解決群眾煩心事憂心事 義烏“回音壁”上墻全程曬圖
解決群眾煩心事憂心事 義烏“回音壁”上墻全程曬圖
2019年11月25日 10:29:05 來源: 浙江新聞客戶端 作者: 記者 徐賢飛 郎擎宇 通訊員 吳婧

李宅村的問題單和回音壁
日前,看著社區(qū)辦公室門口“主題教育整改回音壁”上,自己反映的問題“電瓶車充電樁安裝”被貼上了“小紅旗”,義烏市稠城街道孝子祠社區(qū)居民朱中華露出滿意的笑容。“從我向黨員王銀良反映問題,到我們南片區(qū)塊裝上充電樁,只用了半個(gè)月的時(shí)間。這一張清單、一個(gè)‘回音壁’,果然給力。”朱中華說。
記者看到,被居民稱為“回音壁”的是一張大的工作圖表,詳細(xì)地標(biāo)注問題內(nèi)容、整改責(zé)任人、整改完成情況、整改前后對比圖、群眾評議結(jié)果及說明等6個(gè)子欄目。孝子祠“回音壁”上共列有10個(gè)問題,目前已有7個(gè)問題整改完畢,被群眾貼上了“小紅旗”。
主題教育活動(dòng)讓群眾看得見實(shí)效。義烏市自主題教育活動(dòng)開展以來,把解決群眾最急最憂最怨最盼的問題,作為整改落實(shí)的重中之重。為倒逼黨員干部聽到群眾真正呼聲、切實(shí)幫助群眾解決問題,該市專門設(shè)立“一單一圖”工作閉環(huán)機(jī)制,將問題整改落實(shí)工作清單和整改前后對照圖掛上墻,在全市基層黨組織中全部設(shè)立這樣的“回音壁”,引導(dǎo)全市黨員當(dāng)好服務(wù)群眾突擊隊(duì),服務(wù)群眾“吾”帶頭。
孝子祠社區(qū)今年已安裝了40多處電瓶車充電樁,但南片區(qū)塊由于車位比較緊張,沒有布局。接到朱中華的訴求后,聯(lián)系黨員王銀良立刻向社區(qū)黨組織匯報(bào)。社區(qū)征求了周邊居民的意見后,專門安排一個(gè)停車位用來安裝充電樁。事情整個(gè)進(jìn)展在社區(qū)辦公室門口的“回音壁”都有“曬圖”,群眾看得一清二楚,因此在最后評議環(huán)節(jié)時(shí),評到一面“小紅旗”。“‘回音壁’既‘曬’問題,又‘曬’整改過程和結(jié)果,大家都看在眼里,誰敢不上心?”孝子祠社區(qū)黨委書記陳紅建說。
問題清單哪里來?除鼓勵(lì)群眾自己提之外,義烏市做實(shí)黨員聯(lián)系群眾制度,發(fā)動(dòng)全體黨員開展大走訪,找群眾談心談話,全市范圍內(nèi)排摸了解群眾的煩心事、憂心事。問題整改怎么辦?義烏市按照問題類別、難易程度分類施策,定時(shí)、定人、定責(zé)抓整改。一般問題立查立改、現(xiàn)場就辦;群眾需求問題,由聯(lián)系黨員代辦,不解決不脫手;對于基層辦理有難度、需要各部門協(xié)調(diào)解決的,由基層黨組織上報(bào),充分利用“市會鎮(zhèn)開”“鎮(zhèn)會村開”等工作機(jī)制,組團(tuán)下村集中辦公,重點(diǎn)解決。問題整改進(jìn)度,全程“曬圖”;整改完成后,組織群眾進(jìn)行評議。
截至目前,義烏市機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))共收集問題6846件,已整改6128件。義烏市委組織部主要負(fù)責(zé)人表示,“回音壁”倒逼問題解決,并把群眾問政評效納入其中,既匯聚了民意、激發(fā)了動(dòng)力,又大大提升了基層黨員干部服務(wù)群眾的能力。
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