嘉興港區(qū)“最多跑一次”“跑”出服務(wù)加速度

嘉興港區(qū)“最多跑一次”“跑”出服務(wù)加速度

2018年08月21日 10:04:41 來源: 浙江在線網(wǎng)站 作者: 記者 陸健澤 通訊員 孫小芬

　　今年以來，嘉興港區(qū)按照嘉興市委、市政府的部署要求，把“最多跑一次”改革擺在突出位置，積極踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，制定相關(guān)行動方案，在新起點上推動“最多跑一次”改革向縱深發(fā)展。

　　跑得“快”

　　“一窗受理、集成服務(wù)”

　　如何跑得快？關(guān)鍵在于實行集中處理和提升內(nèi)部效率。今年港區(qū)進(jìn)一步深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革——推進(jìn)辦事事項“全集中”，實行“無差別綜合受理”。

　　“無差別受理”是“最多跑一次”改革的新舉措，是“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)新模式，即企業(yè)和群眾在辦理某一業(yè)務(wù)時，只需領(lǐng)取一個綜合受理號，就可在任一綜合受理窗口一次性提交材料，辦理所有相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　而在辦事事項的整合集中上，港區(qū)按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”原則，實現(xiàn)除部分需要現(xiàn)場勘查檢測化驗之外的所有辦事事項集中進(jìn)駐行政審批服務(wù)中心。

　　港區(qū)行政審批服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年港區(qū)集中公布了312主項、720子項受理事項清單，并實行動態(tài)調(diào)整，加快“一窗受理、集成服務(wù)”從物理融合向化學(xué)融合轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提升群眾和企業(yè)到政府辦事的獲得感和滿意度。

　　為有序推進(jìn)“最多跑一次”，今年4月，港區(qū)著手對整個辦事大廳進(jìn)行調(diào)整，設(shè)置無差別綜合受理窗口，受理涉及到12個職能部門的相關(guān)審批事項。同時，針對辦件量大、人流量多的事項還設(shè)置了不動產(chǎn)交易登記、公安服務(wù)、社會事務(wù)三類主題窗口。4月24日起，港區(qū)正式實行無差別綜合受理。

　　日前，記者來到港區(qū)行政審批服務(wù)中心，大廳整潔明亮、秩序井然。“以前注冊一個企業(yè)，要跑工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)、公安等好幾個窗口，現(xiàn)在只要到行政審批服務(wù)中心取一個號就能在任一綜合窗口一次性辦好幾件事，不用重復(fù)遞交材料，也不用來回跑，還能免費快遞寄到家，太方便了！”前來辦理公司注冊的王先生說。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，上半年，港區(qū)“最多跑一次”事項共受理10.6萬件（次），月平均受理1.77萬件（次），日平均受理885件（次）。

　　此外，聚焦審批提速，創(chuàng)新思路和更新政務(wù)服務(wù)模式，港區(qū)還制定出臺了《嘉興港區(qū)“無差別綜合受理”工作規(guī)則（試行）》，細(xì)化每個環(huán)節(jié)；加強培訓(xùn)結(jié)對，提升窗口隊伍能力建設(shè)，實現(xiàn)受理人員基本從“專科受理”向“全科受理”轉(zhuǎn)變，后臺辦理人員從“單部門辦理”向“多部門協(xié)同辦理”轉(zhuǎn)變。

　　跑得“穩(wěn)”

　　綠色通道、全程指導(dǎo)

　　跑得快的同時還要跑得穩(wěn)。為此，港區(qū)也采取了一些措施來保障“最多跑一次”。

　　在優(yōu)化企業(yè)服務(wù)上，港區(qū)推出新設(shè)企業(yè)股改綠色通道，助推企業(yè)做大做強。

　　該負(fù)責(zé)人說，港區(qū)突出企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，做好窗口宣傳引導(dǎo)，力促新設(shè)較大規(guī)模企業(yè)直接設(shè)立登記為股份有限公司，同時，凡進(jìn)入嘉興市重點擬上市企業(yè)后備庫名單的，由登記輔導(dǎo)專員全程跟蹤，對名單內(nèi)企業(yè)需辦理的各類事項提前介入、提供政策指導(dǎo)。

　　此外，港區(qū)還建立起代辦員隊伍，提供重大項目全程指導(dǎo)。圍繞招商引資工程，對重點項目、大項目，導(dǎo)辦專員提前介入、全程指導(dǎo)，從細(xì)節(jié)入手，指導(dǎo)簽約項目一步步完成企業(yè)的登記落地。

　　“只要企業(yè)有需求，不管休息日還是節(jié)假日，我們均給予實時登記指導(dǎo)，確保企業(yè)順利入駐。”綜合受理窗口負(fù)責(zé)人說。

　　近日，浙江賽露達(dá)簇絨地毯有限公司收到了港區(qū)環(huán)保局工作人員送來的建設(shè)項目環(huán)評審批批文。該公司負(fù)責(zé)人說：“上月25號環(huán)評單位幫我們報批項目環(huán)評，沒想到一次都沒跑，這么快就收到環(huán)保批文可以開工建設(shè)了。”

　　“這個項目從企業(yè)申報到批文送到企業(yè)，一共用了8個工作日，去除法定須公示的7個工作日，我們僅用1個工作日完成審批并送達(dá)，而法定時限是30個工作日（不包括公示時間），提前95%以上就完成了審批，且全程讓企業(yè)‘零次跑’。”港區(qū)環(huán)保局建設(shè)項目科相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　接下來，港區(qū)還將繼續(xù)深化“最多跑一次”改革工作，在提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率上下功夫，力爭實現(xiàn)“就近跑一次”“不用跑一次”。

責(zé)任編輯： 鄒姍琳