衢江：紅色代辦助推“最多跑一次”改革再深化

衢江：紅色代辦助推“最多跑一次”改革再深化

2018年12月26日 17:43:48 來源: 作者: 衢江組

　　近日，在太真鄉竹埂底村辦公樓門口，筆者遇上了從外地趕回來的村民童某。“服務非常專業，不到三分鐘就幫我完成了獨生子女獎扶申請業務，有些事項還可以提供上門服務。”童某感慨道，必須給村里點贊，想不到這么簡單就辦好了。

　　童某的經歷，只是太真鄉眾多便民服務的一個縮影。今年6月下旬，鄉黨委結合“最多跑一次”網格化管理，專門成立太真黨群志愿服務隊，充分發揮網格紅色代辦員先鋒模范作用，實行以干部專業代辦、黨員貼心協辦、志愿個性幫辦為內容的“紅色代辦”。同時對各代辦員進行專業化培訓，提升業務能力，從而把民心服務做深、做細、做真。

　　紅色代辦員定期上門走訪，掌握群眾所需，為孤寡老人、傷病（殘）人員等特殊群體提供證件幫辦、審批代跑等特色服務。據統計，推出“紅色代辦”專業服務以來，紅色代辦員已代辦項目102個，服務專員累計為村民提供上門服務30余次。鄉便民服務大廳專設的“黨員協辦專崗”，為70周歲以上老人、孕婦、病（殘）特殊人群累計服務辦理事項200多件。

責任編輯： 逄潤鵬