一面面錦旗 一封封感謝信 "南湖深藍"的"微故事"很溫暖
一面面錦旗 一封封感謝信 "南湖深藍"的"微故事"很溫暖
2018年09月14日 09:44:42 來源: 浙江在線 作者: 浙江在線
自“社情民意大走訪、‘八八戰略’大宣講、思想觀念大解放”活動開展以來,一封封感謝信、一面面錦旗被送到了南湖區綜合行政執法部門。
開展宣講活動32次,走訪社區、企業、商家393戶,收集和排查問題1397個……這背后是一抹抹“南湖深藍”深入扎實訪民情、腳踏實地解民憂的“微故事”。
“老高,我的工傷認定多虧了你!”
一面錦旗背后的“微故事”
前幾天,還綁著束帶的周引珍和她的兩位鄰居專程趕到南湖區綜合行政執法局,送上了一面寫著“情系百姓,人民公仆”的錦旗,感謝執法隊員,特別是區綜合行政執法局副局長高義龍。
“老高,我的工傷認定好了,太謝謝你了!”知道工傷認定結果后,周引珍第一時間打電話告訴了高義龍。原來,前段時間,周引珍騎電動車上班時因避讓一輛電動三輪車,不小心摔斷三根肋骨。醫療費、營養費加上誤工費對于這個普通家庭來說是筆不小的數目。
周引珍聽人說,按照相關法律規定,上班途中發生事故應算工傷,有了工傷認定,不僅醫療費能報銷,還有誤工期間的工資津貼等等。不過,工傷認定是有期限的,而事故責任判定也影響著工傷認定。眼看日子一天天過去,而事故責任卻由于對方當事人未找到而遲遲不能判定。
正巧,高義龍來走訪,周引珍就把難處告訴了高義龍。聽了之后,高義龍二話不說,馬上辦事,交警、律師……一個個聯系過來。5天后,好消息傳來,肇事電動車主找到了,責任判定也很快出來了,周引珍的正常權益得到了維護。
“感謝!我們終于能睡個好覺了!”
一份感謝信背后的“微故事”
前段時間,新興中隊收到了一封來自市民羅阿姨的感謝信。羅阿姨住在天城園林居,原先每天凌晨1點到2點的噪聲終于在新興中隊副中隊長倪建峰等人的調解下消失了。搬過來3個多月后,羅阿姨和弟弟終于睡上了好覺。
之前,倪建峰在走訪中了解到,羅阿姨的弟弟患有精神疾病,羅阿姨照顧了弟弟17年,操勞過度導致睡眠質量較差。入住天城園林居單身公寓后,每天凌晨住宅附近都會出現噪聲,特別是“倒車請注意”提示音,讓兩位老人難眠。
得知情況后,新興中隊連續多天派專人在凌晨時段進行蹲守,最終發現噪聲主要由某豆制品廠送貨的箱式貨車和文昌菜場里面豆制品經營戶轉運電動三輪車產生。查明情況后,執法人員找到菜場負責人,并跟該負責人一起走訪了幾家豆制品經營戶,要求他們凌晨轉運貨物時盡量降低聲音,同時關閉倒車提示裝置。“這段時間,根據蹲守人員反映,噪聲已明顯降低。”倪建峰說。
“我以后進出可方便多了!”
一條水泥路背后的“微故事”
鳳橋鎮大星村24組的張阿三是一位孤寡老人,80多歲的他獨自居住在一個小房子里,房前是一片小竹林,竹林里泥濘的小路是他每天進出的唯一通道。雨天過后,泥濘的道路常常使得他不敢獨自出行。
鳳橋分局許浩杰等執法人員在走訪時了解到這一情況后,馬上與大星村進行對接,希望能幫老人在家門口澆筑一條水泥小路。前不久,一條長約30米的水泥小路澆筑好了。張阿三老人心里樂開了花。
據悉,鳳橋分局將“大走訪、大宣講、大解放”活動與“彩虹志愿行動”相結合,充分了解群眾需求,依托“彩虹志愿行動”平臺,更快速、便捷地解決群眾難處,為群眾辦實事。


