柯城：銀發網格員打通基層治理“神經末梢”
柯城：銀發網格員打通基層治理“神經末梢”
2018年06月19日 16:07:25 來源: 柯城區委組織部 作者: 楊輝 方漢杰
基層治理，根在鄉村、在社區。在創新基層治理工作中，衢州市柯城區衢化街道梳理基層治理的“毛細血管”，充分發揮街道2800多名銀發網格員的作用，深耕網格、做實網格，制定網格員工作職責清單，落實好思想引領、信息傳遞、隱患排查、矛盾調解、民生服務等五項職責。
家住衢化街道文昌社區的樓志萬已經82歲，如今的他發揮余熱，擔任小區的樓道長和兼職網格員，每天都能看到他忙碌的身影。雖然已經年過八十，但是樓志萬還是經常跟著網格員小組一起巡查，走一走、看一看有沒有需要他幫忙的地方。
“我這個樓里前面后面有啥事情都要去了解一下，有吵架了，哪個水管漏了，什么事情都要去弄一下。人呢，自己幸福不算幸福，人家幸福，大家都幸福那才高興。”樓志萬說。
“能夠幫助到別人就很開心”，這是衢化街道2800多名銀發網格員的共同心聲，而正是這群熱心人參與到基層治理，讓街道的從過去“運動戰”式的基層管理轉變為常態化規范化的基層治理。
除了走訪社區的困難戶，網格員們還要負責社區的出租房和流動人口登記工作，并且以街道創新的紅、橙、黃、藍、綠“五色工作法”為準則，按照紅色為最高等級，代表安全隱患較大，綠色為最低等級，代表基本安全，通過“五色預警、組團服務、動態更新”的方式，時時掌握出租房的動態底數，及時發現問題，消除安全隱患。
“我們能及時掌握一個密集型場所，出租戶，還有空巢老人的一個目前的情況，及時了解，針對性的進行管理，更精準地為他們服務。”網格員汪金花說。
“銀發網格員已成為打通基層治理‘神經末梢’的一支重要力量，2800多名退休黨員和近千人的‘衢化大媽’志愿者群策群力掌握網格中‘第一手信息’，為最快速度把問題解決、最優方式把矛盾化解，提升基層治理和服務群眾水平夯實了網格基礎。”衢化街道相關負責人介紹。
