下基層解難題！“主動跑一趟”的嘉善實踐

下基層解難題！“主動跑一趟”的嘉善實踐

2019年03月16日 09:47:07 來源: 禾點點 作者: 記者范曉毓 通訊員 金曉娟 吳麗丹

　　近日，嘉善縣魏塘街道南北暑村村民得到了一個好消息，可以申請農(nóng)房集聚，告別自家住了幾十年的老房子、住進新房子終于有了盼頭。這是魏塘街道著眼群眾最關(guān)心的利益問題，“主動跑一趟”領(lǐng)導班子下基層集中解難題工作機制的一個縮影。擺放在魏塘群眾困難一線的“移動辦公桌”，成為“三服務”的新載體，將矛盾糾紛化解在一線、群眾困難解決在當場，讓群眾更有獲得感。

　　群眾呼聲是第一信號，群眾滿意是第一追求。如何通過破解基層發(fā)展的難題，切實把政策和服務落實到基層末梢，考量著執(zhí)政者的決策和行動。為了不斷豐富和延伸“五承辦”工作制度內(nèi)涵，常態(tài)化落實“問題墻”和“回音壁”機制，魏塘街道共梳理出1734條問題清單。前期各條線、部門已化解1700條。針對清單上的遺留難題和預判分析的熱點難點，制訂“一村（社區(qū)、企業(yè)）一單”。新年一開年，街道黨委書記邱建新牽頭帶隊，召集問題涉及條線分管、部門負責人，“主動跑一趟”集中現(xiàn)場辦公，逐項分析問題、逐條解決困難、逐村（社區(qū)、企業(yè)）謀定思路。

　　“有些村民建房需求強烈，老房子破舊了，子女也要結(jié)婚。”在南北暑村會議室，魏塘街道黨委書記邱建新等聽取了南北暑村2018年各項工作進展和2019年的工作思路，詳細了解“問題墻”上的疑難問題。對該村村民剛性建房需求，街道分管領(lǐng)導現(xiàn)場受領(lǐng)，當面解答政策，對表解決問題。

　　為第一時間快速有效解決問題，街道提出了“三個當場、一趟解決”的工作要求，要求分管領(lǐng)導當場接單承辦、服務團隊當場擬定方案、集中辦公當場反饋意見、一趟上門集中解決熱點難題。對村、社區(qū)、企業(yè)做出了“你開單子、我出方子”的工作承諾，將承辦時間大幅縮短、將辦結(jié)時間大幅提前。

　　事實上，暢通農(nóng)民建房通道，滿足無房戶、危房戶的剛性需求，不僅僅是南北暑村一個村的困境。現(xiàn)場辦公后，邱建新將整改問題進行了梳理，召開班子會議對農(nóng)民剛性建房問題進行深入研究，將農(nóng)房集聚工作拓展到梁橋、南北暑、國慶、莊港等村、社區(qū)。不久之后，魏塘街道便組織召開了一場農(nóng)房集聚座談會，會上交流了去年農(nóng)房集聚工作經(jīng)驗和困難，對農(nóng)房集聚政策作了進一步明確。對相關(guān)政策，通過“回音壁”反饋給群眾。

　　吃下定心丸的不僅僅是需要剛性建房的農(nóng)戶們，拆違工作后，企業(yè)發(fā)展有沒有影響，也牽動著街道干部的心。近日，魏塘街道黨委副書記、主任鄧國忠為魏塘街道部分企業(yè)帶去了振興實體經(jīng)濟、企業(yè)減負的最新政策，進一步讓企業(yè)輕裝上陣。

　　在嘉善縣北方機械有限公司和浙江嘉亨包裝技術(shù)有限公司，企業(yè)提出2018年配合拆違工作后，存在生產(chǎn)車間面積不足的問題，本來企業(yè)打算2019年技改投入的項目受場地面積制約也無法進行投入。鄧國忠向企業(yè)答復，魏塘街道兩創(chuàng)中心即將竣工，如果企業(yè)的新項目受場地制約，可以向街道進行申請，待街道對新項目審核通過后，可以入駐兩創(chuàng)中

　　換位思考民情，真心服務群眾。大征遷工作中，魏塘街道在自然村落保留了幾個農(nóng)房，作為網(wǎng)埭港村大棚房整治后的生活配用房。城中村改造中，城東社區(qū)遇到的疑難問題得到妥善解決。基層工作中，滸弄社區(qū)、西門社區(qū)原來的辦公場所狹小，新的辦公場所也正在安排中。截至目前，魏塘街道已現(xiàn)場給予答疑或幫助解決問題和困難59個，給出逐步解決方案的8個，帶回街道集體研究決定的2個。

責任編輯： 樓昕