常山：釋放紅色引擎力量 助力政企無縫溝通

常山：釋放紅色引擎力量 助力政企無縫溝通

2018年10月25日 17:56:23 來源: 作者: 羅丹

　　今年以來，常山縣充分發揮黨建引領作用，建立“政企溝通日”制度，進一步暢通政企溝通渠道，精準解決企業發展難題，推進最優環境建設。

　　黨建引領，聯企幫扶注入紅色因子

　　該縣通過開展“助企先鋒”活動，著力打造“領導干部+企業”大黨建格局，黨員領導干部作為“黨建工作指導員”分包指導1個下屬黨支部，深入企業了解基本情況、聽取意見建議、分析工作重點，有針對性幫助企業支部解決黨建工作中的難題。通過設立“黨員模范崗”，搭建企業支部黨員比學趕超平臺，引導黨員對標先進、奮力爭先。在“蹲點調研學習周”活動中，領導干部率先垂范，干部職工緊隨其后，緊緊圍繞產業發展、項目建設、企業上市、去產能等重點領域，重點走訪項目建設一線和招商引資落地現場，全面掌握蹲點企業有關問題情況，梳理形成難題清單，做好企業問題交辦。

　　部門聯動，匯集合力對焦精準服務

　　該縣通過發揚“店小二”精神，推動各單位積極發揮優勢和職能作用，密切協作配合，形成工作合力。在“百名局長幫百企”活動中，確定部門聯系企業名單，主要領導為第一責任人，親自抓、負總責、做表率。通過實行工作專班制，提供精準服務，建立營商環境專班，開通12345營商服務專線，“一把手”現場接聽營商環境服務專線，已累計解決各類問題32項。

　　創新改革，暢通渠道構建政企“直通車”

　　該縣首創“釘釘企情在線”，實現一對一服務，利用“釘釘企情在線平臺”，將31位縣領導，84個聯企部門的主要領導和相關工作人員納入其中，為企業提供一對一服務。建立企情信息庫，實時更新數據，實現全縣企情信息動態共享。對問題進行分級分類，規范問題交辦流程提高辦理效率。通過該系統，普通事項一般在15個工作日內辦理回復，回復時間縮短30%以上；疑難事項一般在1個月內辦理回復，回復時間縮短40%以上。將每月10日設定為“政企溝通日”，通過召開座談會的形式，部門負責人與企業主直接交流，企業主攜帶企業“病癥”，部門負責人集思廣益開具“良方”，進一步提振了企業的發展信心，加強部門政策信息與企業需求的互通交流，增強企業主的歸屬感。

　　交辦督查，強化政企服務跟蹤問效

　　該縣引入企業滿意度評價功能。將問題辦理結果和干部走訪情況及時轉至相應企業，由企業直接進行滿意度評價。并對問題辦理進行全程督查，縣聯動中心采取企情在線查閱、電話抽查、入企走訪等方式，對聯企干部走訪率、企業問題需求收集數、問題辦結滿意度、未辦結問題反饋說明及時性等情況進行督促檢查，每月進行結果通報。至今年9月，累計收集到企業反饋問題180個，滿意率達到95%。健全問題交辦督查考核相關制度，縣督考辦定期或不定期對各責任部門交辦問題落實情況開展專項督查，對辦事拖拉、推諉、扯皮的部門和工作人員，經核實視情予以通報。

　　今年1-9月，該縣累計收集企業反映的困難問題71個，已辦結問題62個，“釘釘企情在線”群眾滿意率達95%，全縣104家規上工業企業累計實現產值80.9億元，同比增長22.2%，規上企業主營業務收入同比增長20.9%，利稅同比增長104%，利潤同比增長137.8%。

責任編輯： 朱麗娜