讓群眾最多跑一次
讓群眾最多跑一次
2018年04月15日 11:36:41 來源: 人民日報 作者: 魯曉敏
服務鄉(xiāng)村產業(yè)，瞄準群眾“嘀咕”
浙江松陽有“浙江生態(tài)綠茶第一縣”之稱，每年開春之際，這里的茶農們便開始忙碌起來，為了確保收成，茶戶開始“招兵買馬”，增添設備，招聘臨時工。
去年，松陽茶葉全產業(yè)鏈產值高達93.85億元，相比2015年翻了一番。隨著生產規(guī)模的不斷擴大，一些制茶企業(yè)為了滿足新進設備的穩(wěn)定用電，花了大價錢為自己的炒茶機立起了變壓器，蓋起了“家庭作坊”。一次性投資10多萬元，茶戶們表面上不說，心里卻在犯嘀咕。
如今，松陽玖玖香茶業(yè)有限公司老板許玉家用每月700元低價，舒舒服服地住進了茶葉加工廠房高級“公寓”，免去了一次性的巨大投資和以往繁雜的用電申請手續(xù)。做成這些事，靠的僅僅是跑了一趟供電公司營業(yè)窗口。與他同時享有這份便利的，還有松陽竹客口茶葉集中加工區(qū)其他79個制茶戶。
這個惠民措施來自國網浙江松陽縣供電公司創(chuàng)新的“公寓式”配電設施租賃服務，這一模式讓群眾最多跑一次，被廣泛應用于松陽縣的鄉(xiāng)村產業(yè)服務。
自2016年10月起，松陽供電公司便致力于打造這一運營模式。通過助推政府建立集中式茶葉加工區(qū)，將以往小、亂、散的加工戶聚攏，進行規(guī)范化、標準化生產。松陽縣先后斥資200余萬元，在標準茶葉集聚加工區(qū)公共區(qū)域安裝調容變壓器，統一供電，使供電質量有效提升。解決了以往因負荷激增的低壓供電導致電能質量下降的窘況，供電可靠率和電壓合格率分別達到99.9%和96%以上。許玉家說：“我們從申請入園到裝表接電，全程享受‘一站式’管家型服務，只需要跑一次，后續(xù)的工程設計、設備采購、工程施工等工作，他們都會一一搞定。”
新型租賃服務，促進鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)
供電公司營業(yè)廳班長曾芳潔介紹：“用戶一經申請，在7個工作日內，便可搬進廠房入園生產。”不僅如此，用戶每年可以根據自身產量向供電公司申請增容消容，按規(guī)定容量支付租金即可。
松陽水南街道青龍村村民麻樟根說：“前年，因為我沒錢安裝專用變壓器，只能將自己的茶低價賣給別人加工，看著自家的茶成為別人的商品，心里很不是滋味。去年我搬進了水南茶葉集中加工區(qū)，低價的租金讓我收入翻番。”據了解，松陽縣供電公司還設定專人為片區(qū)服務經理，定期走訪、電話詢問，對租戶日常用電管理及經營狀況進行評估，保證租戶用電安全和降低其投資風險。還負責向租戶提供用電問題咨詢、智能節(jié)能服務，并針對有加入意向的用戶推出政策指導、技術咨詢等增值服務。
為全力推動這項新型租賃服務，他們繪制了租賃服務手冊，通過片區(qū)服務經理與租賃服務手冊兩者結合，推動租賃服務高效開展。
目前，松陽縣已建成水南、赤壽、竹客口三個茶葉集中加工區(qū)，相關運作建設情況制作成模板，并在麗水各縣市的其他領域進行廣泛推廣，涉及產業(yè)包括菌類產品深加工、竹木制品加工、竹炭加工、生態(tài)養(yǎng)殖等特色產業(yè)以及臨時施工和小微用戶用電。預計3到5年內，在麗水市范圍內建成300多個標準廠房。
鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)者進廠房可以“拎包入住”，確實是個新鮮事。這種主動服務的意識和細致的服務措施，贏得群眾贊譽。
