宣講員如何“回爐”學說話
宣講員如何“回爐”學說話
2023年07月31日 11:13:34 來源: 宣傳半月刊 作者: 潮新聞記者 鄭雪
今天是浙江省“‘八八戰略’在身邊”宣講大賽暨第十四屆微型黨課大賽第二階段——蹲點調研的第三天。大賽組委會特別在復賽階段設置“調研”，目的是讓宣講員沉下去，學習老百姓怎么說話，轉變話語方式。宣講要“講人話”，話風要貼近群眾、實實在在、打動人心。為此，大賽復賽中的評分規則里，還專門設置了對話語的評價打分，“喊口號式”宣講是會被扣分的哦。
目前，調研工作已接近尾聲，讓我們來一睹這些冒著“煙火氣”的宣講員是怎么“跟群眾說話”的。
“到什么山唱什么歌”
宣傳要想產生效果，就要立足時代特點，選擇合適的話語方式。所謂“到什么山唱什么歌”，真正宣講過程，沒有固定模式，更不是拿著文件術語和官腔官調，看似高大上，實則假大空。真正好的宣講要既代表官方，又不打官腔。
舟山新潮聲青年理論宣講團的王田園這幾天一直在杭州西湖區翠苑一區蹲點調研。王田園告訴記者，調研最有效的方式就是要沉下身子、邁開腳步，面對面地跟群眾聊聊他們內心最真實的感受。宣講最有效的方式就是溝通，而溝通最關鍵的是換位思考。
“比如我們去老年食堂在飯點跟老人們嘮嘮家常，聊聊對社區服務的感受，還跟社區志愿者深入暢談，問問他們在社區工作的心得。為什么這個社區的服務能夠脫穎而出，讓群眾感到滿意？社區志愿者給我們提供了很多的故事。”王田園說，溝通的關鍵是換位思考。
“我們要把自己放到他們的位置上去想，不會是一個很正式、很干巴的采訪形式。關心老人們最近身體如何，小孩都在哪里工作等等……以非常自然的方式切入問題，他們就愿意向我們敞開心扉。”
7月23日，舟山調研團隊在翠苑一區食堂與社區的叔叔阿姨們一同打飯，感受老年食堂的貼心服務 王田園 攝
“搬好板凳一起來”
帶上一張小板凳，鄉親、鄰里團團圍坐在廣場上、小區樹蔭下，聽宣講員講一講黨的最新理論知識，學一學實用的生活技能，聊聊家常、說說訴求，共話發展、其樂融融……這樣的場景就是徐軼群說到的“不做有距離感的交流，宣講要與群眾坐到一條板凳上，真正零距離。”
徐軼群是8090新時代理論宣講員，這次在紹興市柯橋城區中國輕紡城調研，調研主題有些專業——“塊狀特色產業如何從‘貼標簽’向‘貼品牌’躍變？”，但并不妨礙他們深入一線，汲取群眾智慧。
徐軼群說，親近溝通，靠近群眾，不做有距離感的交流。她是一名法官助理，平時工作說話都特別嚴謹，但是這次下沉到基層調研，與群眾溝通的方式就變了。“和基層群眾打交道是個技術活,掌握不好溝通交流的方法就容易出現冷場，所以沒有距離感的交流是最好的交流，就是不管工作中的你是怎么樣的，在群眾中間，你要有與他們坐一條板凳的態度。”
徐軼群說，除了親近群眾外，溝通方式也很重要，這種溝通不是漫無目的大海撈針，要先有察言觀色的敏銳目光和嗅覺，提綱挈領地去問問題。也就是見什么樣的人說什么樣的話。
7月23日，衢州調研團隊在紹興調研，圖為團隊在浙江寶旌碳材料有限公司參觀 見習記者 藍珊華 攝
“金句”出自民間
李馨格調研的這幾天，在寧波舟山港穿山港區12樓觀景平臺上舉目遠眺，東方大港的壯觀景象盡收眼底，11個世界級深水泊位依次排開，超300條國內國際集裝箱航線在此交匯……那種親眼目睹的壯觀景象深深印刻在她的腦海里，揮之不去。“我們采訪到了港口的工作人員，’強港’目標的堅持與詮釋在這些工作人員中一代代傳承，他們的認同感超強，都為自己身在其中而感到自豪，為早日建成世界一流‘強港’奮力拼搏，貢獻自己的青春力量。”
李馨格是浙江工業大學思政輔導員，她說，這次調研聽到很多樸實的大白話，其中有一名港口工作人員說到自己的職責，“有本事埋頭苦干，沒本事吹牛許愿。”她覺得十分形象，舟山港穿山港區的全體工作人員都懷揣同一個目標——建設世界一流“強港”。“那種自下而上然后又自上而下的企業氛圍必然能點燃他們向海而興的‘藍色引擎。’”
7月22日，省教育廳調研團隊在寧波舟山港穿山港區調研參觀 調研組 攝
調研已近尾聲，復賽的號角已經吹響，70名復賽選手即將開啟2.0版的角逐，結合調研情況以小組為單位創作的團隊宣講作品究竟有哪些看點？讓我們拭目以待……
