余姚303個“管家組”全程管控 從身體檢查、代購代跑到心理輔導
余姚303個“管家組”全程管控 從身體檢查、代購代跑到心理輔導
2020年02月05日 12:16:48 來源: 浙江在線－浙江日報 作者: 記者 陳醉 通訊員 謝敏軍 俞玲玲
“每日身體檢查，‘管家組’里有專業醫護人員負責，家里缺啥，‘管家組’里有網格員幫我代購代跑，心里煩悶，‘管家組’里不僅有社區工作者陪我網聊，還有心理醫生疏導心情！”就是在這樣無微不至的服務下，家住寧波余姚泗門汝湖村的小許覺得，14天居家醫學觀察期很快就過去了。
小許是武漢在讀余姚籍大學生，1月19日放假回到余姚。疫情襲來，由鄉鎮、村干部、網格員、民警、協警、醫務人員等組成的疫情防控“管家組”敲開了他的家門。“管家組”是余姚對疫情防控推出鏈條式作業的創新舉措。疫情防控，最怕一線信息傳遞不及時，防控調度跟不上，余姚全市組織了近2000人組成303個“管家組”奔赴一線。一個組就是一支防控的全流程隊伍，應對疫情防控的各個環節，快速反應、精準防控。全市每個村都有一個固定的團隊服務，每位村民都有一個對應的“管家組”，實現全覆蓋。
為小許測了體溫，“管家組”告訴他居家隔離的重要性，可對突然到來的隔離狀態，他有點慌張、不知所措。“管家組”里的醫護人員出馬，及時給予心理疏導，告訴他首先要適應新身份，這就像新生入學一樣，只需要學習如何面對。“管家組”還為小許的一日三餐搭配葷素，專人送上門。有一天，他想吃水果，便在微信群里@了“管家組”，很快，新鮮水果就出現在家門口。
“管家組”來自各行各業，能各顯所長，及時處理一線疫情防控的突發難題。幾天前，鳳山街道聯防聯控辦公室接到信息，太守名府小區里停著一輛湖北牌號的車。當地的“管家組”出動，組內的網格員進行排摸，證實這是一家六口在1月23日晚8時從武漢開私家車回余姚，“管家組”里的社區醫生夏永婷上門為其測量體溫，但當住戶聽到要居家醫學觀察，情緒非常激動，極度不配合，甚至把醫生拒之門外。“管家組”里的社區干部和心理醫生再度上門，耐心勸說開解，才做通了當事人的思想工作。
截至目前，余姚排摸調查人數超百萬，基本實現全覆蓋。
