桐鄉市：“烏鎮管家”創新“黨建+治理”新模式
桐鄉市：“烏鎮管家”創新“黨建+治理”新模式
2018年10月31日 17:10:08 來源: 浙江新聞客戶端 作者:
善做群眾工作是黨員干部的看家本領。
在“社情民意大走訪、‘八八戰略’大宣講、思想觀念大解放”活動中，嘉興市委書記張兵多次指出，要通過“三大”活動，切實提高看家本領，提升廣大黨員干部的群眾工作水平。
“三大”活動中，嘉興各地、各部門（單位）從實際出發，逐步探索并形成了一個個切合實際而又各具特色，行之有效同時深受群眾歡迎的群眾工作法。
這些工作法是否“接地氣”、“受歡迎”？能否真正促進廣大黨員干部來到群眾身邊，走進群眾心里？
近日，嘉興市“三大”活動協調小組攜手浙江日報報業集團嘉興分社，共同推出“看家本領哪家強？為紅船旁的群眾工作點贊”活動，在浙江新聞客戶端對全市各地、各部門（單位）特色群眾工作法進行集中宣傳展示，并將在“浙里嘉興”微信公眾號上進行為期一周的投票。敬請關注。
本期，我們為大家展示的是桐鄉市烏鎮管家創新“黨建+治理”新模式。
【單位】桐鄉市
【簡介】烏鎮管家創新“黨建+治理”新模式
桐鄉市烏鎮鎮是世界互聯網大會永久舉辦地。為護航世界互聯網大會·烏鎮峰會，打通基層社會治理中的堵點難點，同時也向來自世界各地的游客展現一個安全、穩定、和諧的特色旅游小鎮，烏鎮鎮黨委建立烏鎮管家“四個一”工作體系：一支隊伍，按照“十戶一員、十員一組”原則，通過黨員帶頭、組織推薦、群眾自薦，組建3724名“烏鎮管家”隊伍；一批陣地，在各網格建立黨員先鋒站、管家工作站，做到隊伍進站、活動進站、溝通進站、民情進站；一個中心，建立烏鎮管家聯動中心，整合綜合治理、市場監管、行政執法、便民服務“四個平臺”，統籌省平安建設信息系統、治安智能防控、數字城管、智慧烏鎮物聯網等9大系統，實現部門聯動和數據信息共享；一套機制，建立民情實時收集、上報、交辦、反饋等一整套工作機制，突出“四清四報”：人口清、戶數清、物品清、問題清，報違法、報可疑、報隱患、報動向履行職責。
【案例】世界互聯網大會·烏鎮峰會永久落戶烏鎮后，讓每一個烏鎮人為之驕傲，每一個烏鎮人都在努力當好一名東道主。
烏鎮鎮白馬墩村村干部徐陸斌，得知招募烏鎮管家的消息后，第一時間報名，主動要求加入“烏鎮管家”隊伍。“紅袖章”萬人大巡防、治安卡點協助居民過安檢、配合防區民警開展人口大清查……一系列的工作，徐陸斌都參與其中，努力成為一名出色的“烏鎮管家”。
“白馬墩村雅園對面的陸家村天橋上因暴雨破損。”2018年8月6日10點46分，“烏鎮管家”徐陸斌打開手機上的“烏鎮管家”微信公眾號，通過“烏鎮管家”的“我有民情”上報了一條信息。
收到徐陸斌的信息后，烏鎮管家聯動中心指揮中心值班人員盛春耕分析研判后，隨即將信息流轉至相關部門進行處理。當天16點35分，指揮中心后臺顯示處理完畢，此時，徐陸斌也通過“民情查詢”欄目，看到了自己反映的問題已經由鎮交通管理站處理完結。
在“烏鎮管家”發揮“神經元”作用的基礎上，2017年，烏鎮鎮組建了集線上、線下于一體的社會治理綜合指揮平臺——烏鎮管家聯動中心，整合了全鎮所有部門和村（社區）的資源與力量，實現了社會治理“一網聯動”。現在“烏鎮管家”只要發現問題，可以隨手拍照并通過微信發送到烏鎮管家聯動中心信息平臺，由烏鎮管家聯動中心第一時間交辦，相關部門第一時間去處理，非常高效。
【效果】烏鎮管家隊伍建立以來，全鎮平安“四感兩率一度”（群眾對社會治安安全、生產安全、食品藥品、生態環境安全感，平安建設群眾知曉率、參與率，群眾對黨委政府抓平安建設的滿意度）平均提升4個百分點，其中群眾治安安全感達到98%，群眾對黨委政府抓平安建設的滿意度達到96%，“平安烏鎮”考核實現了十二連冠，走出了一條“黨建+治理”新路子，為四屆烏鎮峰會圓滿召開和烏鎮基層社會治理的創新突破，奠定了堅實基礎。
【點評】 “烏鎮管家”的建立，是對基層社會治理的積極創新，通過深化網格化管理，設定管家職責，搭建管事平臺，發揮實質作用，有效推動了黨支部和黨員、基層骨干作用的發揮，走出了一條“北有朝陽群眾，南有烏鎮管家”的“黨建+治理”新路子。
