“獨居老人一按‘一鍵呼叫器’，我的手機會接收到求助電話，我就會立馬趕過去服務。”近日，剛幫郭燕強老人修好水龍頭的“愛心探訪員”王建苗告訴記者。

　　“愛心探訪員”結對服務，是紹興市上虞區丁宅鄉考慮到鄉鎮獨居老人、高齡老人較多，日常生活缺少人員照料等現狀而推出的一項特色舉措。通過為老人配備“一鍵呼叫器”和“智能門磁”，及時解決日常生活小麻煩，提升老年生活幸福感。

　　上虞南部低山丘陵圍繞，鄉鎮分布錯落，解決老年人的養老問題尤為困難。據統計，全區20個鄉鎮街道中有7個山區鄉鎮老齡化比例超35%。山區鄉鎮因地形分布原因，老人居住地較為分散，“空巢”老人、失能老人群體大，這些都是上虞在落實山區養老服務“最后一公里”上需要面臨的棘手問題。第二批主題教育實施以來，上虞就解決山區養老服務堵點和難點問題，努力探尋破解之策。

嶺南鄉居家養老中心組織老人開展藝術類活動　上虞區民政局供圖

　　為解決山區老年人做飯難、吃飯難問題，上虞區探索性推出“區域性食堂+助餐點+特困配送”個性化服務，為行動不便的山區老年人送去“家門口”就餐的幸福。“這里寬敞又實惠，一葷兩素只要4塊錢，菜又很符合我們的口味。”正在就餐的豐惠鎮祝家莊村村民龔志慶高興地說。祝家莊幸福廚房自經營以來，就以價格實惠、菜系豐富、安全衛生而廣受村民好評，每天就餐數超300人次。而像這樣的食堂，全區已投入運營57家。

　　不僅如此，上虞區還進一步加大“孝德樂齡管家”隊伍建設力度，推出免費培訓、崗位津貼、養老人才入職獎補等一系列政策舉措，促進養老服務隊伍專業化和年輕化。組建20支民生服務隊，積極吸納和調動黨員、網格員、群眾等多方力量，保障養老服務精準“配送”到家。“截至目前，已累計為老人開展送餐服務63萬次，到老人家中探訪關愛1萬余次。”上虞區民政局相關責人告訴記者。

嶺南鄉居家養老中心協同社工站上門走訪立功村，為老人提供義剪和健康監測服務　上虞區民政局供圖

　　依托強大的養老服務隊伍，從生活各方面為老年人提供精細化養老服務。長塘鎮通過“竹報平安”老人關愛服務，實現“小事隨手幫”“常事輪流幫”“難事專業幫”“突發應急幫”，以解決老年人身邊事提升鄉村溫度。永和鎮積極引導鄉賢力量出資助力為老服務，實現連鎖團隊——“樂和管家”入駐村社，通過在老年人家中安裝物聯網設備實現“居安守護”。梁湖街道發揮屬地醫院資源豐富的優勢，開展“健康管家”服務模式，制作發放醫護聯系卡，為老年人提供慢病復診、健康咨詢、藥物配送等服務，有效解決“助醫”這一高頻需求，營造了和諧溫暖的敬老愛老氛圍，穩穩托起了山區老年人的幸福晚年。

　　“山區養老是民生幸福答卷的重要組成部分。”上虞區民政局局長丁福軍說，目前全區已改造建成6家孝德樂齡中心、57家老年食堂，超1000人持有養老護理員證書……今后，上虞區將繼續從基礎設施、多元服務、隊伍建設等方面發力，為山區老年人提供生活、健康、托養、家庭支持等養老服務，全方位、高質量保障山區養老服務落地見效。