腐敗,頭部企業(yè)正將技術(shù)轉(zhuǎn)化為反腐利器,數(shù)字化監(jiān)督正在發(fā)揮革命性作用。京東開(kāi)發(fā)的“廉潔京東”系統(tǒng),通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)固化每個(gè)審批環(huán)節(jié)的“數(shù)字指紋”,實(shí)現(xiàn)全流程可追溯。騰訊的“清風(fēng)系統(tǒng)”則運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,對(duì)員工審批行為進(jìn)行智能監(jiān)測(cè),當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常模式(如特定供應(yīng)商審批通過(guò)率異常偏高)時(shí)自動(dòng)預(yù)警。這些技術(shù)創(chuàng)新使原本隱蔽的腐敗行為無(wú)所遁形。
此外,不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正探索運(yùn)用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量大、格式多樣、分布零散的特點(diǎn),引入前沿AI技術(shù)進(jìn)行智能解析與特征提取,實(shí)現(xiàn)對(duì)文本、圖像、日志等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的深度處理。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析構(gòu)建廉政風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像,運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)模型對(duì)異常行為、高頻動(dòng)作、潛在關(guān)聯(lián)等高風(fēng)險(xiǎn)行為進(jìn)行前瞻性預(yù)測(cè)識(shí)別。“過(guò)去靠舉報(bào)發(fā)現(xiàn)腐敗,現(xiàn)在AI在舞弊發(fā)生前就能鎖定蛛絲馬跡。”某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)控總監(jiān)表示。這些創(chuàng)新不僅能提升反腐效能,更能倒逼企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
廉潔文化浸潤(rùn)實(shí)現(xiàn)價(jià)值認(rèn)同
制度是鐵柵欄,文化才是防彈玻璃,營(yíng)造“不想腐不敢腐”的文化氛圍尤為重要。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)黃澄清在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)提出,企業(yè)需要加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),通過(guò)召開(kāi)反面典型案件通報(bào)會(huì),開(kāi)展以案說(shuō)德、以案說(shuō)紀(jì)、以案說(shuō)法,用身邊事教育身邊人,引導(dǎo)廣大干部職工引以為戒、自警自省自律。同時(shí),要暢通舉報(bào)機(jī)制,對(duì)腐敗行為堅(jiān)決查處,形成有力震懾。
記者觀察到,近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正將廉潔教育融入日常管理。在浙江吉利控股集團(tuán),每年都會(huì)舉行合規(guī)文化月活動(dòng)。2018年,“合規(guī)文化”被正式列入吉利集團(tuán)核心文化之一,2024年發(fā)布的《臺(tái)州宣言》更將其上升為“道德底線(xiàn)”。“減少利益沖突”“堅(jiān)守誠(chéng)信紅線(xiàn)”等條款,被寫(xiě)入各業(yè)務(wù)單位年度考核指標(biāo)。
在遙望科技,公司將廉潔教育覆蓋員工職場(chǎng)全生命周期,專(zhuān)門(mén)打造了廉潔教育平臺(tái)系統(tǒng)。員工可在平臺(tái)進(jìn)行法律合規(guī)學(xué)習(xí)、在線(xiàn)考試獲取合規(guī)認(rèn)證、申報(bào)關(guān)聯(lián)利益、一鍵式匿名舉報(bào)違規(guī)行為。學(xué)習(xí)積分可兌換“廉潔勛章”,寓教于樂(lè),激發(fā)參與熱情。
在這場(chǎng)反腐征程中,企業(yè)要引導(dǎo)員工樹(shù)立正確價(jià)值觀,面對(duì)供應(yīng)商、合作伙伴或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“圍獵”,要時(shí)刻保持定力,堅(jiān)決抵制“潛規(guī)則”。這場(chǎng)始于十余年前的互聯(lián)網(wǎng)反腐戰(zhàn)役,已從最初的風(fēng)暴式清理,演變?yōu)橐粓?chǎng)治理能力的全面升級(jí)。 大廠(chǎng)反腐的關(guān)鍵在于構(gòu)建“制度+技術(shù)+文化”的全方位防控體系。最終目標(biāo)不僅是“抓人”,更是建立一套讓員工“不敢腐、不能腐、不想腐”的良性機(jī)制。
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