什么樣的新年禮物最實在？

　　2020年的第一天，桐廬開展“深化‘三服務’ 助推開門紅”活動，縣委書記方毅和縣發改局、縣財政局、縣稅務局、縣經信局等部門主要負責人組成“服務團”，下基層、進企業，傾聽企業、群眾、基層的聲音，現場“問需送良方”，切實為基層群眾和企業家解決問題。

　　問需送良方

　　企業家收獲“最實在的新年禮物”

　　“大家新年好！今天我們來，一是來拜年，二是開展‘三服務’破難工作，聽聽大家2019年的發展成績，了解當下企業亟待解決的難題，稅務、財政、發改、經信局等部門的負責人今天都在，大家有什么難題可以提出來。”方毅說。

　　1月1日，“服務團”在施強藥業集團，與桐廬富春江織造集團有限公司、杭州永強金屬制品有限公司、施強藥業集團的主要負責人，展開了一場長達兩小時的座談會，全程干貨滿滿，企業家表示收到了“最實在的新年禮物”。

　　“2019年，我們集團產值增加了31%、銷售額增加了15%、稅收（貢獻）增加了44%……總體成績不錯。”浙江施強集團董事長黨委書記、總裁虞陸平介紹道。針對接下來的工作，虞陸平提出幾個亟待解決的難題。例如，集團旗下的互聯網醫院即將開業，希望政府能在針對醫生的個人所得稅稅收政策上予以支持。此外，集團門口的車位問題，希望政府能幫忙協調解決。

　　對于杭州永強金屬制品有限公司來說，2019是“咬緊牙關”的一年。

　　“我們從事的鎳產業，是制作不銹鋼的一種原材料，今年在中美貿易摩擦的大環境下，受影響較大，產值從2018年的5.87億元降到現在的3.95億元。”該公司負責人王飛說道。他希望，政府能加快兌現針對資源再生行業的稅收返還工作，并適當根據企業實際情況調整返還基數，助力企業渡過困難期。

　　作為桐廬傳統制造業的“常青樹”，富春江織造集團有限公司總經理胡曉明表示，“今年美國的關稅壓制給我們造成了一些影響，但我們也另辟蹊徑，在緬甸、俄羅斯開拓新市場，今年產值最終實現10%的增長！”桐廬富春江織造集團有限公司總經理胡曉明說道。

　　“我們做的是外銷產品，客戶要對我們進行3年一檢。現在富春未來城正在建設，我們作為老企業，也想積極參與，但是‘搬家’存在隱藏風險，要保證現有經營不受影響，新舊廠房需要實現‘無縫對接’，這點需要政府配合幫忙。”胡曉明說。

　　針對企業提出的問題，縣委書記方毅，縣發改局、財政局、稅務局、經信局以及經濟開發區管委會的主要負責人，挨個發言，對問題進行分析，現場給出解決方案。

　　“虞總，關于車位的問題，《春風十二條》惠企政策有針對這類情況的助企政策，我們會盡力協調解決方案。”縣人大常委會黨組書記、開發區管委會黨委書記華健說道。

　　“鎳產業，這一年的確很難，稅收返還工作我們部門之間會加快運作，早日兌現，還有任何難題，您隨時給我打電話，我們上門服務。”縣稅務局主要負責人對王飛說道。

　　針對胡曉明提出的難題，方毅表示，“建設富春未來城，旨在實現產業迭代更新，把‘低小散’變成‘高大上’，咱們‘常青樹’企業現在經營狀況很好，絕不是‘低小散’，搬家這個事，你們自己拿主意，并不是一定要搬。”方毅說道。 

　　一席話閉，幾乎所有的難題都得到當場答復，一些當場暫時無法給出解決方案的難題，將在本周成立專項小組，落實破難方案。

　　直擊垃圾分類核心問題

　　在“紅臉出汗”中認清破難方向

　　“我們小區現有居民400多戶，每天大概產生15-16桶垃圾，其中易腐垃圾5-6桶，是我們實現減量的主要部分。”此行，“服務團”還走訪位于桐廬縣城南街道上杭社區的上尚府小區。

　　作為全縣第一個生活垃圾分類試點小區，上尚府小區的工作經驗具有重要參考和借鑒價值。

　　“新年快樂，一年來大家都辛苦了！今天我們直奔主題，講講你們在推廣過程中遇到的一些難題，目前有哪些還需要幫助的，都可以盡情表達。”方毅說道。

　　回顧這一階段的垃圾分類工作，上尚府小區的經驗是——推廣垃圾分類，要緊密結合老百姓實際需求。

　　“最初，我們參考其他地方進行了投放點設計，但在推廣時遇到困難，老百姓有很多不同意見。后來，我們根據居民的實際需求，把投放點調整為現在的易腐垃圾、其他垃圾、再生資源共3個投放點，才讓推廣工作更好地開展起來。”講解員介紹道。

　　貼合居民實際需求，小區更對垃圾投放箱房進行了數次升級。

　　“第一版的箱房，垃圾箱高度太高，扔垃圾比較費勁；箱口是傾斜的，容易產生噴濺情況……”結合居民使用“痛點”，小區對垃圾分類箱房進行改造提升，不僅解決以上所有“痛點”，還增設“封閉式”洗手點。

　　在肯定成績的同時，縣領導也直擊垃圾分類核心難題進行犀利提問。

　　“你們主要用什么方法提升老百姓的參與度？”

　　“垃圾分類推廣的過程中，隨手扔垃圾的現象有沒有增多？”

　　“垃圾分類督導員這個崗位非常關鍵，你們這里由哪些人擔任？”

　　“后端處置做得如何，目前配置多少輛運輸車？”

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　　一個個問題下來，干部們“出了汗”。

　　“垃圾分類推廣之初，‘隨手扔’的現象確有增多，但現在經過長期的宣講和督導，已經沒有了。目前，我們的黨員入戶率達100%，也在周邊學校進行宣講和推廣，讓孩子帶動家長參與垃圾分類。”上杭社區工作人員回答道。

　　縣城管局相關負責人表示，“2020年，我們街道主干道預計會有18輛清運車，目前正在拿地，之后要找到第三方經營公司，采用專門的生物處理技術對易腐垃圾進行后端處理。”

　　同時，大伙兒也紛紛提出意見和需求，“垃圾分類，說到底是改變生活習慣，它需要全社會動員起來，加強宣傳工作非常有必要！”

　　縣領導對此表示認同，“今天我們宣傳部領導也在場，相關工作可以提上日程，剛才在車上我們也在商量，垃圾分類從前端推廣到后端處置，都需要長期的督導，我們還需要一個更加完善的統籌體系。”

　　活動期間，“服務團”還前往大豐村，走訪慰問困難群眾，贈送慰問金和相關物資。

　　2019年以來，桐廬縣按照省、市“服務企業服務群眾服務基層”活動部署，著力提升企業、群眾、基層的獲得感，優化經濟社會和諧發展的軟環境。

　　2019年以來，全縣3923名干部參與蹲點走訪，服務企業10989次、群眾49103次、基層154次，共收集問題2149個，協調解決2047個，解決率95.3%，其中基層綜合滿意率為93.2%，企業總體滿意率為97.1%。

　　“企業穩，經濟才穩。基層工作好，縣域治理才會好。我們希望通過深化‘三服務’工作，不斷優化縣域營商環境，提升縣域治理現代化，幫助企業、基層破難攻堅，從而更好地助力縣域經濟高質量發展，全力打造縣域治理現代化示范縣！”方毅說。