嘉興秀洲區:“365工作制”提升群眾獲得感
嘉興秀洲區:“365工作制”提升群眾獲得感
來源: 浙江日報 作者:
最近,家住秀洲區油車港鎮海納公館的孫喜珍很高興,為政府機關高效的辦事效率豎起了大拇指。原來,在前不久的一次納涼晚會上,孫喜珍提出周邊沒有可供鍛煉的運動場地。沒過多久,區教文體局和油車港鎮就結合廟下橋橋下空間整治改造,投入70萬元建成了方便居民健身的運動場地。原本是閑置的橋下空間,轉身一變成為了休閑的運動場所,讓平時喜歡健身的居民有了好去處。
今年,秀洲區創新推出了“365群眾工作制”,通過三網融合、六支隊伍、五項服務,進一步順應群眾期盼,凝聚民心。截至目前,已有16587名“網格管家”守護全區582個網格,更好地實現365天全方位服務。
“希望高橋公園內再增加幾個垃圾桶”“流浪狗最近有點多,要管一管”……作為秀洲區最大拆遷安置小區,高照街道高橋社區認真梳理群眾訴求,借助“365群眾工作制”,建立了“小區自治、網格聯治、樓道微治、居民愿治、社會協治”的拆遷安置小區“五位一體”共治模式。
“圍繞民情信息、平安綜治、黨員志愿、困難幫扶、鄉村振興5項服務,我們挖掘整合了各種服務資源,形成了條塊結合、資源共享、優勢互補、多方參與的服務機制,增強了服務合力,為群眾提供更加全面、快速高效的服務。”區委組織部相關負責人表示,目前共收集問題訴求1825件,解決問題687件。
“‘365群眾工作制’是‘八八戰略’再深化、改革開放再出發的一道新時代秀洲命題,通過整合優勢、創新方式,推動黨員干部作風大轉變、工作大提高、事業大發展,用干部每天的辛苦指數,換來群眾的幸福指數。”秀洲區委主要負責人表示。
據了解,秀洲區以“網格化管理”為依托,科學整合各方資源,積極探索黨建網、民生網、治安網“三網融合”服務基層路徑。通過整合機關干部,基層干部,村(社區)“三小組長”,“兩代表一委員”,醫生、教師、民兵等志愿者,“三官一師”(警官、檢察官、法官和律師)等6支高素質隊伍,一張擁有“三全五清”“七必到八必問”工作規范要求的“走訪宣講流程圖”應運而生。實現了在第一時間掌握群眾矛盾的苗頭,在第一時間理順群眾激動的情緒,在第一時間受理群眾合理的訴求,真正做到了聚焦聚力為民服務。


