海鹽公職人員進樓包戶打通服務群眾“最后一公里”
海鹽公職人員進樓包戶打通服務群眾“最后一公里”
2019年03月28日 09:50:43 來源: 海鹽黨建 作者:
海鹽縣現有城市社區15個，樓道4600個，總面積3076.64萬平方米。為進一步創新黨員聯戶機制，加快破難黨員人數較少與社區居民需求日益增多的難題，推進“服務企業服務基層服務群眾”活動不斷走向深入，海鹽縣按照“黨建覆蓋社區、轄區劃分網格、公職人員進樓包戶”基本思路，構建“社區黨組織——網格——樓組——紅色樓道長——居民”的社區網格化管理體系，實現黨建引領下的鄰里糾紛自己調、公共事務大家管、環境保護同參與的民主自治格局。
廣泛“選”，甄選“能干人”
印發《海鹽縣公職人員“社區德行”評價考核辦法（試行）》，充分發揮公職人員綜合素質高、社會資源多、協調能力強等優勢，全縣12000多名公職人員積極認領紅色樓道長崗位，帶頭弘揚社會公德、職業道德、家庭美德，帶頭參與社區自治，提升基層治理水平。每名公職人員聯系5-15戶居民，按照完成聯系戶信息采集“限期”、組織樓組成員交流“定期”、社情民意收集上報“活期”“三期”工作法，扎實穩步推進工作。截止3月14日，10000多個紅色樓道長崗位被認領，認領比例達到93.7%。
精心“培”，激發“紅細胞”
明確公職人員民情信息員、紅色代辦員、民事調解員、文明創建員、政策宣傳員“五員”工作職責，設立鄰里調解、義務巡邏、潔美家園、愛心幫困、樓宇紅文化等崗位38個，每名公職人員認領至少一個以上崗位。今年以來，組織公職人員參與社區環境整治、垃圾分類、平安巡邏等志愿服務6559人次，入戶走訪8711戶次，發放政策宣傳單19746份。召開公職人員“紅色樓道長素質提升”培訓班（會）15次，強化責任擔當，增強履職能力。
主動“為”，織密“連心網”
線上，指尖傳遞溝通零距離。每名公職人員組建樓道微信群，增進日常與居民的情感聯系，建立問題收集辦理“三張清單”，做到一般問題及時處理、困難問題及時上報、辦理進度及時反饋。線下，上門入戶信息全采集。逐戶登記樓道所有住戶情況，做到住戶基本信息、新居民住戶信息、存在困難、鄰里糾紛等底數全部摸清。截止3月14日，公職人員共收集意見建議278條，調解民事糾紛57件，幫助解決問題困難146個。
