為留守老人服務(wù)，云和偏遠(yuǎn)山區(qū)有了“跑腿員”
為留守老人服務(wù)，云和偏遠(yuǎn)山區(qū)有了“跑腿員”
2018年12月31日 09:24:09 來源: 浙江新聞客戶端 作者: 通訊員 王鳳鳳 潘慧燕 記者 聶偉霞
“這幾天，工廠太忙我回不來，村里的養(yǎng)老保險“參保轉(zhuǎn)保”手續(xù)又需要及時辦理，這該如何是好？”日前，在外打工的云和縣崇頭鎮(zhèn)坑下村小李焦急地打電話村委會主任熊長平說“煩心事”。
“別急，有什么事，村里的網(wǎng)格員都可以幫你代辦。我把委托書模板發(fā)給你，你填寫好寄給我，其他具體的核對信息我們微信上聯(lián)系就可以了。”坑下村網(wǎng)格長熊長平的回復(fù)讓小李安心地在外上班。為村民“代跑”已成為崇頭鎮(zhèn)各網(wǎng)格長、網(wǎng)格員們的日常工作。
自“最多跑一次”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸以來，崇頭鎮(zhèn)結(jié)合鎮(zhèn)、村之間交通不便、留守老人較多等問題，推行網(wǎng)格長、網(wǎng)格員代辦代跑服務(wù)。依托“四個平臺”建設(shè)，將37個行政村分割成37個網(wǎng)格，配備了3-5名網(wǎng)格員，協(xié)助村內(nèi)林業(yè)、社保、衛(wèi)計等事項，群眾要辦事或辦事有困難，只要告訴村內(nèi)的專職網(wǎng)格員，由網(wǎng)格員上傳信息或者代為辦理，就可以解決，大大改善了村民辦事費時費力的問題。
“我們不僅要打造一支能為村民辦事的網(wǎng)格員隊伍，也要打造一批用實際行動為‘最多跑一次’改革吶喊助威的基層干部隊伍。只有這樣，才能讓群眾真正享受到改革的便利。”崇頭鎮(zhèn)“最多跑一次”改革工作分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)黨委副書記劉鋒表示。
除了大事難題可以代跑代辦以外，生活小事同樣也能代跑代辦。“云有，這次又要麻煩你幫我把這些蔬菜帶縣城里去了。”大灣村的陳婆婆在得知網(wǎng)格長鄭云有回村后，專門采摘了一些高山蔬菜，讓他幫忙帶給住在縣城的兒子。
大灣村是崇頭鎮(zhèn)最偏遠(yuǎn)山村，每周只有兩趟公交巴士，而且隨著村內(nèi)年輕人的大量外出務(wù)工，對于上了年紀(jì)的老人來說，要去趟縣城著實不便。為此網(wǎng)格員們便承擔(dān)起村內(nèi)40來位留守老人的跑腿工作，每個月不定期回村幫村里的老人們帶些農(nóng)產(chǎn)品給家人，或者幫著老人的子女們帶些營養(yǎng)品或者生活日用品回村。“通過我們這些網(wǎng)格長、網(wǎng)格員不定期給村里老人跑腿，還能知曉村內(nèi)留守老人的生活情況，也能讓老人在外工作的子女放寬心。通過每個月的黨員固定活動日，我們還會讓黨員們到聯(lián)系戶家里走走看看，幫著干一些農(nóng)活，切實解決一些老人的實際困難。”鄭云有說。
崇頭鎮(zhèn)把“四個平臺”建設(shè)中的網(wǎng)格員與“最多跑一次”相結(jié)合，將過去的人情性“幫忙”上升為一種工作制度，轉(zhuǎn)移至群眾家中，為“最多跑一次”找到了基層著力點。截至目前，崇頭鎮(zhèn)173個網(wǎng)格員，已為37個行政村的村民代辦代跑服務(wù)2600余次，涉及民政、社保、衛(wèi)計等事項服務(wù)。接下去，云和要將“崇頭經(jīng)驗”向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣。
