寧波江北區:“網格+”模式 暢通服務“最后一公里”
寧波江北區:“網格+”模式 暢通服務“最后一公里”
2017年08月10日 15:26:10 來源: 浙江在線 作者: 徐欣 張落雁 張燕

圖為網格長進社區上門發放宣傳單。(徐欣 謝斌 攝)

圖為天合社區網格長走訪慰問居民。
近日,天合家園小區活動室門口有一群小孩子正在玩耍,忽然從一旁躥出一只大型寵物狗,幾個孩子躲閃不及,摔倒在花壇邊。其中,有兩個小女孩額頭磕出了血,家長見狀把寵物狗捉到物業,要求物業追究狗主人的責任。
經物業多方聯系,寵物狗主人來到現場,但她認為狗并沒有撞到人,是小孩子自己摔倒的,引起受傷孩子家長的不滿,雙方爭吵起來。
網格長知道后,立即趕到現場調解矛盾。經過一番平心靜氣的協商討論,寵物狗主人同意支付孩子的藥費,并答應以后會給狗套上脖圈和狗繩,讓它不再亂竄傷人。
至此,一場鄰里糾紛得到及時化解。回到辦公室后,幾位網格長還商討了小區里寵物飼養問題,最終牽頭打造了小區寵愛友家俱樂部,以社區公約的形式解決寵物飼養糾紛問題。
莊橋街道地處新三江口姚江北岸,區域面積35平方公里,轄區總人口約11萬,戶籍人口和流動人口占比1:1。結合得天獨厚的區位優勢,該街道將自身定位為寧波城區建設“西進北拓”的排頭兵,全面實施“創新高地、美麗之城、文化強區、開放都市、幸福家園”五大建設。街道通過建立“網格全覆蓋、工作無縫隙、服務零距離、管理無漏洞”的網絡平臺,著力解決服務群眾“最后一公里”以及基層意識形態建設的缺位和失位問題。
“黨建+網格”,增強基層組織牽引力
圍繞責任再壓實,莊橋街道將轄區劃分128個網格,成立了由網格指導員、網格長、網格員(1+1+X)組成的網格管理組織,明確網格人員日常走訪、信息上報的具體目標要求,同時組織專業人員累計開展20多次、3000多人次的分類分層培訓,將原有好的做法、經驗與網格化融合,實現理論培訓、黨建引領和文化熏陶等系統化、科學化。
從擺正黨員履職盡責的位置出發,街道將黨小組建在網格上,黨員村干部作為網格黨小組長。在此基礎上,創新黨員履職載體,如網格黨員爭做文明新風倡導員、民主管理監督員、環境衛生管理員、志愿服務奉獻員、村情民意聯絡員、農村治安維穩員“六員”,網格內設置政策法規宣傳崗、村規民約監督崗、三務公開監督崗、綠化彩化管理崗、美麗庭院創建崗等12個志愿服務崗位等。實行一年多以來成效顯著。如去年童家村連續發生3起火災,義務巡邏崗及時發現后在15分鐘內撲滅;天沁社區網格長史燕發現問題后及時上報,相關部門成功查處非法存儲汽油70余箱。
“宣傳+網格”,提高主流價值的吸引力
樹立網格化大宣傳格局的理念,不斷提高基層價值取向的主導力。街道致力于通過網格平臺,及時挖掘提煉各類先進人物、生動事跡、村規民約,既提高網格化管理的參與度,又提升宣傳的實效性。
去年6月,塘民村村民回鄉資助30萬元支持村莊新農村建設。消息傳出后,馬徑村后人也明確表示捐資建設村文化禮堂,其他一些寧波幫的后代也紛紛表示愿意支持家鄉建設。此外,街道組建了134個志愿服務團隊開展進網格、送服務、送文化、送法律等活動,營造了良好的氛圍。
“文化+網格”,壯大本土文化的競爭力
莊橋歷史文化底蘊深厚,是寧波幫主要發源地之一,是“寧波幫”開山鼻祖嚴信厚,曾編劇《上甘嶺》、《黨的女兒》等紅色經典電影的中國第一代電影劇作家林杉,近代著名藥材商童在厚,國家一級美術師邵洛羊,南開校父嚴修等名人的故鄉。街道依托原有的文化資源,讓草根文化不斷壯大,重點打造三大協會。風箏協會的成員曾獲評寧波市非物質文化遺產(風箏)代表性傳承人稱號,攝影協會成員獲得首屆浙江省“優秀民間文藝人才”稱號,書畫協會成員的作品已在20多種專業報刊發表。在陣地建設方面,“草根”成為文化禮堂的主角,如童家村建立“網格說事”,把“和事佬”請進文化禮堂。
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