舟山定海區(qū)探索基層工作難點(diǎn)解決機(jī)制

舟山定海區(qū)探索基層工作難點(diǎn)解決機(jī)制

2018年10月13日 13:12:48 來源: 浙江新聞客戶端 作者: 記者 姚弘 區(qū)委報(bào)道組 季勤 康明軍

　　舟山市定海區(qū)舟嵊小學(xué)附近的建國路口，因停車難問題，成為不少家長的心病。該問題經(jīng)歷多次整治仍未得到根治。今年9月初，舟嵊小學(xué)將該問題反映到區(qū)創(chuàng)建辦，區(qū)創(chuàng)建辦將具體問題和整改建議整理成一紙“工單”，直接交給相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　收到“工單”后，相關(guān)負(fù)責(zé)人立刻召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，確定解決方案，在附近的公園內(nèi)增加數(shù)個(gè)停車位，并安排專人管理，由政府給予一定經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。3天時(shí)間，這個(gè)擱置了數(shù)年的“老大難”問題得以解決。

　　基層給上級(jí)派“工單”，是定海區(qū)在創(chuàng)建全國文明城市中的創(chuàng)新工作做法，專門針對(duì)基層工作中的“疑難雜癥”。區(qū)創(chuàng)建辦常務(wù)副主任項(xiàng)玲靜告訴記者，定海區(qū)在工作中發(fā)現(xiàn)，基層有不少多年積累下來的“頑疾”，因涉及部門多，有的問題協(xié)調(diào)難、落實(shí)難，也沒有統(tǒng)一的反映問題機(jī)制和渠道，部分問題往往就在街道、社區(qū)之間來回催辦，甚至?xí)霸綕L越大”，成“老大難”問題。如今，通過“建單督辦”這一辦法，基層有難題可直達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　按照流程，鎮(zhèn)（街道）和區(qū)屬部門可將工作中自身無法協(xié)調(diào)或解決的“頑疾”，以提交“工單”的形式轉(zhuǎn)給創(chuàng)建辦。創(chuàng)建辦在核實(shí)后直接轉(zhuǎn)發(fā)給分管的區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人接單后須在3天內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，并出具初步的協(xié)調(diào)結(jié)果和后續(xù)工作開展方案。區(qū)創(chuàng)建辦則負(fù)責(zé)監(jiān)督、落實(shí)后續(xù)工作。

　　是不是頑疾，基層來定。“基層各種頑疾之所以遺留至今，有一定的歷史成因和治理瓶頸。”項(xiàng)玲靜說，有的頑疾看似瑣碎的小事，可在群眾看來，很多都事關(guān)切身利益。“建單督辦”機(jī)制踐行群眾路線，通過走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生，給老百姓帶來實(shí)實(shí)在在的幸福感。

　　據(jù)了解，自8月18日“建單督辦”機(jī)制設(shè)立以來，定海區(qū)創(chuàng)建辦已向上轉(zhuǎn)交問題提交單17份，大部分已解決，剩余的正在落實(shí)中。

責(zé)任編輯： 朱瓊瑜