浙醫二院用“機器跑”“數據跑”代替患者跑

浙醫二院用“機器跑”“數據跑”代替患者跑

2019年03月07日 13:05:39 來源: 浙江在線網站 作者: 記者 陸雯 柴燕宏 田翔宇 李琳 葉路

　　近日，到杭州浙醫二院看病的林女士發現，在候診大廳排隊候診的人群相比以往少了很多。得益于深化“最多跑一次”改革，浙醫二院的“智慧醫療”讓患者可以在網上預約掛號，就診時間精確到30分鐘內，大多數病人不用早早地來醫院排隊了。

　　自2017年起，浙醫二院積極響應省委省政府“最多跑一次”號召，率先成立了互聯網醫院，以“智慧醫療”為支撐，大力推行“機器跑”“數據跑”代替患者跑。網絡預約、診間結算、床邊結算、移動結算，這些舉措解決了患者“掛號時間長、候診時間長、繳費取藥時間長、就診咨詢時間短、往返來回奔波苦”等問題。

　　浙醫二院還開設獨立日間手術中心，廣泛應用微創技術，將腹腔鏡下膽囊切除術等374個術種納入日間手術管理。讓一部分手術患者也能“最多跑一次”。

　　在患者不便來院就醫期間，浙二“好醫生”平臺還提供圖文、視頻咨詢等互聯網醫健服務，打造了線上內鏡中心、影像中心和體檢中心，將醫療服務貫穿“院前院后”，讓健康管理更加系統。平臺上線一年來，入駐了1400多位主治以上醫生，注冊用戶量18萬，服務量12萬多人次。

　　2018年10月第三方評估顯示，浙江省“最多跑一次”改革的實現率、滿意率分別達到90.6%和96.5%。“浙江正以“最多跑一次”改革，撬動社會各公共領域改革。

　　浙醫二院院長王建安告訴記者，深化“最多跑一次”改革，需要整合很多服務項目與系統，更重要的是需要轉變觀念。未來，浙醫二院希望能真正地、全方面地實現患者“最多跑一次”，甚至做到“一次也不用跑”。

責任編輯： 鄒姍琳