有付出有獲得 桐鄉破解群眾身邊難題提升發展“溫度”

有付出有獲得 桐鄉破解群眾身邊難題提升發展“溫度”

2018年09月28日 09:45:47 來源: 嘉興日報 作者: 記者 陶克強 周志鵬 　通訊員 郭旭陽

　　“沒想到，大家盼了這么多年的新村點，這次終于要開建了！”昨天，桐鄉市崇福鎮民利村平家浜組村民董歡浩的心情格外舒暢，“本來家里這么多口人擠在一起，房子又這么老了，住得真是不舒心。現在就想著新村點快點建設好，一家人能住進新房里，感覺日子更有盼頭了。”

　　讓董歡浩和其他幾十戶村民感到由衷欣慰的這件好事情，則要追溯到8月23日的那次“大走訪”。當時，崇福鎮黨委書記董建根在走訪民利村時，了解到村民普遍有盡快建設新村點的迫切愿望后，便按照“常規事”屬地消化、就地落實一批的原則，第一時間召集該鎮相關負責人，聽取當前落實的情況及困難，督促聯村組長、鎮相關部門牽頭加快新村點手續報批，督促村干部排摸現實情況，加快新村點村民報名進度，跟進進度，最終促成了問題的解決，贏得了群眾的好評。

　　“說一萬句好話，不如辦一件實事。”昨天，桐鄉市委主要負責人表示，在“社情民意大走訪、‘八八戰略’大宣講、思想觀念大解放”活動中，桐鄉堅持把解決群眾最關心、最直接、最期盼的現實問題作為重中之重，深入開展“簡單事”當場解答，即時辦結一批；“常規事”屬地消化，就地落實一批；“政策事”部門領辦，專題推進一批；“復雜事”組團會診，合力破解一批；“重大事”領導包干，集中攻克一批；“疑難事”向上對接，積極爭取一批等“六個一批”集中攻堅，組織市鎮村、網格、走訪宣講小組等各層面黨員干部真心傾聽問題、用心分析問題、全心解決問題，做到“民有所呼我有所應、民有所需我有所為”，切實提升群眾獲得感、滿意度，真正讓群眾少一些愁容，多一些笑容。

　　“大走訪”不僅要解決一個農戶、一家企業的個性問題，更要善于解決一些困擾群眾和企業的普遍性問題。據了解，桐鄉市“大走訪、大宣講、大解放”活動協調小組辦公室定期召開“民情交辦會”，對群眾反映集中或涉及全市層面的政策性問題進行深入研究，將211個帶有普遍性的具體問題梳理成就學、就業、就醫、養老、審批、困難救助等36項政策問題，按照“政策事”部門領辦，專題推進一批的破難理念，以《問題交辦單》的形式交由桐鄉市級相關職能部門和單位牽頭領辦。比如，針對濮院鎮新星村、崇福鎮語溪社區、石門鎮墅豐村等23個村（社區）提出的涉及7000余戶居民的天然氣入戶問題，桐鄉市港華天然氣公司經實地踏勘，對首批符合條件的9個村（社區）2420戶居民進行安裝，其余村（社區）也已重新布局規劃，并抓緊消除施工障礙，盡快安裝入戶。“天然氣一通，我們農村人也能過上和城里人一樣的生活了。”得知家里終于可以用上天然氣了，濮院鎮新星村村民張文祥心里有著說不出的高興。

　　“復雜事”組團會診，合力破解一批，實實在在地提升群眾的獲得感。日前，在桐鄉市“大走訪、大宣講、大解放”活動協調小組辦公室的牽頭組織下，桐鄉市機關事務管理局、市綜合行政執法局、市公安局交警大隊快速行動，僅用了兩周時間，就針對機關事業單位停車位錯時開放擴面提升工作作出決策：9月13日起，桐鄉新增4個市區機關事業單位的380個錯時對外開放停車位。至此，桐鄉市各機關事業單位共有1415個停車位實行錯時對外開放，市民可在規定時間內免費停車，群眾普遍反映出行更加便捷了。而在“最多跑一次”改革中，桐鄉以“最全數據、最佳應用”為目標，充分運用互聯網手段，探索視頻互動辦、智能刷臉辦、掌上移動辦、在線預約辦、便民一證辦、網點延伸辦、無休自助辦、投資一窗辦等“智慧八辦”，力求“減事項、減材料、減時間、簡化程序”。在便民一證辦中，桐鄉在嘉興地區率先實現50%以上民生事項一證通辦。截至目前，已通過“一證通辦”平臺調取加蓋電子章的證明材料1.2萬份，減少群眾跑腿次數2萬余次。

　　“在解決群眾的問題上，今天再晚也是早，明天再早也是晚，這就是我們一個鮮明的解決問題的態度。”桐鄉市“大走訪、大宣講、大解放”活動協調小組辦公室相關負責人表示，做好群眾工作沒有捷徑可走，一家一戶（企）地走訪，一個問題一個問題地解決，這看似一個笨辦法，但它卻是一個行之有效的好辦法。黨員干部有付出感，群眾才會有獲得感。接下來，我們要通過建立健全長效機制，對走訪對象進行再回訪，看問題解決實效，讓發展更有溫度，努力把桐鄉打造成黨群干群關系最融洽的示范地。

責任編輯： 樓昕