在職黨員“雙報到” 我從機關來，服務到社區

在職黨員“雙報到” 我從機關來，服務到社區

2016年12月01日 09:05:12 來源:浙江黨建網 作者:石曉晨

　　機關黨員變身社會工作者，舉行“進社區、踐承諾、作奉獻”簽名儀式。

　　“鄰里之間，大家相互諒解，你退一步，我退一步，很多事情不就都好商量了么？何必要爭個面紅耳赤呢。”在平湖市當湖街道百花社區“知心大姐工作室”內，“知心大姐”符勤華正在進行糾紛調解。原本吵得不可開交的當事雙方在她的調解下逐漸平復了情緒，開始坐下來協商解決的辦法。

　　“我是聯系百花社區的一名在職黨員，在單位工作之余一直想著幫社區里干些事情。”符勤華說。平時她就比較熱心社區事，“知心大姐工作室”正好為她提供了一個服務社區的平臺。

　　居民的“心靈花園”

　　百花社區是個老小區，年輕人紛紛從這里搬離住進了新建的小區，現在住在這里的大多是老年人和新居民。

　　“這些人遇到煩惱事，一時找不到傾訴的對象，我愿意做個聆聽者，幫著他們解決難題。”　結對百花社區的平湖市商務局黨員張園說。

　　2011年4月，由百花社區原黨委書記徐蓉仙牽頭，由居住在社區和社區結對單位的在職黨員加盟的“知心大姐工作室”正式掛牌成立。成立之初的“知心大姐工作室”位于社區辦公樓的底層，里面的設施非常簡單，只有一張桌子和四把椅子。就是在這間小屋里，“知心大姐”們通過拉家常式的溝通、勸說、解惑，來幫助遇到問題的居民解開心結，樂觀開朗地面對生活，不少居民將這里稱作“心靈花園”。

　　“我印象最深的是一位新居民謝女士，她的女兒因投資失敗精神方面出了些問題，這讓謝女士痛苦不已。后來她聽說我們社區有個‘知心大姐工作室’，就找了過來。”　經常在“知心大姐工作室”服務的黨員沈艷邊回憶邊說，“我耐心地聽了她的講述，然后開導她，兩人足足聊了兩個多小時，臨走的時候謝女士說她感到了前所未有的輕松。”這之后，沈艷也一直把謝女士的事情放在心上，多次約她到工作室，向她介紹如何與病人相處，在沈艷的幫助下，謝女士把女兒送到了專業醫院，接受了及時的專業治療，病情很快得到好轉。

城投集團黨委機關黨員到東升社區走訪慰問困難戶。

　　經過5年多的發展壯大，工作室從成立之初的5名“知心大姐”發展到了如今的26名“知心大姐”及相銜接的黨員志愿者服務團隊。“他們每周定期向社區居民宣傳法律法規和政策，提供婚姻矛盾和家庭糾紛的調解、心理疏導、指導等服務。”百花社區黨委書記倪曄說。這些在職黨員平時熱忱待人，擅長做調解工作。通過“知心大姐工作室”，也讓他們能夠參與到社區的建設中，傳播正能量，推動社區治理。今年以來，“知心大姐工作室”已為社區居民解決涉及就業、矛盾調解等各類問題100多個。

　　融入社區服務社區

　　“走，到社區報到去!”

　　近幾年，平湖市不斷深化“一員雙崗”制度，完善黨員干部直接聯系服務群眾機制。制定出臺了《平湖市機關黨員志愿服務制度》，要求全體機關在職黨員到居住地社區和掛鉤聯系社區報到，以良好的精神狀態服務村（社區）、服務居民，并對實施主體、組織形式、服務頻率、考核激勵等作出了明確規定。

機關黨員到社區報到，做好活動記錄。

　　除了健全制度督促在職黨員到居住地報到，平湖市還先后以“進社區、踐承諾、作奉獻”志愿服務、“雙休日社工”、“千名黨員當社工”等活動為抓手，引導廣大在職黨員積極投身居住地社區、掛鉤聯系社區建設，協助社區進行“紅色代辦”、政策宣講、扶貧幫困、教育輔導、治安巡查、環境整治等日常服務項目。

　　與此同時，根據“群眾點題，黨員認領”的原則，鼓勵有特長的黨員充分發揮自身優勢，到居住地社區認領個性化服務項目。此外，在元旦、春節、重陽節、“七一”等特定節日和時期，發動廣大黨員開展走親連心、微心愿認領、敬老助老等主題服務。

　　黨員回歸社區、服務社區，不僅是讓他們為社區建設做實事、服務群眾，同時也是讓黨員發揮先鋒模范作用，以點帶面，引導群眾參與，帶動社會力量為社區和居民辦實事、解難題，努力營造人人都是社會治理服務主體的良好氛圍。