服務新舉措 越城區20余名機關干部當起駐企“服務員”
服務新舉措 越城區20余名機關干部當起駐企“服務員”
2019年04月04日 17:33:11 來源: 浙江新聞客戶端 作者:
幾天前，圍繞非公企業基本黨務和“五星達標、雙強爭先”創建等話題，越城區首批20余名駐企服務員參加了一次專題培訓。年初以來，越城區咸亨酒店、海圣醫療等20多家企業內，一批名為“服務員”的駐企干部陸續“上崗”。專題培訓會也是他們“到崗”后的第一次理論培訓。
干部到企業里做“保姆”
記者了解到，參加培訓的20余名駐企服務員，實際上都是經驗豐富、責任心強的區管科級領導干部。今年年初，結合“三服務”活動，進一步助力幫扶企業破解難題，越城區摸排出一批有需求的規模以上企業，進行幫扶雙向選擇，開展駐企服務。
駐企服務員，都是越城區政府機關的領導干部，但到了企業，他們的身份就轉換成“保姆”。根據要求，駐企服務員在服務企業期間，要承擔起黨建工作指導員、上情下達聯絡員、項目審批助辦員、難題破解協調員、轉型升級引導員等“五大員”職責，與企業同向同行、同舟共濟、同謀發展，幫助企業出點子、跑項目、搭橋梁、搞協調、破難題。
根據企業的分布情況，這20余名駐企服務員被分至皋埠、馬山、靈芝東浦、城區四個片區。組織部門將對駐企服務員進行日常管理考核與督查，每季度開展督查交流。四個片區組長則每月開展駐企交流，進行企業情況分析。另外，針對作風不深入、服務不到位、企業不滿意的“服務員”，組織部門還將對其進行通報及調整。
“緊盯企業各類需求，強指導、送服務、暢渠道。”越城區委組織部有關人士說，今年是“三服務”全面推進年，越城區借機構改革之機對接企業開展服務，一方面可以更好地了解企業的困難問題，另一方面可以把政策和方法下傳到企業，起到良好的橋梁紐帶作用。
“貼身服務”助力企業發展
駐企服務員到底服務什么？說到底，就是運用自己的優勢特長為企業排憂解難，處理一些企業比較難辦的事，從而體現干部駐企的價值。
這兩天，陳燁雷正忙著為紹興淳境自然生物科技有限公司“牽線搭橋”。“淳境”急需一個臨時過渡的倉庫，企業著急，陳燁雷更急。作為越城區統戰部引進的一家科技公司，“淳境”這幾年在越城生根發芽，剛從區委統戰部副部長崗位退下來的陳燁雷看在眼里，樂在心里。當企業有困難的時候，總想著幫扶一把。
這不，今年“淳境”預計銷售額翻一番，公司發展進入大提升階段。然而公司要騰飛，當務之急就是解決廠房的問題。新廠房還沒建好，舊廠房需要裝修，有大量物資設備需要搬遷，尋找臨時倉庫不是一件簡單的事，因為有特殊的規格要求。陳燁雷四處打聽，終于在馬山鎮一個村里幫忙找好了一塊場地，可以作為臨時倉庫。“合同簽下后，就可以搬過去了。”陳燁雷說，當了“服務員”后她深深體會到，只要盡心、用心，做一些力所能及的溝通對接，企業的發展態勢就會更好。
有著同樣感慨的，還有皋埠片區小組長蔣竹君。從越城區區府辦副主任的崗位派駐到皋埠君泰環保科技有限公司，蔣竹君最近在幫忙對接的事一旦完成，企業將擁有行業話語權。
“君泰”是一家致力于城市污水處理的環保企業，但因為這個領域目前還沒有行業標準，所以企業很難定位自己的目標。雖然“君泰”已擁有20多項專利，研發團隊力量很強，但對于自己的“強大”，始終沒能理直氣壯地“炫耀”，因此，急需一個行業“標桿”，來定位企業的“坐標”。
上周，在蔣竹君的牽線搭橋下，質監部門、環保部門均派專家上門對企業進行指導。“有了牽頭部門，我們馬上召開會議，準備起草行業標準。”蔣竹君說，標準經認證后，有望成為紹興地區該行業的首個行業標準。
駐企服務員是越城區在“三服務”活動中的一個創舉。越城區委組織部有關負責人表示，下一步，圍繞駐企服務員碰到的問題，他們將及時組織干部們進行研討，以便更深入、更精準地服務企業。
