從收件到“收件”，半山街道小哥驛站暖“新”服務上線啦！
從收件到“收件”，半山街道小哥驛站暖“新”服務上線啦！
2024年11月26日 17:04:22 來源: 杭州市拱墅區半山街道 作者: 姚文婕、虞楓、金煥圣
天氣剛降溫，半山街道的小哥驛站里卻暖意滿滿，路過小哥驛站的小哥們紛紛收到了專屬小哥錦禮，有加厚手套、耳罩、保溫杯、暖寶寶等，一名小哥興奮地表示：“都是冬天用得到的東西，來得真及時，小哥驛站的服務可太周到了！”
今年來，半山街道聚焦更好滿足新業態新就業群體各類需求，建設集成式服務陣地，整合多元化便捷服務資源，打造“5分鐘小哥服務圈”，進一步為外賣小哥、快遞員、網約車司機等新業態新就業群體提供全方位、精細化的黨群服務。
望宸大食堂：打造“小哥”專屬的樞紐型服務驛站
“我們的‘小哥食堂’不僅三餐都有折扣，還可以享受飲水補給、工具維修等關愛服務，此外，我們也主動給小哥無償提供團建聚餐場地，組織開展各類公益活動。”食堂負責人黃敏說道。半山街道望宸大食堂充分發揮地域及服務業態兩大核心優勢，搭建起樞紐型新業態新就業群體的“暖心之家”，設置共享休息點、固定就餐點、主題活動點等三大空間，豐富“9塊9自選套餐”、就業信息共享等5大個性化服務場景，同時，為“小哥”提供自助飯盒存儲、餐食加熱等專屬服務，開放1個月來，已累計服務超1000人次。
望宸商務社區：搭建“小哥”發展的專業化服務驛站
“送外賣只要肯吃苦，也是一份挺好的工作，不過我覺得自己還是需要有一技之長！”在驛站休息的小哥偶然說道。為了滿足新業態新就業群體自身發展的需求，半山街道望宸商務社區整合市場監管等轄區黨建聯建單位資源，打造小哥驛站里的“企業職通車”專屬服務，定期組織開展職業技能培訓、企業開放日、法律咨詢等服務，為30余名小哥暢通求職、維權等渠道。同時，為了提升小哥服務精準度，望宸商務社區整合拱墅寶龍廣場商家資源，組建“騎手友好圈”，設置60個電動車換電柜，100余個網約配送員專屬停車區域，營造小哥友好型商圈服務氛圍。
桃源金星黨群服務中心：貼合“小哥”需求的集成式服務驛站
“紅房子這個小哥驛站太溫暖了，讓我有回家的感覺！”正午，結束了半天工作的順豐快遞小哥走進了半山街道桃源金星黨群服務中心的“小哥驛站”，在休憩區域坐了下來，喝了瓶水，順便給手機充個電?！斑@里讓我感受到了對騎手的關愛，感覺到了杭州這個城市的友好！”
桃源金星黨群服務中心進一步提檔服務場景，設置小哥能量補給站、等單歇腳屋、愛心站點等多個功能區塊，常態化開展健康義診、公益紅娘、招聘就業等服務，推出“護航一夏”暑托班等品牌服務，解決新業態新就業群體面臨的“一老一小”照料難題。
下一步，半山街道將優化迭代現有小哥驛站服務供給模式，整合職能部門等更多黨建聯建資源，建設特色鮮明、供需平衡的小哥驛站，精準打造系統化閉環式的小哥成長型服務圈。
