高水平全面建成小康社會的決勝之年、攻堅之年、收官之年，這是浙江賦予2020年的歷史定位。宏偉的目標，寄寓光榮的使命、厚重的責任。紛繁世事多元應，擊鼓催征穩馭舟。國際形勢依然紛繁復雜，我省和全國一樣正處在全面轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期，面臨的困難和挑戰很大。改革發展會涌現許多新情況新問題，企業、群眾、基層也有著更新、更高、更多的服務需求。破難題、開新局、攀新高，我們惟有一如既往深入有效開展“服務企業服務群眾服務基層”活動，推動“三服務”持久、深入、精準、有效，堅定不移把“三服務”打造成繼“最多跑一次”改革之后又一響亮品牌，確保完成既定的經濟社會發展目標任務。

　　深化“三服務”，提高認識是首要。開展“三服務”活動一年來，全省各級領導干部緊密結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，撲下身子、深入一線，破解了一批困擾企業生產經營、關乎群眾切身利益的難題，落地了一批促進高質量發展的重大項目，補齊了一批制約基層改革發展的突出短板，取得階段性成果。實踐證明，“三服務”活動是深入踐行習近平總書記對浙江工作新期望的必然要求，是“‘八八戰略’再深化、改革開放再出發”的有力舉措，是堅持以人民為中心發展思想的具體體現，是推進省域治理現代化的關鍵一招。

　　深化“三服務”，解決問題是關鍵。各級領導干部要緊扣穩企業、增動能、補短板、保平安，深入一線，面對面、心貼心地與群眾和企業交流，重點解決關鍵問題、高頻問題、疑難問題，啃下一些反映集中的難啃的硬骨頭。“三張清單”要記牢：全面的問題清單、精準的落實清單和明確的責任清單，一張也不能少。協調解決要貫之以“最多跑一次”理念，絕不讓企業、群眾、基層多跑腿?？础叭铡钡男Ч?，不是看跑了多少單位，轉交了多少事項，而是要看解決了多少問題。

　　深化“三服務”，改進作風是保障?！叭铡弊罴闪饔谛问健８骷夘I導干部要始終堅持群眾路線，杜絕官僚主義、形式主義，眼睛向下看、重心向下移，主動走到田間地頭、廠礦車間，認真做好調查研究，把情況摸得實之又實，把方案考慮得細之又細，把服務精準落到急需處。堅決避免重問題數量、輕服務質量，重辦結率、輕實效性的傾向。

　　深化“三服務”，健全機制是根本。要推動“三服務”活動制度化、常態化、長效化。“抓落實，沒有一套管理機制不行，不完善制度不行?！币诠ぷ鲗嵺`中不斷摸索、敢于創新，在與基層和群眾互動中逐漸提煉、及時復盤，在健全工作機制、建立服務平臺、探索解困辦法、深化成果運用等方面下功夫，建立全覆蓋、全過程、全天候的“三服務”工作體系，形成完整高效的工作閉環，不斷提升治理獲得感。2020年，到最需要的地方去開展服務，以“三服務”播種之江發展新動能，“兩個高水平”征程必將結出新碩果。