寧波江北區：“網格+”模式 暢通服務“最后一公里”

寧波江北區：“網格+”模式 暢通服務“最后一公里”

2017年08月10日 15:26:10 來源: 浙江在線 作者: 徐欣 張落雁 張燕

　　圖為網格長進社區上門發放宣傳單。（徐欣 謝斌 攝）

　　圖為天合社區網格長走訪慰問居民。

　　近日，天合家園小區活動室門口有一群小孩子正在玩耍，忽然從一旁躥出一只大型寵物狗，幾個孩子躲閃不及，摔倒在花壇邊。其中，有兩個小女孩額頭磕出了血，家長見狀把寵物狗捉到物業，要求物業追究狗主人的責任。

　　經物業多方聯系，寵物狗主人來到現場，但她認為狗并沒有撞到人，是小孩子自己摔倒的，引起受傷孩子家長的不滿，雙方爭吵起來。

　　網格長知道后，立即趕到現場調解矛盾。經過一番平心靜氣的協商討論，寵物狗主人同意支付孩子的藥費，并答應以后會給狗套上脖圈和狗繩，讓它不再亂竄傷人。

　　至此，一場鄰里糾紛得到及時化解。回到辦公室后，幾位網格長還商討了小區里寵物飼養問題，最終牽頭打造了小區寵愛友家俱樂部，以社區公約的形式解決寵物飼養糾紛問題。

　　莊橋街道地處新三江口姚江北岸，區域面積35平方公里，轄區總人口約11萬，戶籍人口和流動人口占比1：1。結合得天獨厚的區位優勢，該街道將自身定位為寧波城區建設“西進北拓”的排頭兵，全面實施“創新高地、美麗之城、文化強區、開放都市、幸福家園”五大建設。街道通過建立“網格全覆蓋、工作無縫隙、服務零距離、管理無漏洞”的網絡平臺，著力解決服務群眾“最后一公里”以及基層意識形態建設的缺位和失位問題。

　　“黨建+網格”，增強基層組織牽引力

　　圍繞責任再壓實，莊橋街道將轄區劃分128個網格，成立了由網格指導員、網格長、網格員（1+1+X）組成的網格管理組織，明確網格人員日常走訪、信息上報的具體目標要求，同時組織專業人員累計開展20多次、3000多人次的分類分層培訓，將原有好的做法、經驗與網格化融合，實現理論培訓、黨建引領和文化熏陶等系統化、科學化。

　　從擺正黨員履職盡責的位置出發，街道將黨小組建在網格上，黨員村干部作為網格黨小組長。在此基礎上，創新黨員履職載體，如網格黨員爭做文明新風倡導員、民主管理監督員、環境衛生管理員、志愿服務奉獻員、村情民意聯絡員、農村治安維穩員“六員”，網格內設置政策法規宣傳崗、村規民約監督崗、三務公開監督崗、綠化彩化管理崗、美麗庭院創建崗等12個志愿服務崗位等。實行一年多以來成效顯著。如去年童家村連續發生3起火災，義務巡邏崗及時發現后在15分鐘內撲滅；天沁社區網格長史燕發現問題后及時上報，相關部門成功查處非法存儲汽油70余箱。

　　“宣傳+網格”，提高主流價值的吸引力

　　樹立網格化大宣傳格局的理念，不斷提高基層價值取向的主導力。街道致力于通過網格平臺，及時挖掘提煉各類先進人物、生動事跡、村規民約，既提高網格化管理的參與度，又提升宣傳的實效性。

　　去年6月，塘民村村民回鄉資助30萬元支持村莊新農村建設。消息傳出后，馬徑村后人也明確表示捐資建設村文化禮堂，其他一些寧波幫的后代也紛紛表示愿意支持家鄉建設。此外，街道組建了134個志愿服務團隊開展進網格、送服務、送文化、送法律等活動，營造了良好的氛圍。

　　“文化+網格”，壯大本土文化的競爭力

　　莊橋歷史文化底蘊深厚，是寧波幫主要發源地之一，是“寧波幫”開山鼻祖嚴信厚，曾編劇《上甘嶺》、《黨的女兒》等紅色經典電影的中國第一代電影劇作家林杉,近代著名藥材商童在厚，國家一級美術師邵洛羊，南開校父嚴修等名人的故鄉。街道依托原有的文化資源，讓草根文化不斷壯大，重點打造三大協會。風箏協會的成員曾獲評寧波市非物質文化遺產（風箏）代表性傳承人稱號，攝影協會成員獲得首屆浙江省“優秀民間文藝人才”稱號，書畫協會成員的作品已在20多種專業報刊發表。在陣地建設方面，“草根”成為文化禮堂的主角，如童家村建立“網格說事”，把“和事佬”請進文化禮堂。

責任編輯： 趙霄宇