“三服務”要力戒形式主義
“三服務”要力戒形式主義
2019年04月02日 18:24:18 來源: 浙江日報 作者: 本報評論員
不以事艱而無為，只因任重而奮行。新年伊始，省委啟動“服務企業服務群眾服務基層”活動。各地堅決貫徹省委部署要求，同步啟動“三服務”活動，廣大黨員干部深入基層、走進車間、聯系群眾、服務企業，用腳步丈量民情、用真情聽取民聲、用實招破解民憂，涉及基層群眾切身利益的一大批民生問題得到妥善解決，一些企業發展瓶頸得到及時破除，“三服務”活動取得顯著成效。
當前，外部環境錯綜復雜，經濟面臨下行壓力。值此時空方位，省委開展“三服務”活動，意蘊深厚。決不能讓形式主義的“新變種”成為活動的“干擾”。有關部門在調研中發現，“三服務”活動成績是主流，但是也出現一些苗頭性、傾向性、普遍性問題。比如，有的地方走訪企業的多、走訪群眾和基層的少，走訪大企業的多、走訪小微企業的少；有的地方耗費大量人力物力建臺賬、填表格，拉低了服務效率，給基層干部添堵；有的地方走訪人員對問題僅限于“傾聽”“理解”，解決問題不出力，甚至對老大難問題不記錄也不解決，被群眾認為是“打官腔”“搞套路”；有的地方出現“扎堆”式調研、“大呼隆”式走訪、“亂指揮”式幫扶，影響企業正常生產經營和基層日常工作……凡此種種，雖然只在少數地方和領域存在，但亦須引起警惕，著力防范。
大道至簡，實干為先。“三服務”活動是省委在“關鍵之年”深入踐行習近平總書記對浙江工作新期待、推進“‘八八戰略’再深化、改革開放再出發”的具體行動，是推進浙江經濟高質量發展的具體舉措，是今年推動“大學習大調研大抓落實”活動往深里做的具體抓手。各級干部在開展“三服務”活動過程中，必須提高認識、躬身入局、挺膺負責，尤其要力戒形式主義，提升服務“含金量”。
需要進一步提升對“三服務”活動重要性的認識。“三服務”活動關乎“穩企業、增動能、保平安”的工作要求，關乎浙江高質量發展的實際成效，關乎浙江營商環境的深切用心，決不會一陣風，更不會做樣子，而是貫穿全年工作始終。各級各部門務必瞄準制約高質量發展的體制機制問題，瞄準群眾的操心事煩心事揪心事，把中央和省委減負擔、增福祉的決策部署一貫到底，給企業打氣，為基層減負，讓群眾安心。
為人民服務關乎初心使命，永不能變，但服務的理念、內容、層次、方法需與時俱進。活動的組織要統籌協調，既兼顧重點又不失全面，既助力企業爬坡過坎，又為基層和群眾排憂解難；活動的主體要真踐實履，敢于瞄準“硬骨頭”問題使出“真刀真槍”，不搞“選擇性服務”；活動的成效要不圖虛名，不為走訪而走訪，不搞重復性服務，真正把服務成效寫進企業經營、基層日常和群眾生活。
中央將今年列為“基層減負年”。以服務為名，為群眾排憂，更要力戒形式主義，堅決杜絕形式主義和官僚主義現象在“三服務”活動中滋生蔓延。“上頭千條線，下面一根針”。大量服務工作同樣需要基層完成“最后一公里”。在此過程中尤其要注意方式方法、體制機制的科學性，不讓企業增加接待壓力，不給基層造成新的負擔。
